Tycker det är lite tidigt att skicka en sån här fråga så snabbt efter köpet. Jag beställde en fröpåse igår kväll. Vet inte om ni skickat den ännu men den är så klart inte levererad ännu. Att be... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har jätteproblem med er hemsida! Den är rörig, det kommer in saker o stör. Flera gånger har jag bara avslutat o stängt! Blir irriterad ! Tycker ni borde rensa den o göra den bättre ❣️
Företaget har svarat
I de flesta fall blir man nöjd, oftare förr, men numera verkar det bli färre och färre frön i påsarna, där det ofta finns med ett eller flera skadade/dåliga frön, som inte gror.
Företaget har svarat
Har köpt fröer ifrån er i många år och varit nöjd. Årets fröer har haft dålig groddbarhet! Dubbla petuniorna har inte kommit upp alls och även vit, rosa och röda petuniorna inte många frön som har g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Impecta Fröhandel drivs av odlare, för odlare. Vi har funnits sedan 1975 och vår ambition är att vara trädgårdsodlarens vän och naturliga frökälla. Begrepp som kvalitet, arv och hållbarhet är centrala för oss. Därför har vi utvecklat ett sortiment med flera unika kvaliteter. Vi väljer omsorgsfullt ut frösorter som passar vårt nordiska klimat. Vi brinner för äldre växter, unika och svåråtkomliga sorter som är värda att bevara för kommande generationer.
Kontaktuppgifter
3,5
Medel
430 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb och enkel leverans
Snabb och enkel leverans, jättebra.
Men satsa gärna på inhemska fröer då vi bör vara självförsörjande.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Har handlat fröer av Impecta i många år…
Har handlat fröer av Impecta i många år och blivit nöjd varje gång. Den fina katalogen är vinterns höjdpunkt när den dyker upp.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och enkla instruktioner…
Snabb leverans och enkla instruktioner för mig som aldrig planterat innan
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Jättebra kundservice
Jättebra kundservice! Superbra hjälp för en nybörjare och ersättning när något i leveransen inte var perfekt.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det var verkligen tråkigt att höra att du upplevt låg grobarhet – det är såklart inte den känsla vi vill att du ska ha.
För oss är frökvalitet det allra viktigaste. Vi samarbetar med noggrant utvalda fröproducenter, provodlar våra sorter i Julita och gör regelbundna grotester på det frö vi har i lager för att säkerställa god kvalitet och att det fungerar i vårt nordiska klimat.
Om grobarheten inte motsvarar förväntningarna får du gärna höra av dig till oss, så tittar vi närmare på vad som kan ha hänt och hjälper dig vidare – självklart med nya fröer så att du får en ny chans att lyckas. 🌱
/Maria, Impecta Fröhandel
Min upplevelse av Impecta Fröhandel …
Min upplevelse av Impecta Fröhandel har under alla år som kund varit mest positiva, men tyvärr har mängden fröer i påsarna blivit färre och grobarheten är väldigt växlande. Man blir mycket besviken när det strular, det krävs ju mycket förarbete innan sådd...
1996 var min första kontakt med företaget, då fungerade allt bra och fröerna var många i påsarna...
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Jag har handlat mycket och är mycket…
Jag har handlat mycket och är mycket nöjd med växter, fröna och tillbehör
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mysig och trevlig frökatalog att titta…
Mysig och trevlig frökatalog att titta i! Dyra frön
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Tack för ditt omdöme och roligt att höra att du tycker om vår frökatalog.
Vi har förståelse för att priset är en viktig faktor. Våra fröer är noggrant utvalda, kvalitetstestade och anpassade för att fungera väl även i vårt nordiska klimat. Vi packar alla fröer själva och gör regelbundna grotester för att säkerställa hög kvalitet och god grobarhet.
För att du ska känna dig extra trygg i ditt köp har vi också grobarhetsgaranti på hela vårt frösortiment. 🌱/Maria, Impecta Fröhandel
Snabb beställning
Snabb beställning. Kunde utnyttja en rabatt så jag gjorde en beställning till. Nu hänger det på mig att odla väl. Tomaterna har bara precis kommit upp.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Levererar
Levererar. Aldrig fått fel. Aldrig fel från i påsarna till skillnad mot de flesta andra frö säljare.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Förbeställt order som skulle skickas ut…
Förbeställt order som skulle skickas ut v 10. Det är vecka 12 imorgon ej hört något alls
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Hej Alexander,
tack för att du hör av dig 😊 Jag förstår att du undrar när du inte har fått någon uppdatering, det är helt naturligt.
Förbokningsorder börjar skickas ut i takt med att varorna inkommer till vårt lager, vilket vi också löpande informerar om på hemsidan. Det innebär att alla beställningar inte skickas en specifik vecka. Utskicken påbörjades under vecka 9 och sker sedan i turordning, dessutom från söder till norr 🚚
Det finns kunder som har beställt redan i december, och dessa order skickas först.
