Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Se mer
Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschic... Se mer
Äußerst kompetente und zielführende Betreuung! Nach erstem Mailkontakt mit Nachfrage äußerte ich die Bitte um effektive telefonische Klärung, der sofort entsprochen wurde. Herzlichen Dank, Herr Mac... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Kontaktuppgifter
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Tyskland
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kompetent - zuverlässig wie das Produkt 👍
Sehr gute Betreuung - auf den Punkt erledigt- sehr zuverlässig und Kleinigkeiten werden ebenfalls im Nachgang ergänzt bzw. Sehr zeitnah erledigt. Danke Jungs 👍
Sehr positive Zusammenarbeit
Schnelle, kompetente Bearbeitung von Anfragen/Problemen.
Hohe Verlässlichkeit, Antworten nach Büroschluss keine Seltenheit, lösungsorientiert.
Danke für die Zusammenarbeit!
Ich möchte Idana jeder Praxis wärmstens empfehlen
Idana bietet mit den angebotenen Fragebögen eine optimale Verbesserung des Praxisablaufes. Wir konnten relevante Dokumente in unsere Praxis-Webseite einbinden. Die Patient:innen können wichtige Dokumente/Fragebögen schon zu Hause in Ruhe ausfüllen, verschlüsselt per E-Mail an uns schicken und das geht dann direkt in die Patient:innenakte. Komfortabler geht‘s nicht. Für Patient:innen, die das nicht schaffen, gibt’s die Ausfüllvariante per iPad vor Ort oder QR-Code aufs Handy. Die Initialisierung des Programms, der Support durch das Idana-Team sind hervorragend und die Auswahl an Dokumenten unfassbar vielseitig. Wem die Vorlagen nicht genügen, kann auch eigene Dokumente einbinden. Vielen Dank und macht weiter so.
Schneller und freundlicher Service
Schneller und hilfreicher Service, sehr freundliche Kommunikation.
Geduldiger kompetenter Service &…
Geduldiger kompetenter Service & Support
Mit dem Idana Programm haben wir nur gute Erfahrungen gemacht, angefangen von der Präsentation über die Installation und den Support. Vielen Dank. Weiter so.
Große Erleicherung im Alltag
Große Erleicherung im Alltag
Durchdachte Fragebögen
Toller Service, schnelle Reaktion bei Problemen
Beantwortung meiner Frage
Guter und zeitnaher Support. Meine Fragen wurden so beantwortet, dass ich umgehend weiterarbeiten konnte.
Exzellenter Herstellersupport
Exzellenter Herstellersupport, klasse Produkt, absolut empfehlenswert.
Bessere Dokumentation, schnell amortisiert, & guter Support.
Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbessert. Wir haben mehr Zeit für‘s Wesentliche und die Kosten waren sehr schnell amortisiert.
Einfach und sehr effektiv
Einfach anzuwenden, für Patienten und Praxis, schnell und effektiv
schneller kompetenter Service
schneller kompetenter Service, konnte all meine Probleme lösen.
Super schnell Problem gelöst bzw Fragen…
Super schnell Problem gelöst bzw Fragen beantwortet. Super nett und kompetent. Ich bin sehr froh und dankbar für diese Hilfen!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








