Nöjd med enkelheten, prissättningen och även hemsidan. Det som inte gör att jag ger 5 stjärnor är att det inte finns möjlighet att få månadsbetalningarna på efaktura utan endast autogiro, vilket för m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Prisvärd och effektiv. Min bil gick inte igenom besiktningen på grund av stenskott på rutan, men Carglass fixade det samma dag. Jag behövde bara fylla i ICA Försäkrings papper och betalade 200 kr. All... Se mer
Företaget har svarat
Att jag gav detta omdöme beror på att ni har en väl tilltagen självrisk jämfört med förra bolag ! Där var det 1000 sek på glas försäkringen ni 1800 sek !!!
Företaget har svarat
Har, i och för sig, bara utnyttjat den en gång (2 bilar försäkrade). Smidig och snabb hantering. Hade blivit 5 om jag blivit hänvisad till närmaste Volvoverkstad (25 km enkel väg) Nu blev det till Ske... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 5 av de 6 bästa företagen i Personförsäkring
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Olycksfallsförsäkring
- Nr. 9 av de 11 bästa företagen i Bilförsäkringsbolag
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Hemförsäkringsbolag
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Livförsäkringsbolag
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Reseföräkring
Skrivet av företaget
Vi på ICA Försäkring älskar försäkringar, men vi förstår att du kanske inte gör det. Därför strävar vi efter att ha försäkringar som är både enkla och omfattande, för att du ska kunna göra rätt val för just dig. De allra flesta försäkringarna hos oss är topprankade av Konsumenternas Försäkringsbyrå och du hittar något för allt och alla du tycker om. Som till exempel bilförsäkring, hemförsäkring, husförsäkring, olycksfallsförsäkring, båtförsäkring, hund- och kattförsäkring, reseförsäkring, husvagns- och släpvagnsförsäkring och MC-försäkring. Välkommen till ICA Försäkring!
ICA Försäkring - Sveriges nya försäkringsbolag
Skrivet av företaget
- Riktigt bra försäkringar till schyssta priser
- Ett av Sveriges snabbast växande försäkringsbolag för privatpersoner. Spara pengar på bra försäkringar redan idag du också!
ICA-bonus
Alltid ICA-bonus på premien
Du får ICA-bonus på din försäkringspremie på samma sätt som när du köper mjölk! Dessutom andra bra erbjudanden på ICA.
Kontaktuppgifter
Lagercrantz plats 3, 504 82, Borås, Sverige
- 033-47 47 90
- forsakring@ica.se
- icaforsakring.se
3,9
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från ICA Försäkring
Hej Leif, tack för ditt toppenbetyg! Kul att höra att du fick bra service vid ditt ärende. Ha en fin dag. / Amelia
Bra med en försäkring som man även kan…
Bra med en försäkring som man även kan intjäna lite bonus på
2 juni 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du uppskattar möjligheten att få bonus som en del av försäkringen.
Mvh Oskar
Kan tycka att det är konstigt att man…
Kan tycka att det är konstigt att man inte kan skicka en fråga gällande sin försäkring när summan ni har dragit inte stämmer?
Befinner mig utomlands med 8 Tim skillnad och det kostar en bra summa att ringa. Skrev detta även i mitt meddelande att maila tillbaka men fick istället en enkät att svara på om vad jag tyckte. Jag fick ju inget svar?
Nej, detta var för dåligt.
1 juni 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag förstår att det är frustrerande att inte få svar på sin fråga, särskilt när man befinner sig utomlands och har begränsade möjligheter att ringa. Om du fortfarande inte fått svar på din fråga behöver du kontakta vår kundservice: https://www.icaforsakring.se/kundservice/
Mvh Oskar
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme. Vad bra att höra att din skada löstes på ett sätt som du är nöjd med.
Mvh Oskar
Allt gick snabbt och enkelt.
Allt gick snabbt och enkelt.
Väldigt trevligt och hjälpsamt bemötande.
27 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde bemötandet som trevligt och hjälpsamt.
Mvh Oskar
Använd inte deras gravidförsäkring
Använd inte deras gravidförsäkring. Totalt värdelös & täcker typ ingenting trots att det står i avtal de skickat ut. Otrevlig kundtjänst på telefon & mail. Jobbar på ica & har därför tagit försäkring via dom pga personalrabatt men kommer flytta försäkringen direkt.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att försäkringen och servicen inte motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar att du tar dig tid att lämna feedback och tar med oss dina synpunkter.
Mvh Oskar
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde processen som enkel och smidig och att allt fungerade bra.
Mvh Oskar
Vi har haft denna 421 kr per mån - nu dubbelt
Vi har haft denna 421 kr per månad skadefritt många år men idag drogs 829 kr dvs det dubbla.
Mycket chockerande att se detta inför helgen. Förklara omedelbart hur det blivit så här!
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej!
Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig.
Du når oss på 033 47 47 90 mellan kl 8.00 till 17.30.
MvH Oskar
Svar från ICA Försäkring
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag har förståelse för att det känns tråkigt när en skada inte kan ersättas enligt villkoren.
Mvh Oskar
Vad menar ni med upplevelse
Vad menar ni med upplevelse, man ringer olika försäkringsbolag kollar priset på försäkringen ni var 1000kr billigare än det dyraste. Varför ska man betala mer än man behöver. Och eran försäkring var också för dyr för en pensionär.
29 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej Ove! Tack för att du lämnade ett omdöme och valde att jämföra försäkring hos oss. Önskar en fin dag!
