Nöjd med enkelheten, prissättningen och även hemsidan. Det som inte gör att jag ger 5 stjärnor är att det inte finns möjlighet att få månadsbetalningarna på efaktura utan endast autogiro, vilket för m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Prisvärd och effektiv. Min bil gick inte igenom besiktningen på grund av stenskott på rutan, men Carglass fixade det samma dag. Jag behövde bara fylla i ICA Försäkrings papper och betalade 200 kr. All... Se mer
Företaget har svarat
Att jag gav detta omdöme beror på att ni har en väl tilltagen självrisk jämfört med förra bolag ! Där var det 1000 sek på glas försäkringen ni 1800 sek !!!
Företaget har svarat
Har, i och för sig, bara utnyttjat den en gång (2 bilar försäkrade). Smidig och snabb hantering. Hade blivit 5 om jag blivit hänvisad till närmaste Volvoverkstad (25 km enkel väg) Nu blev det till Ske... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 5 av de 6 bästa företagen i Personförsäkring
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Olycksfallsförsäkring
- Nr. 10 av de 11 bästa företagen i Bilförsäkringsbolag
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Hemförsäkringsbolag
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Livförsäkringsbolag
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Reseföräkring
Skrivet av företaget
Vi på ICA Försäkring älskar försäkringar, men vi förstår att du kanske inte gör det. Därför strävar vi efter att ha försäkringar som är både enkla och omfattande, för att du ska kunna göra rätt val för just dig. De allra flesta försäkringarna hos oss är topprankade av Konsumenternas Försäkringsbyrå och du hittar något för allt och alla du tycker om. Som till exempel bilförsäkring, hemförsäkring, husförsäkring, olycksfallsförsäkring, båtförsäkring, hund- och kattförsäkring, reseförsäkring, husvagns- och släpvagnsförsäkring och MC-försäkring. Välkommen till ICA Försäkring!
ICA Försäkring - Sveriges nya försäkringsbolag
Skrivet av företaget
- Riktigt bra försäkringar till schyssta priser
- Ett av Sveriges snabbast växande försäkringsbolag för privatpersoner. Spara pengar på bra försäkringar redan idag du också!
ICA-bonus
Alltid ICA-bonus på premien
Du får ICA-bonus på din försäkringspremie på samma sätt som när du köper mjölk! Dessutom andra bra erbjudanden på ICA.
Kontaktuppgifter
Lagercrantz plats 3, 504 82, Borås, Sverige
- 033-47 47 90
- forsakring@ica.se
- icaforsakring.se
3,9
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Billig och bra 👍
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej, tack för ditt omdöme! Vad roligt att du tycker att vi är både billiga och bra. Det uppskattar vi verkligen. Ha en fin dag! / Amelia
Svar från ICA Försäkring
Hej Lars! Vad roligt att höra att du upplever våra priser som bra och våra tjänster som lättillgängliga och smidiga. Det uppskattar vi verkligen. Ha en fin dag! / Amelia
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde oss som tydliga och tillmötesgående.
Oskar
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme. Vad bra att höra att uppsägningen och tecknandet av din nya båtförsäkring gick snabbt och smidigt, och att återkopplingen fungerade bra.
Oskar
De betalar ut snabbt när man skickar in…
De betalar ut snabbt när man skickar in veterinärkvitton, är trevliga att prata med i telefon och erbjuder dessutom bra priser på försäkringen.
13 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt fina omdöme. Vad bra att höra att du är nöjd både med handläggningen, bemötandet och priserna. Det uppskattar vi verkligen.
Oskar
Relativt bra priser på era försäkringar
17 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme. Vad bra att du upplever att våra priser är konkurrenskraftiga.
Oskar
Rekommenderas inte.
Fungerar toppen när man ska betala in på försäkringen, sen är det inte lika roligt. La in om ersättning för en magsjuk hund som jag besökte veterinären i september och uppföljning i oktober ca 10 000 la jag ut för allt. Jag fick avslag på hela beloppet. Jag hade nämnt för veterinären att han varit dålig till och från under en längre tid och jag hade gett honom probiotika för att se om det kunde stabiliseras. Jag sa att han nyligen hade haft kennelhosta som gjorde att han blev risigare, vilket är vanligt förlopp vid kennelhosta. Det här var argument till avslaget och att jag bara hade haft försäkringen drygt två månader, vilket då påvisade att "sjukdomen/skadan" uppkommit innan jag tecknade försäkringen. Det är inte ovanligt att hundar är dåliga i magen och det är inget man rusar till veterinären med i första hand. De påstod att jag uppsökte andra kliniker för samma sak - undrar vilka. Jag skulle dessutom få ett tillägg i försäkringen att framtida mag/tarm problem inte kommer att ersättas. Jag har idag lärt mig och delar med mig.
- Titta när du tecknade försäkringen och uppge inte att det fanns någon symptom innan dess när du besöker veterinär. Hunden var kärnfrisk innan den insjuknade tre veckor efter tecknadet av försäkringen.
