Idecoratie Omdömen 347

De lampen zijn mooi. Zaten goed verpakt. Mooi en goed afgeleverd. In één woord geweldig

Snelle leveringen heel goed product. Erg aardig contact met het bedrijf over wanneer de levering zou plaatsvinden, direct antwoord op mijn emails.Erg tevreden.

mooie lampen, goede prijs kwaliteit

Geweldig glas schilderij gekocht, alleen de levertijd was ruim 2 weken maar dat kwam ws door kerst,oud en nieuw en de sneeuw overlast

had al verschillende mailtjes gestuurd,maar ze bleven vriendelijk.had wel lang geduurd voor mijn lichtbronnen kwamen,had er geen erg in dat het daar zo'n slecht weer was.heb daar nog een antwoord op gestuurd en mijn veronderschuldigd,dat ik nogal haastig was.

ondanks het slechte weer en de feestdagen toch een redelijke snelle levering.
Levering ook bij een Post NL punt, prettig voorkomt onnodig rijden en voor mij wachten.
Olielamp is fraai van uiterlijk en blijft gemakkelijk 3 dagen onafgebroken branden.

Op 31 december zouden wij het 45 jarig huwelijksjubileum van mijn ouders gaan vieren en we wilden hen 2 glasschilderijen cadeau doen voor in hun nieuwe huisje. Getwijfeld of we deze bij Idecoratie of bij Wallfield zouden bestellen. Omdat de levertijd bij Wallfield krap zou zijn hebben we uiteindelijk voor Idecoratie gekozen. Deze zou 1 a 2 werkdagen levertijd hebben en ondanks dat er dan kerst tussen zat, zou het ruim op tijd binnen moeten zijn. Op 24 december dus 2 glasschilderijen besteld en ruim 400 euro afgetikt. Op 29 december nog steeds geen bericht van verzending gehad dus contact opgenomen per mail. Niks teruggehad. Op 30 december nogmaals een mail gestuurd want het zou nu wel kortdag worden om het cadeau op tijd in huis te hebben. Toen kreeg ik een mail terug dat de vervoerders helaas pas weer op 5 januari zouden rijden en de keuze of ik ze dan toch wilde hebben of annuleren. Aangezien ik nu ook te laat was om elders te bestellen heb ik de bestelling laten staan. Natuurlijk zwaar teleurgesteld want het cadeau voor mijn ouders zou dus te laat zijn. Had ik achteraf toch maar bij Wallfield besteld..
Enfin, op 5 januari is de vervoerder ook mijn kant niet op gekomen. Nog steeds ook geen bericht van Idecoratie gekregen wat betreft de verzending. Op 6 januari zelf maar weer een mail gestuurd waar mijn schilderijen bleven. 7 januari een mail terug dat ze nu met spoed de deur uit zijn gegaan en dat ik een track en trace code zou krijgen. Nu 8 januari (ruim 2 weken na het bestellen van de schilderijen) nog steeds niks in huis. Nog steeds geen trackingscode. Nog steeds geen cadeau voor mijn ouders. En ook totaal geen tegemoedkoming, korting of iets vanuit Idecoratie.
Lang verhaal..en geen idee nog hoe de kwaliteit van de schilderijen is maar op basis van mijn ervaring tot nu toe zou in Idecoratie absoluut niet aanbevelen!
UPDATE: vanavond (12jan) dan eindelijk beide schilderijen in huis. De bezorging ging via trans-mission en was een drama. Ze zouden vrijdag komen. Heel de dag thuis gewacht maar ze kwamen niet. Toen zouden ze zaterdag komen. Ook niet geweest. Toen zouden ze vanmorgen komen. Geregeld dat hier iemand thuis was. Ook niet geweest.Uiteindelijk vanavond het 2e schilderij dan toch ontvangen. Bijna 3 weken na bestellen (ipv 1 a 2 werkdagen). De schilderijen zijn gelukkig wel mooi! Nu nog ophangen. Na het lezen van mijn 1 sterren review heeft Idecoratie mij een compensatie aangeboden welke in geaccepteerd heb.Wel jammer dat dit pas na een negatieve review aangeboden werd maar het is in elk geval iets.
1 Ster voor de veel te late bezorging en het mij niet op de hoogte stellen van dat het zo lang zou gaan duren ( dan had ik elders besteld) 5 sterren voor de schilderijen (die zijn gewoon mooi en zoals verwacht).
Maakt nu 3 sterren ipv 1.

Ik had een geurlamp besteld en daar wilde de lont niet van branden, contact gehad met idecoratie, waarbij er heel snel een antwoord terug kwam en aangegeven dat ik nog een( wat oudere lamp) had, waarbij ook die lont niet wilde branden, toen kreeg ik 2 lonten GRATIS toegestuurd, wat een geweldige service van IDECORATIE!!

Een mooie klok besteld en die zag er perfect uit. Ook snel geleverd en zeer goed verpakt

Vriendelijk, snel , netjes

Snelle bezorging . Netjes verpakt. Goed op de hoogte gehouden hoe de leveringsdatum was. Heel blij met de 2 nieuwe stoelen. Zeker een aanrader.

Eetkamer stoelen online besteld. Supermooi, goede prijs en vlot bezorgd.

Ik heb hier een glas schilderij besteld met welpjes, op werkdagen voor 16.00 besteld, binnen 1-2 werkdagen verzonden stond erbij (nu nog steeds op hun website zichtbaar). Na 1 week zelf een mail gestuurd en toen kreeg ik te horen dat ze het pas over 3 maanden kunnen leveren en of ik tot dan wilde wachten. Geld nog steeds niet terug en geen reactie meer op mijn andere mailtjes, het was een cadeautje en nu ben ik dus te laat om een vervanging te zoeken gezien ik me geld nog niet terug heb. Ook geen andere oplossing aangeboden gekregen of iets van een kortingscode als excuses. Heel erg teleurgesteld!! bestelnr. #17633

Ik heb hier een glas schilderij besteld wat in voorraad was. Snelle levering stond erbij.

Na de bestelling krijg je een mail dat ze het pas over 3 maanden kunnen leveren. Dan durven ze ook nog te vragen of ik zo lang kan wachten… geen korting oid. Erg jammer. Geld terug en verder kijken…

Vroeg om reactie en kreeg die a la minute en de klok is perfect was overal uitverkocht in paars zilver en hun hadden hem wel

Attention ! Ne commandez rien dans cette enseigne qui fait payer les retours d’articles + service Clients nul !!! A fuir absolument, la Redoute ne devrait pas proposer leurs produits !

Mooie spullen, bestelling goed ingepakt en snelle levering.
Tamara geeft via mail goede terugkoppeling.
Wij zijn super tevreden.

Geweldig glasschilderij! En een hele goede aftersale!

Snelle levering, producten zien er kwalitatief uit.