Hyzopro Omdömen 30

Dopo più di un mese non è stato consegnato l’ordine e sull’ email di supporto non rispondono mai. Azienda poco seria

Ho acquistato la bottiglia HYZO PRO a Novembre 2025, a Gennaio 2026 ha smesso di funzionare. Ho mandato innumerevoli email al servizio di supporto per farmi sostituire la bottiglia (visto che ho 2 anni di garanzia), ma non risponde nessuno. Non è possibile contattarli in altro modo. Consiglio di NON ACQUISTARE, magari la bottiglia potrebbe essere anche valida, ma se poi ha problemi, praticamente avete buttato i soldi visto che è una società fantasma. Mai avuto un'esperienza così pessima con un acquisto online. Avrei dovuto acquistarla attraverso Amazon, almeno mi avrebbero rimborsato loro.

In data 14/11/2025 ho effettuato un ordine( a cui faceva riferimento il n.344253) per una borraccia Hyzo Plus. MI è stata inviata conferma della ricezione dell' ordine stesso seguita dal numero di tracciamento YT2531900703563564(YunExpress). Ad oggi dopo 92 giorni non ho ricevuto ne risposte ai vari messaggi ed e mail inoltrati tramite contatti anche su whatsapp e facebook ne tantomeno l articolo acquistato

Dopo aver effettuato un ordine mi hanno subito proposto una seconda borraccia scontata. Ho pagato anche per la seconda, sempre con carta credito, mi è stata consegnata la prima ma della seconda dal 12 ottobre ad oggi nulla. il problema è che ho inviato ormai decine di mail con i due pagamenti effettuati allegati, a support@hyzo... Un muro di gomma non mi ha mai contattato nessuno. assistenza INESISTENTE. ho pagato anche x avere la seconda spedizione.chissà! siamo al 16 dicembre e non so nulla ho perso €90 non è una bella cosa !

Ho acquistato Hyzo Elite piu la cover. Il prodotto é premium non é come quelle borracce che si teovano su temu. Arrivata il giorno dopo in un packaging discreto. Per adesso l'ho utilizzata poco quindi non so dirvi i benefici ma fin ora tutto ok

confermo come ho già scritto in precedenza che trattasi di una truffa..il mio ordine non è mai stato consegnato, a distanza di due mesi dal mio ordine di quasi 100 Euro per due prodotti..sono seguiti dei messaggi automatici dicendo che l ordine era in giacenza e sarebbe seguito un altro tentativo di consegna che non è avvenuto. FATE ATTENZIONE! A seguito della risposta di quest' personaggi di Hyzo che ci tengono a fare bella figura qui , dando informazioni non corrette perché il numero di tracciamento non si trova da nessuna parte, confermo che non danno nessuna risposta personale al cliente né via mail né su wathsapp al numero di riferimento, ma solo risposte automatiche a cui non segue nessun altro tentativo di risoluzione del problema .Pessima esperienza e clamorosa fregatura..se ci saranno evoluzioni positive le condividerò sicuramente ma al momento tutti fa pensare a una truffa...

Pessimo. Ha funzionato per qualche mese, poi ha smesso senza motivi apparenti. Nessun riscontro alle due o tre richieste fatte sul canale indicato dall'azienda, se non un messaggio automatico

Ho acquistato Hyzo élite in data17/6/2025. Il prodotto è andato bene per qualche giorno e poi ha iniziato ad avere un funzionamento discontinuo. Ho segnalato via mail al referente italiano Isabella Romano chiedendo la sostituzione. Ho ricevuto solo una risposta automatica esattamente identica a quella che ho ricevuto dopo aver sollecitato oggi una risposta in linea con i diritti di garanzia sul prodotto. La risposta è “A causa dell'elevato numero di richieste che stiamo ricevendo, potrebbero verificarsi dei ritardi nelle nostre risposte. Per aiutarla più velocemente, abbiamo preparato alcune risposte alle domande più frequenti” e ti rimandano a un sito…credo che se rispondono a tutti così, non dovrebbero avere problemi di tempo…

Ho ordinato 2 borracce il 27/06 al momento del pagamento senza accorgermi c’era un fleg sulla consegna express in 24/48 ore a pagamento. Ad oggi 03/07 non è arrivato nulla, non rispondono alla mail non ci sono numeri telefonici. Non mi sembra sia un azienda seria se esiste

Sono quasi 20 giorni che attendo le due borracce acquistate e non ho nessun feedback nonostante reiterate richieste.
Spero non siano dei banditi
Ripeterò questa recensione una volta alla settimana giusto per aggiornarvi.

