Ma première commande il y a 7 mois était extra. Plein de jolies cadeaux à offrir. Là j'ai commandé le double de poids....vraiment dessus. Que des pièces détachées d'aspirateur, des circuits imprimer... Se mer
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Det här tycker kunderna
J ai eu un soucis avec mon colis qui avait été ouvert. Je les ai appelé pour les prévenir et en envoyant des photos. Le poids des articles n y était pas. Quand j ai repassé une commande ils m ont mis... Se mer
J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je... Se mer
Envoi rapide, soigné ! Suite à une erreur de sélection du point relais, j’ai demandé à annuler une commande et cela a été fait très rapidement ! Juste dommage , à mon goût, qu’il y ai autant de pro... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Notre histoire En 2018, Laurent et Duc visitent un entrepôt logistique pour un simple rendez-vous professionnel. Au détour d’un couloir, un responsable leur montre ce qu’il appelle « les produits abandonnés » : des dizaines de colis encore scellés, flambant neufs… sur le point d’être détruits. Pourquoi ? Parce que le client n’était plus à l’adresse. Parce que le colis n’a jamais été réclamé. Ce jour-là, ils ont décidé de transformer ce gaspillage absurde en opportunité. Et si ces colis oubliés pouvaient avoir une seconde vie ? Et si on offrait aux particuliers comme aux pros la possibilité de recevoir, revendre ou réutiliser des produits neufs… tout en évitant qu’ils finissent à la benne ? C’est ainsi que nous avons eu l’idée de créer Icitatou.
Kontaktuppgifter
12 rue Augustin Fresnel, 78310, Coignières, Frankrike
- 09 61 10 69 63
- contact@icitatou.com
- icitatou.com
3,9
Bra
70 omdömen
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Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen
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Bonjour
Bonjour, un colis reçu pour mon anniversaire (cadeau d'un ami) et vraiment pas déçu, une bonne rigolade en ouvrant les paquets mystères avec en prime 4 cigarettes électroniques et un joli déguisement de pokemon adulte.
17 juni 2025
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Tout très bien
Tout très bien équipe réactive , produit expédié rapidement
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Expérience hilarante
Expérience hilarante
Très bon moment passé en famille à la découverte d’une vanne egr un râteau trop drole
16 december 2025
Svar från Icitatou
merci
Uniquement des colis chinois
Uniquement des colis chinois de pietre qualité, dommage...
J’accepte la loterie c’est le jeu mais ne mettre que des colis chinois c’est un peu facile....
18 december 2025
Svar från Icitatou
Merci pour votre évaluation.
Pour répondre à votre interrogation, il faut bien comprendre ce qu’est un colis perdu.
Un colis perdu est un colis qui n’a été récupéré ni par l’acheteur ni par le vendeur.
Du côté de l’acheteur, cela peut être dû à trois raisons possibles : un refus, une absence lors de la livraison ou une erreur dans l’adresse.
Du côté du vendeur, récupérer le produit coûterait souvent trop cher.
C’est pour cette raison que les produits issus de colis perdus proviennent fréquemment de pays lointains.
Enfin, il faut savoir que près de 90 % des produits achetés sur Internet viennent d’Asie. Je n’y suis pour rien si la Chine est l’usine du monde.
Tout est parfait
Tout est parfait ! Je suis très contente de mes colis !
J’en reprendrais volontiers !
17 december 2025
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Svar från Icitatou
merci
Pas rentable
Les colis sont vraiment pas fou c'est pas du tout rentable, que des babioles chinoise
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Icitatou
Bonjour,
Je suis navré que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important de bien garder à l’esprit le caractère aléatoire de cet achat.
Nous jouons le jeu en ne triant pas les colis : vous pouvez donc tomber sur de très bons cartons comme sur d’autres moins intéressants. C’est le principe même du concept.
Cordialement,
Super ravie
J en suis a mon 2 ème colis .et j en suis ravie.j ai eu des choses de marque.et des choses que j ai gardé
J en recommande d ailleurs un en janvier
A bientot
16 december 2025
Svar från Icitatou
merci pour votre retour
Site fiable
Site fiable. Achats conformes. Livraison rapide et produits bien emballés. Je recommande.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Icitatou
merci
Svar från Icitatou
merci
Réactivité et efficacité
Première commande sur le site Icitatou, le service était réactif et de qualité. Nous avons commandé une boite mystère pour les fêtes de noel. Je recommande sans hésiter l'entreprise ICITATOU pour son professionnalisme. Bonnes fêtes
18 december 2025
interessant
12 december 2025
Svar från Icitatou
Bonjour,
Je suis navré que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important de bien garder à l’esprit le caractère aléatoire de cet achat.
Nous jouons le jeu en ne triant pas les colis : vous pouvez donc tomber sur de très bons cartons comme sur d’autres moins intéressants. C’est le principe même du concept.
Cordialement,
J’ai pu acheter 10kg de colis perdu…
J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je recommande fortement pour la qualité de leur produit ainsi que pour l’entreprise qui est très professionelle
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience
Très bonne expérience! j’ai tout reçu et j’ai été très contente et surprise .Cela est très original et je recommande car cela peut convenir à tout les goûts 😁!
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Entreprise excessivement sérieuse
Entreprise excessivement sérieuse, on peut difficilement avoir + confiance en quelqu’un qu’en Duc et Laurent. Marchandise parfaite, humains parfaits
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Tres agreable tout en restant Pro
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Tout s’est passé comme prévu
Tout s’est passé comme prévu, rien a redire. Service client au top.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fiabilité des produits
Fiabilité des produits, rapidité de livraison .
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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