Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Calming Muffs gehoorbescherming voor honden tegen vuurwerk besteld; grote Chinese rommel! Bij Temu voor 5 euro dezelfde te krijgen! Werkt voor geen meter! Dun stofje met 2 ingenaaide schuimringetje... Se mer
Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel ge... Se mer
Företaget har svarat
Hard er een hard hoofd in of het ging lukken met deze bestelling. Met name doordat ik na bestelling pas in de gaten had dat het allemaal uit China moest komen en toen ook de recensies las. Maar eerlij... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het zijn pure oplichters na betalen van product krijg je helemaal niks. Ook op mail word niet gereageerd. Ik ga hier vandaag aangifte van doen.

Svar från Huisdier Online
alles komt van aliexpress, rechtstreeks wel te verstaan!
retourbetaling niet volgens de wet van 14 DAGEN (geen werkdagen) Tevens gemeld bij ACM

Svar från Huisdier Online
Leugenaar site
Gemeld bij waakhond.
Kutinternet

Svar från Huisdier Online
Ik heb 11-12-2024 een buikdrager voor honden zwart in M besteld bestelling 147522 Tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb en mail gestuurd over wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen hier ook geen antwoord op gekregen! Erg slechte service!

Svar från Huisdier Online
Mijn klacht werd door huisdier-online.nl verworpen. Gisteren teruggestuurd.
Jasje was geen rood, maar oranje, rits hapert, fleece steekt uit. Antwoord op mail vandaag om de retourkosten vergoed te krijgen? Beste klant, niet akkoord. Punt, dat was het.
De door mij betaalde retourkosten van 4,25 wordt niet vergoed.
Nu maar hopen dat ik het geld terugkrijg vh hondenjasje.
Onbeschoft en goedkope troep uit China!
Koop hier nooit!
Ben wel geschrokken van de negatieve reacties. Maar heb toch gekregen wat ik had besteld en ook nog eens binnen 5 dagen
Bewust hier besteld, ik dacht Nederlands bedrijf... tuig was oo voorraad... (word vanuit China besteld bij Ali,)
Hun maken 30 euro winst op dit tuigje...
Mijn hond IS BLIND en heeft dit zo snel mogelijk nodig, als ik wist dat dit dropshippers waren die niet reageren op de mail (inmiddels al 2 mails gestuurt) had ik nooit besteld
Me arme hondje leela gaat nu al anderhalve week botsende door het leven door haar blindheid
Een gure trackingsite die ik nog nooit eerder heb gezien cainio?
Ik heb inmiddels een slecht onderbuik gevoel, ben ik opgelicht?
Als ik het artikel binnen een week niet heb ga ik aangifte doen met strafrechtelijk gevolg want dit is niet oké...
Ik schrik me ook dood van alle negatieve recensies... 😢😡
En dat over de rug van me blinde gehandicapte hondje...
Antwoord op huisdier online, mailen te moeilijk? Nooit geleerd? Beter komt die morgen en word die bij me thuis bezorgd of ik begin een kortgeding

Svar från Huisdier Online
Jasje voor mijn bulletje is gewoon geleverd via dhl
Duurde kleine twee weken maar verder geen problemen en goede kwaliteit
Ik heb mijn 2de mailadres genomen omdat u niet antwoordt op het andere, ben benieuwd of u het truitje nu wel opstuurt de bestelling is langs de andere mail besteld

Svar från Huisdier Online
16 Nov artikel besteld, bevestiging ontvangen, geld afgeschreven , geen track en trace mail gekregen, al 2x contact formulier ingevuld met zelfde standaard antwoord terug , dom om niet eerst het bedrijf te checken , nu de reviews gelezen , SLECHT !!!!
of opsturen of geld terug

Svar från Huisdier Online
Heb op 16 november halsband met naam en contact details van de hond van mijn vader besteld zodat vader op 87 jarige leeftijd met goed geweten weer wandelen kan indien de hond wegloopt (order referentie 145623 en retailer ref 508JQNX. Tot nu geen bevestiging bestelling noch leveringsdatum na twee contact formulieren online te hebben ingevuld bekomen. En site beloof levering binnen 9 calendardagen... voelt als oplichterij aan... philip

Svar från Huisdier Online
Weken geleden een harnas besteld en betaald,volgens hun track and trace ligt het klaar voor afhaling ,waar dan??????? Waardelooos!!!!!!