Vänliga hälsningar, Hanna
Jag har bara betalat premien
Jag har bara betalat premien, men haft behov av någon försäkringskontakt. Då visar det väl om försäkringen är bra.
1 mars 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för ditt omdöme! Vi hoppas kunna leva upp till förväntan vid ett eventuellt skadeärende. Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar, Hanna
Jag vet inte hur nöjd jag kan vara med…
Jag vet inte hur nöjd jag kan vara med ett försäkringsbolag där jag bara betalt för försäkringen, frågan blir först relevant när jag behöver hjälp för köpt tjänst.
1 april 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej Roger! Tack för ditt omdöme. Vi hoppas såklart vara behjälpliga om en skada inträffar.
Vänliga hälsningar, Hanna
Ica Försäkring kommer jaga er och eran familj efter er död.
Ica Försäkring kommer jaga er och eran familj efter eran DÖD.
Sedan 2025-08-08 har jag ett antal gånger skickat in skriftligen till ICA Försäkringar via vanlig post att
"Hej min mamma är död... Jag är son och representant för dödsboet med boutredning och bilagor". Har ringt kundtjänst ett par gånger efter detta. Fått skriftlig info från kundtjänst att jag skulle ringa nummer i norrland som inte var i bruk. Pratade med en "chef" som ville jag skulle skicka in
"Dödsfallsintyg med släktutredning | Skatteverket"
Återkoppling via "chef" visade sig vara en försäkringsrådgivare.
Har lagt ner 20-30 timmar på samtal och skicka skrifligt information om att min mamma är död. Detta är faktum. Stugan är såld sedan över ett år tillbaka och ICA Försäkringar är meddelade innan 2025-08-08 att stugan är såld. Har inget behov av någon försäkring. Med idiotin fortsätter. Sitter här med en tår i ögat för jag saknar min mamma varje gång jag blir påmind om det. Så behövs det att jag berättar detta för Kronofogde och tingsrätt och den som vill lyssna.
Enligt avtalslagen så upphör avtal med någons bortgång. Men skiter ICA Försäkringar i... För de vill ha 329kr (ca) för någon korstnad sm uppstått efter stugan och min mamma inte finns länge. Hade jag kunnat sätta ett -3000 i betyg hade jag gjort det....
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej Joakim, vi beklagar verkligen det du har varit med om och den upplevelse du beskriver. Vi tar till oss kritiken i vårt förbättringsarbete. Mvh Nathalie
Prisvärd och effektiv
Prisvärd och effektiv. Min bil gick inte igenom besiktningen på grund av stenskott på rutan, men Carglass fixade det samma dag. Jag behövde bara fylla i ICA Försäkrings papper och betalade 200 kr. Allt gick snabbt och smidigt!
19 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej Linda! Tack för ditt toppbetyg. Härligt att höra att hela processen varit smidig för dig.
Vänliga hälsningar, Hanna
Billiga priser,men händer det nått,så…
Billiga priser,men händer det nått,så kan man glömma ersättning
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej Rainer, vi beklagar att du känner så. Det ska vara tryggt att ha en försäkring hos oss och att få rätt hjälp när något händer. Din upplevelse är viktig och vi tar din feedback på största allvar. / Amelia
Anledningen till två stjärnor är att…
Anledningen till två stjärnor är att det inte går att välja att få e-faktura utan endast pappers- eller Kivra, med 30 kr påslag. Eller så kan man välja autogiro. För min egen del är det enklast att ha koll på min ekonomi med e-faktura. Ska leta upp någon som har det alternativet.
28 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej, tack för din feedback. Vi förstår att e‑faktura kan vara ett smidigt alternativ för att hålla koll på ekonomin. I dagsläget erbjuder vi autogiro, Kivra eller pappersfaktura, men vi tar med oss din synpunkt kring e‑faktura vidare. / Amelia
Alltid trevliga och är mån om kunden
8 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Hej Per, tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplever oss som trevliga och engagerade. det betyder mycket för oss. / Amelia
extremt trötta på livet och extremt
extremt trötta på livet och extremt otrevliga
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ICA Försäkring
Hej Sara, jag beklagar att du upplevt bemötandet på det sättet. Det är verkligen inte den nivå av service vi strävar efter. Vi tar din feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt för att förbättra oss. / Amelia
Krånglig hantering av skadeanmälan
Skadereglreringen fungerade utmärkt!
Det jag har invändning mot är det komplicerade sätt att erhålla en kopia på skadeanmälan när jag inte hittar någon enkel installation av pdf- filer som inte kostar pengar!
Behöver vidarebefordra skadeanmälan till mitt försäkringsbolag, som betalar min självrisk, Mysafty!
Hittar inte ens min skadeanmälan!
19 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för din feedback och fint att höra att skaderegleringen fungerade utmärkt. Vi tar med oss dina synpunkter kring hanteringen av skadeanmälan och tillgängligheten av dokument.
Mvh Oskar
De 9/5 på morgonen ringde jag assistans…
De 9/5 på morgonen ringde jag assistans och fick till besked att de kontaktar bolag som återkommer till mig.
Har ej fått något samtal ännu den 25/5!!.
Som tur var kunde jag efter en god stund åtgärdad felet på husbilen själv.
Mycket dåligt.....
Mvh Anders
25 maj 2026
Svar från ICA Försäkring
Tack för att du delar din upplevelse, Anders. Vi beklagar att du inte fått återkoppling som utlovat. Du är välkommen att kontakta vår skadeavdelning så att vi kan titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.