Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos! 12.50 betaald voor grofvuil in ‘s-Gravenzande dat niet opgehaald wordt op de afgesproken datum. Twee x getelefoneerd met Indy van de klantenservice, lange wachttijd, en nieuwe vragen van h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al 4 weken hebben we last van een wespennest (woonachtig in Enkhuizen). Eerder is hier al een ander bedrijf voor langs geweest maar helaas zonder resultaat. Andere bedrijven gebeld maar niemand d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HVC medewerker gooit elke maandag ochtend de GFT bak leeg in de bosjes ernaast, of naast de restafval bak als het niet goed gescheiden is! dus in plaats van het dan te plaatsen in de restafvalbak pleu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinds 4 maanden zijn we bezig een plek te realiseren voor het aanbieden van onze afval kliko's. De gemeente heeft deze al van te voren bepaald. Maar hvc weet van niets. Zeer bureaucratische benade... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

62 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(62)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallo hvc ik ben een inwoner van Velsen…

Hallo hvc ik ben een inwoner van Velsen en wil op het milieu plein wat spaanplaat en een paar matrassen weg brengen dat mag niet met een vrachtwagentje of een traktor wat zijn jullie toch een akelig zooitje zeikers pffff als je iemand ook een beetje een monopolie positie geeft dan lopen de regels gelijk de spuigaten uit ,!! Met je geld mag je komen maar je vrachtwagentje of je trekker moet je thuis laten

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grofvuil

Afspraak gemaakt en betaald voor ophalen grofvuil.
Bevestiging gehad om 7.30 mocht het buiten staan.
Om 16.00 uur niet opgehaald. Ze rijden tot 16.00 uur.
Gechat en krijg je een link om melding te maken.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvc comuniceerd niets

Wij wonen sinds een masnd in een nieuwbouwwijk. Hebben ondergrondse containers en het plastic moet verzameld worden in plastic zakken. Wijk zet zakken naar buiten wanneer de plastic containers geleegd worden in de wijk volgens hun eigen kalender. Zakken worden niet meegenomen. Gebeld. Aardig meisje aan de telefoon ze ging het neerleggen bij de desbetrefende persoon. Nog geen 5 minuten later mailtje. Zakken moeten woensdag aan de weg. Das alles. Ik mailtje gestuurd met de vraag welke woensdag en wanneer in het vervolg we de zakken dan moeten gaan neer zetten. Of ze kunnen comuniseren met de mensen in de wijk op welke dag in de maand de zakken dan buiten moeten. Drie dagen later krijg je zo een automatisch mailtje dat de mail is ontvangen en er binnen 5 werkdagen contact gelegd word. Je raad het al geen contact. 3 weken later wijgerd de restafval container te openen. Mail gestuurd en oon contact gelegd met de gemeente dat er door hvc niet gemuniseerd word. Of we van hun antwoord kunnen krijgen. 3 dagen later word ik eindelijk gebeld door een medewerkster. Ze was geeriteerd omdat ik de gemeente had gemaild. En begon een heel verhaal dat ze wel degelijk geantwoord hadden. Ik probeerde uit te leggen dat ik inderdaad antwoord had gehad op mijn eerste vraag maar niet op het mailtje alleen een bevestigings mail. Kwam niet eens tot mijn vraag ze ging er dwars doorheen dat ik bij de gemeente had gelogen over het aantal keer dat de ondergrondse container had geweigerd. Ja bij ons heeft hij inderdaad 2 keer geregistreerd dat hij weigerde maar de keren dat we het vuil niet kwijt konden omdat de buren zeiden kan niet hij gaat niet open kan zei niet zien. Ze weigerde te luisteren naar mijn verhaal en mijn vraag. Heb nog steeds geen antwoord gekregen op de vraag wanneer op welke dag in de maand het plastic naar buiten moest. Wat een onbeschoft mens.

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wil best afval scheiden

Ik wil best afval scheiden, maar als het me moeilijk gemaakt wordt door hvc ben ik er helemaal klaar mee.
Mag geen 6 autobanden brengen (5 max ).
Mag geen teveel hard plastic meer brengen.
En dan nog overal die pionnen, kan nergens meer bij, niet bij de elektra, niet bij de chemische afval, en als het druk is kom je er met je auto niet meer uit.
Afval scheiden ???
Kortom geen vriendelijke omgeving.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb nog nooit issues gehad met afval…

Ik heb nog nooit issues gehad met afval in me leven maar sinds ik in Hoorn woon is het om te janken. Bakken moet aan de straatkant worden gezet met meerdere in/uitritten. er passen max 4 bakken voor de in/uitrit en bij een 5de bak wordt het in het uit rijden al belemmert dus zet je de bakken 3m verder zodat auto's er nog tussen door kunnen. Je raad het al ze doen als of hun neus bloed en legen die bakken niet.

Al eerder een melding gedaan via de website van HVC... Ook niet heel bevredigend antwoord gehad en het is nu de 3de keer in nog geen 10 maanden tijd.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bak niet geleegd

Bak niet geleegd, vervolgens zeggen dat hij binnen 5 dagen geleegd word. Met het weekend er tussen geen optie. Arrogante bedrijf.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kliko beschadigd bij legen.

Kliko beschadigd bij legen.
Tijdens het legen van de groene kliko's zijn twee doppen van de deksels verdwenen. Ik belde naar HVC. "Veertien wachtende voor u"
Binnen vijf minuten had ik iemand aan de lijn en werd heel efficiënt geholpen
door een vriendelijke geduldige
medewerker. Top!