Jag har kikat på din order och ser nu att den finns att hämta 📦✨
Hoppas allt ser bra ut när du hämtar ut den, och hör gärna av dig om du undrar över något!
Vänliga hälsningar 🌱 / Ylva
Köpte ett tio tal olika fröer och…
Köpte ett tio tal olika fröer och endast två sorter har grott! Trots att jag följt deras rekommendationer om hur de ska sås slaviskt! När inte ens en tomatplanta av en påse kommer upp då är det något fel! Får skiva upp en tomat från ica och plantera istället så jag får några plantor till sommaren!
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Hej och Tack för att du hör av dig och berättar – vi förstår verkligen att det känns både frustrerande och snopet när man lagt tid och omsorg på sådden och ändå nästan inget kommer upp. 🌱
Det är ovanligt att så många olika sorters frö inte gror, särskilt när du dessutom följt våra sårekommendationer noggrant. Samtidigt vill vi att du ska känna dig trygg med att handla hos oss, och därför har vi grobarhetsgaranti.
Hör gärna av dig till vår kundservice på info@impecta.se
och ange ditt ordernummer samt artikelnumren på de sorter det gäller. Om du också vill skriva lite om när du sådde och hur du har gjort hjälper det oss att lättare kunna hjälpa dig vidare och hitta en bra lösning. / Ylva
Odlingsvagnar med belysning
Jag köpte odlingsvagnar och är supernöjd. Snabb leverans, otroligt välpaketerat, plättlätta att montera. Inte en pryl kvar - klimatsmart.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Så roligt att höra att du är supernöjd med odlingsvagnarna och att både leverans, paketering och monteringen levde upp till förväntningarna. Extra kul att du uppskattar att allt i förpackningen kommer till användning – det betyder mycket för oss. /Johanna
Mycket bra hjälp av kundtjänst
Mycket bra hjälp av kundtjänst efter att schenker missat att avisera mig och paketet gick i retur. Paketet skickades omgående med annat fraktbolag.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra
Om jag letar efter frön så är Impecta en av dem första jag kollar hos, då det mesta jag letat efter har funnits.
Kund sedan många år tillbaka och är nöjd varje gång.
Snabb leverans i brevlåda och har aldrig haft problem med leveranserna.
Däremot har frön varit något blandat i påsen. Bland Zinnia har jag fått någon sorts solros i mängden, till exempel. Visst man vill ju ha det man betalat för, men solros kan ju vara kul också.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Tusen tack, Kaisa! 😊💚
Så roligt att höra att du är nöjd med både urvalet, kampanjerna och leveranserna 🌸📦✨ Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din fina feedback 🌿🥰 / Ylva
Det var inte många frön som grodde
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Hej Cecilia,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – även om vi så klart är ledsna att höra att grobarheten inte levde upp till förväntningarna.
Vi har grobarhetsgaranti på våra fröer och vill gärna få chansen att undersöka vad som kan ha gått fel och kompensera dig.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@impecta.se med ditt ordernummer – eller namn och adress om du köpt fröerna i butik – så hjälper vi dig vidare.
Tack igen för att du hörde av dig – din återkoppling är viktig för oss. 🌱 / Ylva
Köpte bevattningssystem Irrigata 12…
Köpte bevattningssystem Irrigata 12 2023 och nu har nivåsensorn gått sönder. Alldeles för kort tid. Systemet tas in efter säsong, kommunalt vatten i Stockholm bör inte ha försämrat funktionen på sensorn.
23 juli Tack för snabbt och positivt svar.
Vi är generellt mycket nöjda med bevattningssystemet. Solcellerna gör den oberoende av närhet till el.
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Impecta Fröhandel
Hej Ann-Christine,
Tack själv för dina fina ord – det gläder oss verkligen att höra!
Vad roligt att ni är nöjda med bevattningssystemet och att solcellsfunktionen fungerar så bra i er trädgård. Det är precis så vi hoppas att produkten ska upplevas – enkel, effektiv och flexibel utan behov av eluttag i närheten.
Vi önskar er en fortsatt blomstrande och bekymmersfri odlingssäsong – och tveka inte att höra av er om vi kan hjälpa till med något framöver! / Ylva
Hej Ann-Christine,
Tack för att du hör av dig och berättar om problemet med nivåsensorn i ditt Irrigatiasystem. Vi håller med om att det inte ska behöva uppstå ett sådant fel efter så kort tid, särskilt när systemet förvarats korrekt och använts med kommunalt vatten. Det låter som att du har varit noggrann med hanteringen, och det är verkligen tråkigt att sensorn redan gått sönder – det ska självklart inte hända.
Du får gärna mejla oss på info@impecta.se med ditt ordernummer eller den e-postadress du använde vid köpet, så ska vi se till att hjälpa dig vidare så snart som möjligt. Tack igen för att du kontaktade oss – vi uppskattar att du tar dig tid att informera oss när något inte fungerar som det ska./ Ylva
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.