- Berätta inte något till veterinären om att hunden ens varit snuvig innan försäkringen börjat gälla. Var restriktiv med vad du berättar.
- Använd inte försäkringsbolagens veterinärappar, det påverkar också försäkringen.
-Teckna försäkring med bolag som kan något om djur.
Jah fick med en information om hur man överklagar. 1 - Ta kontakt med din handläggare. Personen skrev inte ens ut sitt namn utan bara ICA- försäkringar. Ynkrygg!!
Vilken tur att bil och hundförsäkringen löper ut inom kort och hemförsäkringen inom någon månad så kan jag gynna någon annan istället. Sen passar jag på att byta från ICA-BANKEN till någon riktig bank.
/"Hoppas din hund mår bättre" - trodde inte jag kunde bli mer irriterad men jag hade fel.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej Marlene!
Vi beklagar verkligen din upplevelse med din hundförsäkring och avslaget på din ersättningsansökan. Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter. Du har absolut rätt att ompröva beslutet. Du kan självklart även vända dig till vår klagomålsansvarig här: https://www.icaforsakring.se/kundservice/klagomalshantering/
Hoppas din hund mår bättre nu!
Med vänlig hälsning,
Per-Olof
Snabba svar.!
10 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt fina omdöme och vi är glada att du uppskattar våra snabba svar.
Alltid svarat snabbt o hjälpsamma när…
Alltid svarat snabbt o hjälpsamma när vi behövde hjälp i höstas.
13 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde oss som hjälpsamma och gav dig snabba svar.
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt toppbetyg! Härligt att höra att din upplevelse varit smidig och enkel.
Önskar en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Hanna
Dåliga och otrevliga kundtjänst
Dåliga och otrevliga kundtjänst. Ohjälpliga därför jag har bytt mitt hem/husdjur försäkring
19 februari 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att du inte kände dig bra bemött av vår kundtjänst. Så ska det självklart inte vara och vi vill gärna förstå vad som hänt för att kunna förbättra oss.
Om du vill får du gärna kontakta oss direkt så att vi kan titta närmare på ditt ärende och se hur vi kan hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar, Hanna
Trevliga personal
Trevliga personal, bra priser.
Ett stort minus är att det inte finns e-faktura.
11 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att du uppskattar både vår personal och våra priser.
Vi tar också till oss din feedback kring e‑faktura. Vi förstår att det är en viktig funktion för många, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra betalningsalternativ.
Önskar en fin dag! /Hanna
Hundförsäkringen är prisvärd
Hundförsäkringen är prisvärd. Man får snabbt ersättning. Trevlig och serviceinriktad handläggare.
12 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej!
Stort tack för ditt betyg och fina ord. Det gläder oss verkligen att höra att du upplever vår hundförsäkring som prisvärd och att ärendet hanterades snabbt och serviceinriktat.
Vänliga hälsningar, Hanna
Svar från ICA Försäkring
Hej Pia, tack för ditt toppenbetyg!
Kul att höra att du är nöjd. Ha en fin dag. / Amelia
Svar från ICA Försäkring
Hej Monica, tack för ditt fina omdöme! Vad bra att höra att direktregleringen fungerade smidigt och att du snabbt fick en ny vindruta efter stenskottet. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. / Amelia
Snabb och korrekt reglering av mina…
Snabb och korrekt reglering av mina veterinärkostnader i samband med operation av hunden.
6 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej, tack för din återkoppling. Vad fint att höra att regleringen av veterinärkostnaderna gick snabbt och smidigt i samband med hundens operation. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. / Amelia
Bra service!
Bytte bil- och hemförsäkring och fick bra erbjudande och dessutom hjälp - steg-för-steg - vad som behövde göras av mig så processen blev smidig.
11 maj 2025
Svar från ICA Försäkring
Hej Josef, tack för din fina återkoppling. Det gläder oss att höra att bytet av bil och hemförsäkring gick smidigt och att du fick det stöd du behövde genom hela processen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. / Amelia
Besvike och argHar berättat många gånger
Har berättat många gånger
Ingen förbättring
Dålig svår inte kontaktbar hemsida där knappfunktioner inte fungerar. Kolla er IT!
Tecknade hundförsäkring ångrade mig pratade med en kille han avbokade försäkringen men betalningen låg kvar…,,,
Ni har en hel del att ta hand om från att alltid varit mitt försäkringsbolag!!!
18 september 2025
Svar från ICA Försäkring
Hej Marie, tack för din feedback. Jag förstår att du är besviken över upplevelsen och att det blivit fel med både hemsidan och avbokningen av hundförsäkringen. Det ska självklart fungera bättre än så. Vi tar vidare dina synpunkter om IT‑problemen och ser över hanteringen av din avbokning så att allt blir korrekt.
Tack för att du hör av dig och berättar. / Amelia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.