Hyre Sverige Omdömen 

Superenkelt och kommer använda tjänsten igen. Enkel app, enkla instruktioner. Förlängde hyrtiden under pågående tid med två enkla klick i appen. Mina frågor jag hade fanns under Vanliga frågor med tydliga instruktioner.

Mycket bra lösning när du behöver snabb access till transportmedel. Bra och enkel app, tydliga instruktioner, vettiga priser och i slutänden - jag blev en väldigt nöjd kund.

Hyrde en bil i januari, jag gjorde ingen skada på bilen eller fanns någon skada på bilen när jag hyrde den. 3 månader efter får jag en faktura på 5000 kr, för en skada som jag inte har orsakat. Helt värdelös, jag är en student också inte lätt att betala. Man fick ingen avbetalningsplan heller.

Allt var enkelt när man förstått hur appen fungerade. Bra informationhur man hämtade och lämnade bilen.
Jag är verkligen nöjd och imponerad hur bra allt fungerade. Bra och snabb info när man undrade något och skrev i chatten.

Jag var orolig att jag skulle missa någon befintlig skada - men det var ju inga problem. Men bilen var ledig innan min bokning och jag tänkte gå igenom alla skador. Det kunde jag inte eftersom jag inte fick upp befintliga skadors stora bild. Fick inte heller något fellmeddelande :-(. Men jag ringde helpdesk, som svarade snabbt, o berättade att stora bilden får man inte upp innan man har aktiverat. Lite dumt - o i alla fall ett tydligt fellmeddelande på stor bild på skadorna borde finnas. Men snabbt svar så blev allt tydligt.

Smidig och flexibel tjänst. Appen är väldigt välgjord och man kan se all info om bilarna i appen, innan, under och efter bokningen. Trevlig support också. Saknar bara möjligheten att kunna hyra på en parkeringsplats och lämna på en annan inom samma kommun. Det hade gjort Hyre perfekt 👌

Hyres kampanj om 24 timmar gratis bil är en ren bluff. Man får bara köra 1,5 mil, och om man överskrider det – ens med några kilometer – tvingas man betala lika mycket som om man hyrt bilen till fullpris. Dessutom drar de på en skyhöga extraavgifter för minsta lilla sak.

När jag kontaktade kundtjänst om deras vilseledande marknadsföring möttes jag av noll förståelse, inget ansvarstagande och ingen kompensation. De verkar helt ointresserade av att lösa problem – bara att pressa ut mer pengar ur kunderna.

Vill du undvika dolda kostnader och usel service? Hyr bil någon annanstans.

Hade problem att hitta bilen
Svarade när jag ringde och löste problemet tillfredsställande.

Ska ge en ärlig bedömning av Hyre som inte är baserad på känslor så alla kan få en riktig upplysning.

Har använt de flesta hyrbilsappar. Hyre slår priset i värdelöst. Priserna stämmer inte. Garaget funkar inte att parkera i för att koderna inte fungerar. De tar ut en parkeringsavgift när de själva ber mig att parkera bilen på annan plats. Självrisk reducering lägger dem till när man inte valt det. Tanken betalar du hälften av i 99/100 fallen. Sedan är svaret av personalen som faktiskt svarar snabbt: Avgifter tillkommer efter rättning. Rabbat skulle ges i efterhand. Det hände aldrig. Personalen slutade att svara när det inte fanns några svar längre att ge. Kommer aldrig att rekommendera Hyre till någon. Konka stäng ner och gör om.

599kr/dygn borde ist stå 1599kr per dygn.

Tycker det vart oklart med depositionen…trodde ni drog 1000 sek men sen visade det sig of att ni inte gjorde det. Jag kollade på min bank och såg ingenting,,,oklart och förvirrande.

Dyrt och dåliga bilar och otydliga regler som gör att du får p-böter för att företaget ska tjäna några hundralappar extra. Ren bluff!

Bedrägeri. Vid skador så påstår dom en högre kostnad än vad det egentligen är. Riktigt bluff-företag. Självrisken är skyhög, och skador påhittade för att få ut självrisken. Rekommenderar inte alls!

