Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Se mer
Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Se mer
Hoewel mijn smart home bel nooit geregistreerd is geweest heb ik zonder problemen een nieuw gelijkaardig toestel toegestuurd gekregen. Natuurlijk heeft men geprobeerd het "oude" toestel terug aan de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.
Kontaktuppgifter
Vang 16, 4461TX, Halsteren, Nederländerna
- cs@hyundaielectronics.nl
- hyundaielectronics.nl
4,5
Utmärkt
237 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke klantenservice
Ben super vriendelijk geholpen via email. Er was deskundig advies en er werd de tijd voor je vraag genomen. Helaas bleek product defect maar deze werd direct vervangen.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Een accu besteld die na twee keer…
Een accu besteld die na twee keer stofzuigen al niet meer werkte. De klantenservice (Stijn) reageerde dezelfde dag nog met de vraag of ik het orderbonnen door kon geven en een filmpje kon sturen. Nu zijn we al bijna 1,5 week verder. Al een paar mails gestuurd, maar geen reactie mogen ontvangen.
Inmiddels de accu retour gestuurd en de terugbetaling ontvangen.
Wellicht kunnen jullie in de toekomst wel alvast het retour formulier online zetten en misschien een telefoonnummer, waardoor jullie makkelijker bereikbaar zijn. En iets transparanter zijn over de producten/verkooppunten: hyundaielectronics/ alleenonline.nl /the investment company europe /
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hyundaielectronics
Update 17 Nov.
We hebben inmiddels contact gehad en samen de case kunnen oplossen.
We zouden graag vragen of de review ook aangepast mag worden aan de huidige stand van zaken. De dikke onvoldoende lijkt ons een beetje onterecht nu de kwestie in overleg is opgelost.
Update: Ik heb u zojuist gemailed, hoop snel van u terug te horen.
Beste Sab,
Dank voor het delen van de review, en de contact gegevens. Ik heb dit gelijk even nagekeken, en zie dat uw e-mails als spam zijn binnengekomen, en direct naar de spam folder zijn gegaan. Vandaar dat dit niet verder opgepakt is.
Onze oprechte excuses hiervoor, het betreft een wat ongelukkige uitzondering.
Ik zal de email string uit de spam halen, en u direct even mailen, dan kunnen we de case verder op pakken.
U hoort zo van mij.
Groetjes
Stijn
Enorm goed geholpen
Enorm goed geholpen. En een snelle oplossing gekregen.
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Heb een goede en duidelijke uitleg…
Heb een goede en duidelijke uitleg gekregen om mijn probleem op te lossen. Werkte goed, dus ik ben tevreden.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede service
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service , na een probleem met de stofzuigborstel , werd er ons nieuwe opgestuurd . Van service gesproken en ook het vermelden waard de vriendelijkheid van de personen
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende dienstverlening en zeer…
Uitstekende dienstverlening en zeer vriendelijk
13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer goede klantenservice
Zeer goede klantenservice. Gesproken met Stijn. Meedenkend en oplossingsgericht!
12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
correct en spoedig antwoord op mijn…
correct en spoedig antwoord op mijn vraag mbt een bestelling in afwachting wegens niet voorradig op dat ogenblik
Vandaag e-mail ontvangen met melding van beschikbaarheid en link om te bestellen. Klantvriendelijke opvolging
3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik bleef maar mailen dat het allemaal…
Ik bleef maar mailen dat het allemaal niet lukte. Ik kreeg in de meeste gevallen de volgende dag een reactie met wat ik nog zou kunnen proberen. We hebben heel wat heen en weer gemaild en uiteindelijk is het goed gekomen.
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Service top
3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede service chapeau
Goede service chapeau
Led tl balk Triproof doofde langzaam haar led verlichting na een aantal branduren +/-5 u terwijl er werd gezegd 50.000 branduur oftewel 23 jaar , na wat heen en weer gemaild werd er vrij snel door Stijn gezegd "meneer maak u zich geen zorgen "Wij "lossen dit op en met een aantal dagen via de post een hele nieuwe Led tl balk chapeau.
Thanks HyunaiElec
J.Scholten
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Snelle reactie
3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Bluetooth verbinding
Ik had een klein probleempje met het verbinden en daar ben ik goed bij geholpen. Positief dus!
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede en snelle service
Goede en snelle service. IP camera werkte niet meer na een firmware update. Met behulp van toegestuurde software camera weer werkend gekregen. Naast de software werd een handleiding gemaakt hoe e.e.a. uit te voeren. Top!
3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen! Er was een probleem met mijn stofzuiger, dit werd meteen behandeld en ik kreeg een nieuw onderdeel opgestuurd. Hele fijne, vriendelijke en snelle communicatie
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
The fast and honest reaction was great…
The fast and honest reaction was great - helpfull. I could buy the right gong in addition of our doorbel
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed en vakkundig geholpen toen mijn…
Goed en vakkundig geholpen toen mijn accu stuk was. Snel een andere opgestuurd gekregen. Super service!!
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Vlot gereageerd op mijn vraag
Vlot gereageerd op mijn vraag. Ik heb veel meer bedrijven gemaild maar kan nergens de filters kopen voor de hyundai steelstofzuiger 160 W. Dat was de vraag
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.