Ho acquistato dieci giorni fa 2 borracce hyzo plus e altri 3 prodotti per il viso, arrivato tutto veloce e mi trovo molto bene con quanto ricevuto.
Il problema è che nella spedizione ricevuta mancavano 2 prodotti per la pelle..nonostante sia giorni che mando mail, chiamo e invio messaggi su whatsapp non ho avuto alcuna notizia in merito ai prodotti mancanti che ho già pagato (circa 60 euro) ne alcuna notizia in merito a quando me li spediranno.
Pensavo fosse una ditta seria ma il loro comportamento silente denota poca cura e rispetto per il cliente..sono davvero molto delusa!! scrivo qui nella speranza di avere attenzione e una risposta!!

Acquistate 2 borracce a dicembre 2024. Di una già si è rotta la batteria ad inizi febbraio 2025. Per attivare la garanzia ho inviato email, webform, pec e messaggi whatsapp. Nessuna risposta. Il deserto.

Prima ho acquistato una borraccia che mi è arrivata in ritardo senza avere ne tracking ne informazioni, ora ho acquyistato un ricambio pagando oltre 7 euro in più per la spedizione celere ma l'invio non è avvenuto ne rispondono sia al telefono che sul sito, Hyzopro totalmente da evitare oltretutto credo che se ne freghino anche delle recensioni negative

Scrivo la seconda recensione perchè da quello che vedo qui su Trustpilot lo staff di Hyzo risponde, ai messaggi scritti sul loro sito e alle mail no. La borraccia mi è arrivata dopo oltre 20 giorni dall'ordine totalmente frantumata. Vorrei capire a chi dovermi rivolgere per ottenere un rimborso.

Pessimo, dopo 3 settimane dall utilizzo ho notato un sapore strano nell acqua, guardando attentamente ho notato che le viti hanno cambiato colore (sembra ruggine). Mi sono attivata con il servizio clienti due settimane fa, non mi hanno mai risposto.

Pacco acquistato con Klarna e mai arrivato, ho mandato 5 mail per chiedere spiegazioni e mai nessuna risposta.
Ora chiederó il rimborso sperando che me lo passino.

Ordinato 20 giorni fa
non mi è mai arrivato
ne mi hanno risposto alle mail.
finalmente dopo 3 settimane il prodotto è arrivato, ed è anche valido, un ritardo con puo stare, però rispondere alle mail era dovuto

Ho acquistato l’idrogenatore su Hyzopro direttamente. L’ho utilizzato per cinque mesi… mi è caduto a terra da una grande altezza ed essendo in vetro temperato si è rotto. L’ho riacquistato il giorno stesso. Svolgo attività sportiva ed intellettiva ad alto impatto e ho trovato un beneficio enorme dall’assunzione regolare dell’acqua idrogenata. Il dispositivo di Hyzopro ha in più una grande comodità perché lo porti ovunque. Consiglio assolutamente di acquistarlo. Soldi ben spesi

Ho effettuato un acquisto su questo sito (Hyzo.com) a fine ottobre e dopo aver ricevuto il pacco vedendo il prodotto ho richiesto immediatamente il reso. Dopo la prima mail con le istruzioni alla quale avrebbe dovuto seguirne una successiva da parte loro con l’invio del codice del reso per darmi la possibilità di procedere con lo stesso, questi signori non mi hanno più risposto né alle svariate e-mail inviate da parte mia al supporto gestito dalla Signora Isabella Romano né tantomeno alla chat di whatsapp e ad oggi contattato Klarna visto che ho effettuato l’acquisto rateizzato in tre rate non ho possibilità di bloccare i pagamenti con consiglio da parte di Klarna di denunciare alla polizia postale . Questo sito sta adottando un comportamento altamente scorretto e sconsiglio a chiunque di procedere con acquisti presso di loro.