Svar från Huisdier Online
Het zoveelste dropshipping bedrijf.
Hetzelfde artikel had ik voor 20 euro minder kunnen bestellen bij temu maar ik wilde bij een Nederlands bedrijf bestellen.
Mijn eigen schuld, ik heb de webshop niet onderzocht. Het artikel is verder wel goed. Ook voor verzending uit china redelijk snel maar het was niet de bedoeling om met een omweg uit china te bestellen.
Zelfs de 1 ster nog niet waard!
Had ik de reviews maar gechecked, een chinese website met een .nl om vertrouwen te wekken.
KOOP HIER NIETS!!!
Ik heb een zonnebril voor de hond gekocht afgelopen zaterdag.
Kreeg vandaag (woensdag) bericht dat hij verzonden is en over 3 weken als het goed is aankomt.
BELACHELIJK dat dit zo gaat, ik voel me dan ook OPGELICHT !
Gekocht product gaat ongezien RETOUR!

Svar från Huisdier Online
Levering goed te volgen en binnen een week het product binnen. Erg tevreden
Ja ik schrok van de reviews. Wist niet dat het uit China moest komen. Bij mij is het allemaal goed gegaan. Produkt besteld, week later ontvangen. Door track and trace goed op de hoogte gehouden en vandaag het bestelde ontvangen. Het is precies zoals ik besteld heb. Bij mij is het dus goed gegaan. Dat kan ook.
Ik heb een tijdje geleden twee scheenbeschermers besteld voor mijn hond. Bedrag was 38,00 euro. 1 x maat S en 1 x maat XS. Ik ontvang weken later alleen 1 x maat XS. Maat S heb ik tot de dag van vandaag niet ontvangen. Deze spullen worden volgens mij gewoon ingekocht via Temu, want deze verkoopt deze ook en kosten daar 3,80 euro. Normaal gesproken ben ik iemand die alles heel goed nakijkt, maar hier ben ik dus ingetrapt. Ik heb ze geretourneerd en tot op de dag van vandaag niets meer vernomen. Ook mijn geld heb ik niet terug. Dus daarom mensen, KOOP HIER NIETS!!! Jullie moeten je kapot schamen om mensen zo op te lichten. Te triest voor woorden.

Svar från Huisdier Online
Dit is zelfs 1 ster niet waard!!!!
Na 3 weken wachten zonder enkel gehoor
Krijg ik vandaag het pakketje aan
FOUTE KLEUR EN HELEMAAL KAPOT
ECHT EEN SCHANDE.
IK WIL MIJN GELD ONMIDDELIJK TERUG!
Wil zelfs geen nieuwe om dan weer 3 weken te wachten
Jullie moesten zich schamen de mensen zo oplichten
Het ding kwam bijna 40€!
Ik heb hier foto’s van genomen en zou ze heel graag willen laten zien aan de mensen wat ze kunnen verwachten als ze bestellen bij jullie wat een schandalige service jullie voorzien.
Mail met foto’s is ook al reeds gestuurd naar jullie
IK VERWACHT VANDAAG NOG EEN OPLOSSING

Svar från Huisdier Online
Ik heb een tuigje besteld in Nederland zou vandaag besteld morgen in huis . Na bijna zoveel dagen is het er nog niet. Als ik recensies mag geloven kan ik nog wel even wachten. Ik heb mail gestuurd maar ook dat zal wel weken duren! Ik ga iig retourneren en in dierenwinkel nieuwe gekocht.
Hier laten we het natuurlijk niet bij zitten toch?

Svar från Huisdier Online
Dubbele leiband voor honden besteld. Op de site staat nergens een maximum gewicht vermeld. Na ontvangst (na lang wachten op Chinese zending) op de doos gezien dat dit bedoeld is voor honden van max. 11,4 kg. Ook lang mogen wachten op track & trace. Ik koop mijn spullen niet meer op deze site.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.