Ikualo Omdömen 

12
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut
  2. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Primer Centro Financiero para inmigrantes residentes en Europa. Estamos aquí, y vamos a cambiar las reglas. Hecho X & para inmigrantes.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(12)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not a good service

Not a good service. They suspended accounts for no reasons sometimes

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ikualo

Svar från Ikualo

Hello,

We’re sorry to hear that this has been your experience with our service.

At Íkualo, account suspensions or limitations are not applied without reason. In some cases, for security, fraud prevention, or regulatory compliance purposes, it may be necessary to apply preventive measures while certain activity or information is being reviewed.

We understand that these situations can be frustrating, especially when not all details can be shared immediately.

However, for privacy and data protection reasons, we cannot review or discuss specific account cases through a public channel.

Please contact our support team so we can review your case directly through our official channels:

Email: soporte@ikualo.com
WhatsApp / Phone: +34 910 786 979

Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quiero agradecer por la facilidad y…

Quiero agradecer por la facilidad y rapidez para abrir mi cuenta en España. Todo el proceso fue muy sencillo y me pareció muy fácil.
Gracias a esto, pude recibir un pago sin complicaciones y retirarlo fácilmente para enviarlo a mi país. Además, ya tengo mi tarjeta, con la que puedo retirar dinero y hacer mis compras sin problema, lo cual me ha dado mucha tranquilidad.
La experiencia para mí ha sido excelente y me imagino que es muy útil para quienes estamos fuera y necesitamos soluciones financieras confiables porque he buscado diferentes bancos y no me abrían la cuenta.
¡Totalmente recomendado!

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente app

Excelente app, Puedes abrir fácil con pasaporte. Tiene transferencias gratuitas, cuenta con tarjeta virtual y tarjeta física Mastercard. Ideal para los que recién llegamos

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

hola soy jonathan ortega tengo un caso…

hola soy jonathan ortega tengo un caso de mas de un mes con mi nominas retenidas y llamas a departamento de soporte no te saben dar respuesta escribe al correo del caso y ni pelotas te paran ósea me parece una tortura este banco te ayuda al momento pero luego la cagan

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ikualo

Svar från Ikualo

Hola Jonathan, gracias por compartir tu experiencia.

Entendemos que la situación que viviste fue frustrante, especialmente al no recibir la comunicación que esperabas durante el proceso. Determinadas gestiones requieren tiempos y procedimientos internos, siempre buscamos resolver con la mayor diligencia posible.

Nos alegra saber que el caso ya ha sido resuelto. Si en algún momento necesitas algo más, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not recommend to use at all.

Dear Ikualo Support Team,
I am writing to formally express my disappointment and concern regarding the unexpected restriction placed on my Ikualo account.
I have been using Ikualo for some time without any prior issues. However, immediately after receiving a larger-than-usual deposit, my account was suddenly restricted without any clear explanation. Upon logging in, I also noticed that my virtual card had disappeared. I created a new virtual card, but all payment attempts have been declined, and I was later informed that my account is restricted.
As a result of this restriction, I am currently unable to access my own funds. This situation has caused me serious financial difficulty. My rent payment is due, and I have upcoming travel plans that I can no longer manage because my money is locked in my Ikualo account. I trusted Ikualo with these funds specifically for these essential expenses.
I find this situation extremely unfair, especially given my history as a customer with no previous issues. The lack of timely communication and the sudden limitation on my account have caused me significant stress and hardship. I did not expect Ikualo to handle customer funds in this manner.
At this point, I have lost trust in Ikualo’s ability to responsibly manage customer accounts and funds. I am requesting clear information on:
The exact reason for the restriction on my account
The expected timeline for resolution
How and when I can regain access to my funds, or alternatively, withdraw them
Please treat this matter as urgent. I require immediate clarification and a prompt resolution.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ikualo

Svar från Ikualo

Hola Fernando,

Gracias por tu mensaje. Queremos confirmarte que el caso ya ha sido revisado y resuelto, y que te hemos contactado directamente por nuestros canales oficiales con toda la información correspondiente.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Su atencion es rapida

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ikualo

Svar från Ikualo

¡Gracias por tus palabras! Es un placer saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decirnos

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención y amabilidad

Atención y amabilidad

19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ikualo

Svar från Ikualo

¡Qué alegría leer tu opinión! En Íkualo, nuestros clientes son nuestra prioridad, y tus palabras nos animan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer