PROBLEMA RISOLTO CAUSE NON IMPUTABILI AD iACCESS: Sottolineo comunque la mancanza di un numero di emergenza nei week end che mi porta a non dare il massimo dei voti. Lettori qr ottimi, visita lite c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Azienda professionale, dove trovi la soluzione al giusto prezzo. Con orgoglio siamo loro rivenditori e troviamo sempre consulenza professionale prevendita e postvendita. I prodotti sono con un giusto... Se mer
Installo sistemi di rilevazione presenze personale e da anni utilizzo i prodotti iAccess. Trovo questi nuovi lettori molto gradevoli esteticamente e funzionano perfettamente.... mai avuto problemi.L'... Se mer
Företaget har svarat
Ottimo prodotto, abbiamo avuto la versione base del software insieme alla marca tempo e già con quella riuscivamo a coprire l’80% delle nostre necessità. Abbiamo preso il plugin aggiuntivo perché ha... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
iAccess è un brand di riferimento a livello nazionale ed europeo nella distribuzione di marcatempo elettronici e sistemi di controllo accessi, progettati per rispondere alle esigenze di aziende, enti pubblici e clienti privati. Grazie a un’ampia gamma di soluzioni tecnologiche – dai terminali RFID ai sistemi biometrici, dai software di rilevazione presenze alle piattaforme cloud per la gestione dei varchi – iAccess si distingue per l’affidabilità, la semplicità d’uso e l’elevato livello di personalizzazione dei propri dispositivi. L’esperienza consolidata nel settore e un’attenzione costante all’innovazione rendono iAccess un partner strategico per l’automazione dei processi di sicurezza, controllo e gestione del personale, in contesti di qualsiasi dimensione e complessità.
Kontaktuppgifter
Via dei Platani 3, 47042, Cesenatico, Italien
- 054771271
- info@iaccess.com
- iaccess.com
4,1
Bra
442 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
L’azienda seria e competente prodotti…
L’azienda seria e competente prodotti stabili e funzionali
17 juni 2025
Assistenza veloce ed efficace dietro appuntamento
Dopo aver preso un appuntamento telefonico, in teleassistenza abbiamo configurato il nostro sistema iAccess secondo le nostre esigenze, intervento veloce ed efficace.
1 april 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo
Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo, buon servizio, tempi di spedizione e consegna buoni.
31 mars 2025
poca chiarezza
Non sono stati chiari chiedendo ulteriori soldi al momento della prima installazione.
10 mars 2025
Svar från iAccess
Gentile cliente,
ci dispiace per la sua percezione di poca chiarezza. Ci teniamo a precisare che i prodotti iAccess sono progettati per essere autonomamente installabili, ma per chi desidera un supporto professionale, offriamo – come indicato chiaramente anche sul nostro sito – pacchetti di assistenza da 1h, 3h o 10h con un nostro tecnico specializzato. Il tecnico si collega da remoto al PC e vi guida passo dopo passo nell'installazione e nella configurazione del sistema.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Cordialmente,
Il team iAccess
il supporto del team di assistenza è… efficiente
il supporto del team di assistenza è stato prezioso per aiutarmi a risolvere un problema di database da un pc ad altro, riconfigurare il percorso
6 mars 2025
Ottimo servizio
21 februari 2025
mancanza di dialogo
Il dialogo durante la fase di assistenza è stato scarso e incoerente fra i vari tecnici.
10 december 2024
i tempi e la precisione del…
i tempi e la precisione del servizio,assistenza del tecnico,la gentilezza
5 november 2024
iAccess i980 V3
iAccess i980 V3 - E' un buon prodotto corredato da Sw di base e possibilità di moduli aggiuntivi a costi veramente bassi. Nulla da invidiare ai più blasonati prodotti di rilevazione presenze
11 oktober 2024
Modalità di acquisto rapida
Acquistare dal sito dedicato ai rivenditori è semplice e veloce, i prezzi sono chiari. Ci troviamo bene.
25 september 2024
tutto ottimo
Ottimo prodotto, semplice da utilizzare. Prezzo super competitivo rispetto ad altre soluzioni
16 september 2024
Veloci e organizzati
29 augusti 2024
Cambiano le condizioni contrattuali dopo aver effettuato l'acquisto, tanto vale acquistare su AliExpress.
Mi aggiungo alle numerose recensioni negative in cui si afferma la perdita di fiducia in tale azienda che, dopo aver venduto un software con licenza a vita, cambiano le condizioni di contratto costringendoti ad aggiornare il suddetto programma (pena il blocco dello stesso) e pagare un canone annuo per continuare ad usufruire dei servizi.
Ridicola anche la giustificazione, scritta IN GRASSETTO, in cui si afferma che il software è fornito gratuitamente con l'acquisto di uno dei loro terminali.
State rispondendo ad aziende che producono e/o commercializzano beni/servizi e che sanno benissimo come funzionano i suddetti "regali".
Per l'aggiunta di funzionalità non richieste era sufficiente implementarle in un'altro dei tanti moduli complementari che già commercializzate in abbonamento: ovvio che la scelta migliore sarebbe stata quella di modificale le condizioni contrattuali solamente per i nuovi acquirenti che hanno la possibilità di valutare ed effettuare una scelta consapevole.
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Truffa.
"Il software incluso Time Studio, per la gestione delle presenze dei dipendenti, offre una semplice ed intuitiva interfaccia per la gestione delle reportistiche. Tramite pochi e semplici passaggi è si possono acquisire, ed eventualmente stampare, le reportistiche degli utenti o di tutto un reparto"
Cosa dire, ti vendono un pezzo di ferro e un software per farlo funzionare, ti obbligano a tenere il programma aggiornato per poi obbligarti a pagare una gabella di 99 euro/anno per avere quello che prima era compreso. Evitate di rispondere che ci sono nuove features ecc. ecc. nessuno le ha chieste e a forse lo 0,01% degli utenti le usano.
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från iAccess
Gentile Cliente.
Siamo davvero spiacenti per il disagio che la variazione dell'uso commerciale del nostro software Time Studio (Fornito GRATUITAMENTE con i nostri terminali) possa aver causato.
Come le avevamo anticipato, dal 1 Luglio l'utilizzo completo del Time Studio è stato limitato a 10 utenti (ovvero per le piccole aziende che potranno continuare a sfruttarne tutte le caratteristiche senza alcuna variazione), mentre viene chiesto un piccolo contributo annuale di € 99,00 (che comprende anche l'attivazione di molte funzionalità aggiuntive, per esempio la gestione automatica dei turni di lavoro) alle aziende fino a 100 dipendenti.
Questa variazione ha motivazioni contingenti che già vi avevamo notificato a partire dallo scorso mese di Maggio.
Apprezziamo comunque molto il Vostro feedback e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Se necessita di ulteriori chiarimenti o se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza, la preghiamo di contattarci direttamente.
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