Lurendrejeriföretag. UNDVIK. Så otroligt besviken och obefintligt dålig hantering av kundtjänst. Den påstådda skadan stämmer inte överens med det som vi rapporterat. Dessutom har jag sett samma bil köra omkring (utan att vara lagad). Hyre påstod att vi gjort en buckla på bilen och att det kostade över 29 000 kr att åtgärda på verkstad och drog därefter 10 000 kronor från mitt kort. Vi kom lite nära en plastsarg och det kom lite svart gummi på lacken, vilket vi omedelbart rapporterade. En ringa skada som max kostar någon tusenlapp att åtgärda. Använd inte deras tjänst.

Sämst av de fyra bildelningsappar jag prövat. 0 fria mil, bara hyra hela timmar och hög självriskreducering! Dåligt underhållna bilar. Har hänt flera gånger att jag startat med inte så mycket som en droppe spolarvätska (ingår ej!) och smutsig bil. Går inte att ta bort barnlås i baksätet, fick ständigt släppa ut vuxna passagerare utifrån. Reklam på bilarna. Ingen TS-kabel ingick, eller jag fick i alla fall inget svar om det när jag frågade i chatten. Appen har tidigare krånglat så att jag blivit försenad med återlämning trots att jag var ute i god tid. Denna gång stod det både fel adress till garaget där bilen stod och fel kod för att komma in! Blev rejält försenad med uthämtning, fick sitta i telefonkö. Samma problem fanns kvar vid återlämning. Nu fungerade inte inpasseringskoden heller och när jag ringde bröts samtalet efter 10 sekunder varje gång. Fick hjälp via chatten att ställa bilen någon annanstans men då med krav på parkering som inte går att hitta i min stadsdel. Fick 200 kr i rabatt för krångel vid uthämtning men ingenting för krångel vid lämning trots att jag fick en längre bit att gå (ca 1 km från ordinarie garageplats). Nu har jag raderat appen. Aldrig mera Hyre.

Ett bolag med potential med brist på kundsupport tyvärr. Ett bolag jag ej rekommenderar i dagsläget. Personen som försökte hjälpa mig var inte tillmötesgående och arg i tonen och allt var "mitt" fel.

Så smidigt att använda! För mig som bor i stan och bara behöver bil på helger så är det otroligt prisvärt! Haft lite problem med att garagekort inte fungerat som det ska, men det tror jag inte direkt är Hyres fel.

Kan verkligen rekommendera Hyre till alla!
Hoppas ni behåller de billiga priserna, för då vore man nästan korkad att äga en egen bil om man bor i stan ;)

Så jäkla dåliga, om du får en bil med tom tank och måste tanka då får du en ersättning på några ören per liter och sedan blir du debiterad kostnaden för tankningen och därefter blir du krediterad för kostnaden + några ören. Du får ingen kompensation för tiden och dom extra kilometrar som går åt för att tanka. Och sedan har dom en kundtjänst som är värdelös….

Det är verkligen inte alltid som företag faktiskt behandlar sina kunder som riktiga människor! Mycket var kaos i mitt liv när jag använde Hyre (hade precis flyttat tillbaka till Sverige efter 10 år och som bekant för alla som flyttat till Sverige är byråkratin och Skatteverket hemska och integrationen blir väldigt stressig) behövde desperat en bil men kände mig som en så jobbig kund för allt gick fel men VARJE gång jag behövde hjälp så gjorde Hyre allt för mig. Dom gick långt över vad dom behövde. Är så tacksam. Så sjukt att så många känslokalla företag får existera när sådana som Hyre finns!! Det går att vara att snällt företag!

bokade en bil som stod i ett garage, när vi kom dit så kom vi ej in i garaget men blev sedan insläppta av en man. Sen försökte vi köra ut ur garaget men porten öppnades ej då koden vi fått från hyre. Vi blev då inlåsta i garaget men hittade till slut en brand trappa som ledde ut. Hyre hade sedan dragit 1000 kr från kortet efter vi varit inne i garaget i en timme och ej kunnat lämna. Appen fungerade annars smidigt men de borde informera om att garaget är stängt och man borde absolut inte kunna hyra en bil som inte kan lämna garaget.