Hyundaielectronics Omdömen 

237
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hoewel mijn smart home bel nooit geregistreerd is geweest heb ik zonder problemen een nieuw gelijkaardig toestel toegestuurd gekregen. Natuurlijk heeft men geprobeerd het "oude" toestel terug aan de... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik

Skrivet av företaget

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

237 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(237)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Een familielid is plotseling overleden…

Een familielid is plotseling overleden en in haar huis vonden we een Hyundai stofzuiger (hha592203) die ze pas had gekocht maar niet goed wilde opladen.
Contact met Hyundai over een nieuwe accu maar de levertijd daar van is 5 maanden.
Nooit meer Hyundai voor mij.

10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hyundaielectronics

Svar från Hyundaielectronics

Beste Ruud,

Dank voor de feedback. Ik kan niet zo snel uw email communicatie terug vinden. Kunt u even uw contact gegevens delen, dan zoek ik de kwestie graag even uit.

Hoop spoedig van u te horen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zo hoort het overal te gaan!

Steeds opnieuw word ik keurig te woord gestaan via de mail en worden mijn vragen en opmerkingen serieus genomen. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik echt alleen maar goede ervaringen heb met dit bedrijf!

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fijne en snelle service

Super fijne en snelle service!

Onze stofzuiger was helaas kapotgegaan. Middels een contactformulier contact opgenomen en super snel terugkoppeling ontvangen. Wij hebben een nieuwe stofzuiger opgestuurd gekregen die binnen een aantal dagen al ontvangen was. Bedankt Jasper voor je hulp!

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima klantendienst

De levering van mijn besteld artikel (remote voor soundbar) werd telkens onderbroken door DHL (om onbekende redenen), en retour gestuurd naar afzender Hyundaielectronics.nl. Ik nam via mail contact op met de klantendienst, en ik kreeg een mail terug van de genaamde (Jasper) van Hyundaielectronics, die mij liet weten dat prompt een nieuwe remote zou laten bezorgen. Opnieuw werd dit pakje niet bezorgd door DHL en naar Hyundaielectronics.nl retour gezonden. Na nogmaals contact te hebben opgenomen met de klantendienst vond men het daar inderdaad ook onbegrijpelijk dat mijn pakje telkens retour kwam. Voornoemde Jasper heeft mij dan een 3° keer de bestelde remote opgestuurd en deze kwam dan wel bij mij terecht maar deze keer niet via DHL maar wel via Bpost.
Toch het vermelden waard is dat deze klantendienst van Hyundaielectronics.nl zijn uiterste best heeft gedaan om moeilijke leveringstoestanden tot een goed einde te brengen. Waarvoor ik hen dankbaar ben.

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super service

Het oplaad snoertje van home watch was defect. En op mijn vraag waar ik deze kon kopen werd mij, zonder kosten, een nieuwe toegezonden.
Helemaal top

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Wij hadden een draadloze Hyundai stofzuiger via Bol.com gekocht. Deze ging helaas om nog onbekende rede kapot. Via Bol.com vernomen dat ze niet meer samen werkten met HomeOnline. Via Bol.com bij Hyundaielectronics.nl terecht gekomen.
Hier ben ik zeer en zeer tevreden over. Ben goed geholpen door een medewerker (Jasper) en we een hele nieuwe stofzuiger mogen ontvangen. Nog een mooiere die we hadden, want deze was uit de handel gehaald.
Dus mijn/onze dank is groot en de complimenten voor de service.

26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super goede service

Super goede service, een onderdeel van mn stofzuiger was ik kwijt geraakt wat waarschijnlijk vast hoorde te zitten en daar is gelijk een nieuwe vloerborstel kosteloos voor opgestuurd! Heel erg blij mee!

23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn stofzuiger deed het niet meer

Mijn stofzuiger deed het niet meer. Ik dacht dat het aan de accu lag maar dankzij de hulp van de medewerker kwam ik er achter dat het aan iets heel anders lag. Snelle reacties via de mail en duidelijke communicatie. Top! Ik ben goed geholpen en ben zeer tevreden met de service.

22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer teleurgesteld in…

Zeer teleurgesteld in Hyundaielectronics in de oplossing.
Had een soundbar die na 2 weken stuk gaat en niet te repareren is of losse onderdelen voor te krijgen zijn.
Kan het nu weggooien over milieu vriendelijk gesproken.
En krijg je een beoordelingformulier in het Engels.

8 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hyundaielectronics

Svar från Hyundaielectronics

Beste

Dank voor de feedback. Ik heb de case even bekeken. Jammer inderdaad dat de soundbar binnen een snelle tijd een doorgebrande printje heeft opgelopen. Een vervelend toeval, en daar komt bij dat wij daar inderdaad geen directe oplossing voor hebben.

Als gevolg hebben wij direct de enige service die wij nog konden aanbieden, dat is netjes uw aankoop bedrag terug laten storten.

Dit was dan ook de enige adequate oplossing die wij over hadden, om de case toch netjes voor u te sluiten. Hadden we een andere oplossing gehad, hadden we die natuurlijk ingezet.

Wij vinden het toch jammer dat we van u een dikke onvoldoende krijgen, terwijl onze klanten service toch nette service heeft aangeboden. Maar we snappen u gevoel bij de kwestie ook goed.

Daarom hebben we u direct een mailtje gestuurd met een leuk aanbod daarin, in de hoop dat wij uw gevoel bij onze service toch wat positief kunnen bijstellen.

Hoop spoedig van u te horen.

Jesper,
Team Hyundaielectronics.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn nieuwe steelstofzuiger van Hyundaii…

Mijn nieuwe steelstofzuiger van Hyundai had geen zuigkracht meer,ineens.
Direct kreeg ik het gevoel,dit gaan we oplossen en na wat vragen kreeg ik snel een nieuw filter toegestuurd door Jasper.Probleem opgelost.Bedankt voor de ondersteuning.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer