Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamerade ett dygns flygförsening med British Airways 2020, som vägrade följa lagen och betala ersättning. Försökte få hjälp av Ifdelayed men de orkade inte gå vidare till domstol. Jag hade rätt o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi blev försenade vid start från Göteborg och missade anslutningen från Paris till Malaga. Vi landade tre timmar senare än beräknat och efter några dagar fyllde jag i formuläret på Ifdelayed.com. När... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flygbolaget ville inte ersätta. Flyget blev försenat så jag missade anslutning. Kom därför fram 24 timmar senare. När jag krävde ersättning från flygbolaget enligt EU bestämmelser vägrade dom det. Vän... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var värt att vilja och betala en extra IfDelayed avgift när jag bokade min resa via Hongkong till Cebu i Filippinerna. Jag fick en kompensation för försenad flyg och jag är mycket tacksamt för det... Se mer

Företagsinformation

  1. Rådgivare

Informationen kommer från olika externa källor

Few passengers are aware of their consumer rights protected under Regulation (EC) 261/2004 and many lack the will or legal knowledge to go through with a claim. The compensation depends on the length of the flight but also how many hours the flight was delayed and varies between €250-600 per passenger. You are entitled to flight delay compensation in accordance with the regulation when you flew with an EU Airline that took off or landed within the EU. The regulation is also applicable when you flew with a Non-EU Airline that departed from within the EU. The time limit for claims regarding cancelled, delayed or overbooked flights is determined by the national laws of each EU member state and is usually between 3-10 years


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

587 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderar Flightright - inte Ifdelayed

Reklamerade ett dygns flygförsening med British Airways 2020, som vägrade följa lagen och betala ersättning. Försökte få hjälp av Ifdelayed men de orkade inte gå vidare till domstol.
Jag hade rätt och fick så småningom rätt i brittisk domstol med hjälp av Flightright och 802 Euro tillbaka från BA.

15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är jätte nöjda med Ifdelayed

Vi är jätte nöjda med Ifdelayed. Fick ersättning efter försening med Norweigan. Tog 8 månader, men de har skickat meddelande att det kunde ta lång tid.
TACK för hjälpen 😃

8 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt dålig tjänst.

Fruktansvärt dålig tjänst.
Har väntat i 9 månader på ersättning. När det kom till det juridiska så försvann mitt konto.
Återställde kontot och mitt "claim" var borta.
Dålig kommunikation överlag, dock så fick man någon form av svar när man ställde frågor angående status.

14 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ifdelayed.com

Svar från Ifdelayed.com

Hej Magnus!

Tack för ditt meddelande och för din feedback.
Ditt ärende mot Vueling fortgår som planerat. Flygbolaget har inte svarat på vårt krav (något som vi tyvärr är mycket vana vid), och vi har skickat flertalet påminnelser. Eftersom detta ändå inte har fungerat har ärendet skickats till den juridiska avdelningen. Våra jurister skickade ett så kallat ”Letter Before Action” till flygbolaget den 27 januari. Därefter har vi inväntat svar. Eftersom inte heller detta är besvarat så förbereder vi nu legal action. Vi kommer att skicka ärendet till våra externa jurister i Spanien, som har god vana att handskas med Vueling. Vår chefsjurist kommer att ringa dig och ge dig en bättre uppdatering av ärendet.

Med vänlig hälsning
Pauline
Ifdelayed AB | COO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Toppen! Att jag inte ens behövde anmäla förseningen själv utan jag fick ett mail från er var fantastiskt. Tusen tack för allt!

17 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt bra tjänst

Väldigt bra tjänst! Behövde inte göra någonting och fick ersättningen direkt till mitt konto. Dock lite Osäkert att lämna ut kontouppgifterna via mail då det förekommer mycket osäkra sidor nu.

10 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt

Mycket bra support från kundtjänst, Jennifer i mitt fall

6 mars 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer