achat d'un collier au mois de septembre 2025 bijou sous garantie de deux ans, sauf qu'à l'achat le collier est bleu est quelques mois après il deviens blanc. retour au magasin qui reprends le c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vandaag, samen met m’n dochter, voor de 1e keer naar de winkel in Antwerpen gegaan. Mijn dochter koos nieuwe oorbellen, ik liet mijn piercings vervangen. Maar wat ons alle twee zó hard opviel, was hoe... Se mer
Lousy service. We were ignored for 15 Minutes while the personnel chatted animatedly with their friends.A real feel good experience!
Ik had een bestelling gedaan (tijdens Black Friday) voor oorbellen. Door mijn eigen fout, omdat op de website in kleine letters staat vermeld dat ze per stuk worden verkocht, slechts 1 oorbel ontvang... Se mer
2,6
Dålig
444 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel mooie Juwelen.
5 februari 2022
Helemaal top service!
3 februari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Danku voor jouw lieve review! 😍
Excellent service
Excellent service, very polite staff explaining every part of the process, great product
2 februari 2022
I am very happy with the ring I bought
I am very happy with the ring I bought. Has a beautiful sparkle and nice quality. I also hope it stays this way!
2 februari 2022
Bestelling in orde en snel geleverd
30 januari 2022
Il y a bcp de vos produits qui manquent…
Il y a bcp de vos produits qui manquent en boutique et sur le site internet ! J’ai demandé d’être prévenue quand ils étaient de stock et 2 fois de suite , il y avaient une erreur et je n’ai jamais pu acheter ces boucles d’oreilles … donc grosse déception
27 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous produisons par collection plutôt que par saison et il est donc possible que vos modèles préférés soient parfois en rupture de stock. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter via notre service clientèle et nous essaierons de vous aider du mieux que nous pouvons.
Ravie!
Envoi hyper rapide, bracelet que j’ai fait graver et qui est arrivé le lendemain de ma commande. Toutefois dommage que le sac cadeau qui se trouvait dans le colis soit arrivé troué…
26 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes désolés d'entendre cela ! Si vous pouvez nous envoyer une photo du dommage, nous serons heureux de vous envoyer une nouvelle emballage cadeau.
Leuke spontane ontvangst
25 januari 2022
no smile
Nice jewels but...
No smile, almost no advice (in Brussels).
And please ask discretly parents before offering candy to a child.
24 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
We are so sorry to hear you've had an unfortunate experience in our Brussels boutique. Thank you for letting us know so we can do better in the future!
Mooie verfijnde juweeltjes
Mooie verfijnde juweeltjes! Leuk dat de juwelen vaak in verschillende tinten(goud, zilver en rosé) verkrijgbaar zijn. Zo vindt elkeen zijn gading.
Erg interessant dat men de bestellng kan ophalen in een pick-up punt om op die manier de verzendkosten te vermijden.
Ik zou wel in het pick-up punt een soort van balie voorzien om het juweel eerst aan de klant te laten zien en het dan pas in te pakken. Dat is nu niet het geval. Het juweeltje wordt, fraai ingepakt, aan de deur simpelweg overhandigd zonder veel woorden.
24 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Anneke, bedankt voor je lieve woorden! We nemen je feedback zeker mee.
Met vriendelijke groet,
I.Ma.Gi.N. Jewels
The employees were very nice and…
The employees were very nice and helpful and the jewelry is very beautiful. They explained to me how I need to take care of the jewelry and what I can do when it is broken or when I need help with something else concerning the jewelry.
24 januari 2022
Slotje van mijn 14K ketting moest…
Slotje van mijn 14K ketting moest vervangen worden en ik moest hier toch €30 voor betalen... Terwijl er duidelijk op hun site staat dat er levenslange herstelservice is. Vermeld dan op zijn minst op jullie site dat er altijd een service kost wordt aangerekend. Laatste keer dat ik hier ooit iets gekocht heb...
24 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Jolien, je kan één jaar genieten van gratis herstellingen, daarnaast bieden we een levenslange herstelservice aan op onze gouden juwelen. Het spijt ons zeer erg dat de servicekost niet duidelijk gecommuniceerd werd bij het ontvangen van je te herstellen juweel. We vragen inderdaad een kleine herstellingskost om jouw slotje te vervangen voor een nieuw goud slot. Alvast onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groetjes,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Heel professioneel
Heel professioneel. Zeer mooie aanbod van juwelen. Would recommend!
24 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Bedankt voor de lieve woorden!
Groetjes
I.Ma.Gi.N. Jewels
Great team and great service!
23 januari 2022
Super helpful and very attentive.
23 januari 2022
Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels
Thank you for sharing!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Just perfect service and product!
23 januari 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.