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit bedrijf is niet eens een ster…

Dit bedrijf is niet eens een ster waard. Ontevreden met de dienstverlening, sturen mij vanaf het begin al van het kastje naar de muur. Ik ben moe door dit bedrijf en heb nu niet eens kracht om uit te typen wat ze me allemaal hebben geflikt.

Nu staat er voor het jaar 2024 een bedrag van 1500 euro open, dus heb ik gevraagd of ik het in meer dan 10 termijnen kon betalen; dit kon niet dus ze hebben mij geadviseerd om de incassobrief af te wachten zodat ik het wel in meerdere termijnen kon betalen. NIET WETENDE dat er nog 200 euro bij zou komen. Goed advies HVC, thanks!

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En weer een slechte actie van HVC

En weer een slechte actie van HVC. Een ondergrondse restafvalcontainer voor de vele oudere mensen die op de Kapteynweg wonen. Maar die dan niet bij de Kapteynweg zetten, nee helemaal bij de Eise Eisingahof. Alsof veel inwoners gewoon super mobiel zijn.

4 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1ste keer container vol en niet…

1ste keer container vol en niet geleegd. Daar hebben wij melding van gemaakt.
Nu weer onze gft bak half vol! Serieus… is maar een rommeltje daar bij hvc. Weer maar een melding van gemaakt… ik hoop dat dit onze laatste keer melding is.. ben bang van niet als ik t zo lees reacties… is niet best

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

warmtenet kosten hoog

Kom je in dordrecht wonen dan kun je in bepaalde wijken bijna niet meer om het peperdure warmtenet heen. Vooral niet als je gaat huren. Er worden het eerste jaar gouden bergen belooft over hoe zuinig het warmtenet zou zijn maar een jaar later krijg je een narekening waar je helemaal naar van wordt. Wat blijkt, niet het verbruik is de boosdoener maar je betaalt je bont en blauw aan de instalatie en onderhoudskosten.
Een waarschuwing aan iedereen die wil gaan huren in Dordrecht en waar HVC een monopoly positie heeft. Begin er niet aan of vraag eerst naar de daadwerkelijke maandelijkse kosten aan iemand die daar ook huurt!

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HVC warmtenet.

HVC staat vandaag of morgen voor de deur met het warmtenet. Als ik het goed begrijp: Afval (brandstof) laten ophalen kost ongeveer € 400,-- per jaar.
500 meter verderop wordt het verbrand... en de warmte kan je 'terug kopen' voor ongeveer € 4000,-- per jaar.
Is het vreemd als ik stel dat dit wel een heeel aparte manier van zaken doen is. Lekker de wijk vergroenen zegt de woningbouwvereniging, maar met het verbranden van grondstoffen zet ik hier toch wel meerdere vraagtekens bij. Dit is verre van de 'circulaire maatschappij' waar we naartoe moeten. Nee laat HVC mijn deur maar passeren (Alkmaar).
Bedankt voor uw aandacht.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Roekeloze bestuurder(s) vuilniswagen HVC Groep IJmuiden

Op maandag 17 maart om 13:15 rijdt een vuilniswagen van HVC Groep in IJmuiden vlak voor mijn neus half het fietspad op en steekt zonder enige waarschuwing een hydraulische arm uit. Deze komt op een halve meter na op mijn hoofd terecht, omdat ik hard remde op de fiets is er geen ongeluk gebeurd. Mijn driejarige zoon zat achterop. Het leek een poging tot moord. Ik heb aangifte bij de politie gedaan.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ze controleren het afval niet in…

Ze controleren het afval niet in Lelystad. Dus iedereen gebruikt hier zijn GFT container voor het restafval. Dit wordt keurig iedere keer geleegd door HVC Lelystad. Dus de ondergrondse bakken voor het restafval kunnen ze wel weer verwijderen.

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alles gaat mis bij dit bedrijf

Wat ging er mis? Bij dit waardeloze bedrijf gaat altijd alles mis waar moet je beginnen. De rest van de reviews zegt genoeg… Het gaat al fout vanaf dag 1 dat ik met dit waardeloze bedrijf te maken kreeg.. Gas idd goedkoper en toen werd het huis teminste wel warm. Het heeft nu 0 zin om uberhaupt een kachel aan te zetten tenzij je hem op 35 zet… Daarnaast gezeik met warmte van water vandaag nu de zoveelste keer geen warm water terwijl ik onder de douche sta! En wat krijg je van ze? Sorry voor het ongemak…. Maar als ik 1 dag te laat betaal krijg ik wel mooi een mail direct bericht dat ik te laat ben met betalen… Als ik hier weg kan doe ik dat direct. Kansloos bedrijf

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

waarom gaat er zoveel mis

Ik lees toevallig een keer de ervaringen als oud medewerker van HVC.
Deze ervaringen van de reviews zijn niet best zo te lezen.
Wat gaat hier mis.
Zijn deze mensen gewoon klagers of gaat er werkelijk iets mis. Zo ken ik het bedrijf echt niet
Riaart van Engeldorp

28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Er gaat een heleboel mis bij HVC:

Er gaat een heleboel mis bij HVC:
1e Slechte kwaliteit warmte inst. bij een kennis die dit systeem al 20 jaar heeft is het warmer dan bij mij.
2e Hoge tarieven, met gas was ik veel goed koper uit en was het warmer in huis.
3e monteurs die er niks van weten.
4e ik heb het nu 2.5 jaar heb nog geen winter warm geaeten 3 á 4x eenmonteur gehad het is nog heel slecht, 's ochtens duurt het 1, uur voor dat de radiator een beetje hand warm wordt, het slaat voor durent uit voordat de gewnste temp. berijkt is.
In één woord waardeloze inst.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer