Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamerade ett dygns flygförsening med British Airways 2020, som vägrade följa lagen och betala ersättning. Försökte få hjälp av Ifdelayed men de orkade inte gå vidare till domstol. Jag hade rätt o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi blev försenade vid start från Göteborg och missade anslutningen från Paris till Malaga. Vi landade tre timmar senare än beräknat och efter några dagar fyllde jag i formuläret på Ifdelayed.com. När... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flygbolaget ville inte ersätta. Flyget blev försenat så jag missade anslutning. Kom därför fram 24 timmar senare. När jag krävde ersättning från flygbolaget enligt EU bestämmelser vägrade dom det. Vän... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var värt att vilja och betala en extra IfDelayed avgift när jag bokade min resa via Hongkong till Cebu i Filippinerna. Jag fick en kompensation för försenad flyg och jag är mycket tacksamt för det... Se mer

Företagsinformation

  1. Rådgivare

Informationen kommer från olika externa källor

Few passengers are aware of their consumer rights protected under Regulation (EC) 261/2004 and many lack the will or legal knowledge to go through with a claim. The compensation depends on the length of the flight but also how many hours the flight was delayed and varies between €250-600 per passenger. You are entitled to flight delay compensation in accordance with the regulation when you flew with an EU Airline that took off or landed within the EU. The regulation is also applicable when you flew with a Non-EU Airline that departed from within the EU. The time limit for claims regarding cancelled, delayed or overbooked flights is determined by the national laws of each EU member state and is usually between 3-10 years


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

587 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Feedback

Snabba och tydliga svar, ersättning utbetalt snabbt.

13 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra och snabba

Väldigt bra och snabba, fick en helt okej ersättning. Kommer att vända mig till dem igen om det skulle hända någon mer gång

2 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grym tjänst som verkligen förtjänar…

Grym tjänst som verkligen förtjänar avgiften de tar. Man får en fullmakt att skicka in och de löser resten. Hantering och utbetalning gick snabbt och smidigt. Som feedback hade det varit bättre att skicka med specifikation på vad som betalas ut från flygbolaget i nåt mail. När pengarna hamnade på kontot blev jag blev fundersam på om jag fick för både mig och min medpassagerare, eller bara mig själv. All kontakt med support skedde dock snabbt och smärtfritt!

20 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi var två som drabbats av inställda…

Vi var två som drabbats av inställda flyg både vid utresa och hemresa. Vi fick snabb respons via mail, trevligt kundbemötande och ersättningen fick vi efter ett par veckor. Trodde det skulle ta mycket längre tid.

17 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra

Utmärkt service.Allt gick snabbt lätt och smidigt.Inget krångel, lätt att fylla i de uppgifter som behövdes samt Trevligt bemötande från personal.

14 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var värt att vilja och betala en…

Det var värt att vilja och betala en extra IfDelayed avgift när jag bokade min resa via Hongkong till Cebu i Filippinerna. Jag fick en kompensation för försenad flyg och jag är mycket tacksamt för det. Jag fick också mycket bra hjälp från personalen. Jag tackar så mycket för all hjälp och vägledning.

8 december 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer