We purchased a pre registered Toyota Yaris Excel in Juniper Blue with delivery mileage. Sarah the lady who dealt with the sale of the car was very professional and throughout the process kept us full... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Picked our new car up from John Roe Scunthorpe today and was assisted by Callum. What a pleasure to be assisted by such a nice young man who was so helpful and friendly. Thankyou Callum. Nigel and... Se mer
Phoned today 14th April for a diagnostic check on rear suspension to be told they couldn’t do it until 21st May, which was unacceptable the next date was 29 May very poor customer service indeed. We a... Se mer
own a RAV4 which has poor security (see CAN bus). I asked John Roe for an offer to sell the car to them, due to the poor manufacturing. I was given a price lower than WeBuyAnyCar, so obviously, John R... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
UK official site with information on new and used cars, finance, and reviews.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- hulljohnroe.toyota.co.uk
3,3
Medel
22 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toyota Hilux Invincible X
I placed an order for a Toyota Hilux on 02/06/2021 with extras at a cost of £49706.74 I was told that it would be in the country 31/01/2022 when it came and i went to look it was a basic Hilux i ordered automatic, tow bar, canopy, sliding deck and spray lining, the manager said he could sort it all but the automatic, they then drove it to Durham and back to get the work done but had over 200 miles on clock, to me that is second hand the sales team were appalling
1) I did take the vehicle but when I got home there were problems with the paint work, hubs, leaking canopy, roof bars
2) I tried to contact principal dealer and Tom Roe but no rang back, rang Toyota a lady manager rang back to arrange for the vehicle to go back it spent more time in the garage than on my drive BUT they did loan me a vehicle
3) 2-3 months later wasn't happy with the vehicle so made arrangement with manager to order the correct vehicle we agreed a date paid for it in full once again no communication for 6 months, my vehicle was taken back in July so i have had no vehicle for 6 months
4) My partner rang manager to see when new vehicle would be in only to be told the factory had been flooded and we may get one by September, we looked online and yes the factory had been flooded but in April, that was before we took out vehicle back so they knew we would not be one in March this year, but I was just finding this out now, I trusted John Roe and the sales team but it's been lies and betrayal
5) John Roe did pay my money back but i have still lost £3762.80 over this and i feel that i have been ripped off
6) I would never deal with John Roe again the customer service is terrible and no communication skills whatsoever would have given NO STARS AT ALL
14 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
I'm very disappointed after taking my…
I'm very disappointed after taking my car to John Roe Toyota Hull four times. The last time they had it was four days on condition that they fixed my car for £504 and I paid that much but today I got it back with same issue. While they said they would fix it for you with a guarantee. I'm really not happy with them. zero star for they work.
7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.