I taralli che ho ordinato li conoscevo e sono molto buoni nelle tipologie cipolla, finocchietto, rosmarino e olio d'oliva. La consegna è stata piuttosto rapida e i taralli erano ben imballati. Peccat... Se mer
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Un'altra positiva esperienza si è conclusa. Da quando acquistiamo i prodotti offerti da 'Il Mozzarè" ogni volta riscontriamo una qualità superiore e una eccelsa professionalità, che si concretizza nel... Se mer
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servizio clienti ottimo, guida nella scelta e risponde sempre in breve tempo. Servizio eccellente, il pacco arriva in pochi giorni a destinazione
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Ho già acquistato alcune volte e sono sempre stato molto soddisfatto dei prodotti e del rispetto dei tempi di consegna e di conservazione degli stessi. Ho un unico appunto: ho acquistato per la pri... Se mer
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Vendiamo alcuni tra i migliori prodotti tipici Campani
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La mia esperienza con due ordini spediti in Olanda è stata purtroppo pessima, non tanto per gli errori, che possono capitare, ma per la gestione da parte del servizio clienti.
Ordine 1: Arrivato dopo più di una settimana.
Risultato: Tutti i prodotti freschi erano da buttare. Il pane ordinato non è stato spedito.
Assistenza: Dopo molte insistenze, ho ricevuto un buono parziale (spedizione esclusa) e il negozio ha negato la propria responsabilità per il ritardo.
Ordine 2: Effettuato per utilizzare il buono, ma costringendomi a pagare nuovamente i costi di spedizione molto elevati.
Risultato: Pacco spedito all'indirizzo sbagliato e arrivato dopo 5 giorni. Mozzarella e provola non più fresche, "buone solo per cucinare".
Assistenza: La giustificazione è stata che gli errori di indirizzo con l'estero "possono capitare", addossando di fatto a me il problema di vivere all'estero.
Il confezionamento accurato, la qualità dei prodotti, la varietà della scelta e la rapidità nella spedizione

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esperienza fantastica belli prodotti napoletani freschi buoni da gustare

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E sempre una garanzia di attenzione alla qualita e cura dei prodotti. Ottimo.

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Oramai sono sei ordini che faccio due in Italia a Terni e quattro in Olanda ad Amsterdam e oltre alla qualità, sempre altissima, quello che mi ha sempre soddisfatto molto è la professionalità mostrata nelle consegne, soprattutto una volta,questo Giugno, quando un ordine è andato perduto per colpa del corriere, la proprietà mi ha prontamente fatto un buono di rimborso. Altamente Consigliato

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Tutto ottimo!!!!!a parte la mozzarella di bufala che pensavamo fosse più morbida. Il resto davvero ottimo.

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Fiordilatte e Provola di Agerola spettacolari.Utilizzati anche sulla pizza...che dire stratosferici!
Consigliatissimi.

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I prodotti sono ottimi e freschissimi e il team è stato veramente tempestivo nell'aiutarmi per una mia disattenzione. Grazie

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Come sempre ottima mozzarella e superba la provola. Per fortuna anche se passati a Poste Italiane come corriere la consegna è andata liscia. Per una napoletana emigrata al nord Mozzare' è davvero una manna dal cielo

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Ho effettuato il mio primo ordine, arrivato in tempistiche utili con Poste italiane... tutto regolarmente imballato (ma senza ghiaccio secco come da voi indicato nel sito). Comunque tutto ottimo e saporito, sicuramente ripeterò.

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Da vera partenopea sono rimasta delusa da quello che mi hanno mandato come.pane cafone, non ci siamo proprio anche se non.è fresco il nostro pane quan'è buono, scaldato è una bomba, la privola e il fiordilatte discreti, ma quello che mi ha lasciato perplessa è stata il.corriere, pessimo servizio io ero a casa e mi arriva il.messaggio del passaggio ma non aveva bussato al citofono, l'ho chiamato e da vero cafone più del pane è stato veramente sgarbato.
Mi dispiace tanto perchè ci tenevo ad avere i sapori della.mia terra anche a distanza.

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Ho ordinato di Venerdì includendo anche prodotti freschi come mozzarella e fior di latte. La spedizione è partita di Lunedì ma è arrivata dopo una settimana. Per quanto riguarda i prodotti stagionati, direi che hanno retto ( tutti rigorosamente sottovuoto) ma i freschi non hanno tenuto. È vero che sul sito è scritto che non sono responsabili dei tempi di consegna....ma se si spediscono prodotti freschi bisognerebbe garantire che la consegna venga effettuata in 2-3gg massimo o altrimenti il cliente dovrebbe avere diretto ad un rimborso automatico.
L' imballaggio era sicuramente adatto per un periodo di 48-72 ore, non oltre.
Nel mio caso mi è stato proposto un voucher o un rimborso per le mozzarelle,che mi va bene, ma rimane la delusione per una aspettativa non corrisposta. Forse è stato solo un caso, ma questa è stata la mia esperienza

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