Hunkemöller Omdömen 

379
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les vendeuses du magasin à Ville 2 sont très accueillantes, à l'écoute, sans être envahissantes. Produits de bonne qualité, bon rapport qualité-prix, prix adoucis par de nombreuses réductions/action... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SERVICE CLIENT INEXISTANT EN FRANÇAIS. PERTE DE MON CRÉDIT SHOPPING DE 17,56€ ET DE MON BON ANNIVERSAIRE DE 15€ SUITE A UN PROBLÈME TECHNIQUE LORS DE LA FINALISATION DE MA COMMANDE ET ERREUR SERVEUR 5... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Se mer

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer från olika externa källor

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

379 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(379)

52 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

twee keer hetzelfde omdat ik een mail…

Ondertussen is alles in orde gekomen. Ik mocht de dubbele bestelling terug geven in Oostende waar ze me heel vriendelijk te woord stonden. P

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hunkemöller

Svar från Hunkemöller

Hi Andre,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het leek dat de bestelling niet goed was doorgekomen.

Het kan momenteel enige tijd duren voordat de bevestigingsmail wordt verzonden. Helaas kunnen wij geen bestellingen wijzigen of annuleren. Wel kan je één van de bestellingen retourneren in één van onze winkels of bij een servicepunt.

Mocht je verdere vragen hebben kan je contact opnemen met de klantenservice, https://www.hunkemoller.nl/contact.

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Problème de taille…

Cela fait plusieurs fois que quand je commande via le site internet il y a un problème de taille à la réception du colis.
Malgré les mesures données pour chaque taille, l’article commandé est soit trop grand, soit trop petit… comme si la taille était aléatoire… dans mon cas, d’un article à l’autre, je dois passer du M au L ou du L au M!

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik kocht met black friday tegen 50%

Ik kocht met black friday tegen 50%, 4 items. Hoewel ik een bevestigingsmail kreeg, kreeg ik geen mail dat de items verstuurd werden. Na 10 dagen trachtte ik hen te contacteren. Na 30 minuten aan de telefoon, en nog steeds niemand aan de lijn, probeerde ik te mailen. Daarop krijg je enkel automatische mails over andere bestellingen. Uiteindelijk probeerde ik via messenger en ging men het bekijken. men zag dat de betaling was toegekomen, maar door een merkwaardige reden de bestelling niet was doorgegeven voor verzending. Men ging dit verder uitzoeken. 6!!!!! dagen later kreeg ik een antwoord. Nog eens een bevestiging dat de bestelling niet was doorgegeven. Het geld zou worden teruggestort, maar als het me nog lukte de items terug te bestellen, zou ik ze wel aan de oorspronkelijke prijs kunnen kopen. Deze items zijn er dus niet meer in mijn maat. Dus heel wat geinvesteerde tijd later, geen items. Ik had op black friday beter mijn geld ergens anders gespendeerd. Geen enkele compensatie of niks. Ik vind de afhandeling schandalig. Zeker omdat de artikels mogelijk wel terug in voorraad zouden komen (men kan via de site opgeven je te mailen als ze terug beschikbaar zijn).

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hunkemöller

Svar från Hunkemöller

Hi Ans,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen.

Vanwege de drukte kan je bestelling helaas door onverwachte omstandigheden niet worden geleverd, waardoor de bestelling wordt geretourneerd en terugbetaald. Wij hopen dat je opnieuw gebruik kan maken van de korting bij één van onze volgende acties.

Onze oprechte excuses voor het ongemak

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait !

Parfait !
Articles magnifiques, promos intéressantes grâce au programme fidélité et service client compétent !

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer