Logotyp för HOUSE OF ENKI
Besök webbplatsen

HOUSE OF ENKI Omdömen 

451
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Försäljare av badrumsartiklar
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I purchased the Regent Traditional Shower Set and the bath filler component has failed twice due to manufacturing defects. House of Enki replaced it once, but the new part failed within months.They ar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After some research in trying to find a 12.5mm dia. flexible shower hose in 'gold' I was pleased to find one supplied by Enki, This was duly ordered online and received within 36hrs, a very efficient... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a thermostatic bath/shower mixer tap about midday on Saturday and it arrived perhaps 175 miles away late Sunday morning. I’m pleased with the product and impressed with the speed of delive... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered some lovely brass taps in Oct last year. In this last week one of them was getting loose and I contacted the support team for advice. They were extremely quick in responding and helpful, giv... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar
  2. Badrumsinstallatör
  3. Heminredningsbutik
  4. Köksrenovering
  5. Butik med kökstillbehör

Om HOUSE OF ENKI

Skrivet av företaget

We are proud to be a family-run business based in the UK, providing premium designer kitchen and bathroom furniture and fittings. Our wide range of high-quality, stylish products offers something for every taste at an affordable price and provides you with the ultimate choice in style, colour and design to help you create the bathroom of your dreams.

Trusted Brand - Our Commitment to You

We are committed to selling high-quality bathroom and kitchen fittings at affordable prices. All of our products are superbly made by personally sourced suppliers. We offer excellent customer service, fast and reliable delivery and a direct and secure online shopping experience.

SHOWER SETS
SHOWER VALVES
SHOWER ACCESSORIES
BATH TAPS
BASIN TAPS
KITCHEN SINKS
KITCHEN TAPS
ACCESSORIES

Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

451 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(451)

14 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

Finally got a refund for a tap that was delivered to the wrong address. It was my fault for not properly checking the postcode on the autofill they have on their address form, but they will not take phone calls, only operate via text message, and refused to help at all with retrieving the package from the random address their courier had delivered it to. I was told, via text message, the olnly thing I could do was to drive to the address myself and ask for the tap. Luckily the person who took delivery was honest and contacted Enki to organise to return it to them. Only then did Enki offer me a refund. So from a customer service point of view, terrible. Won't be using them again.

23 februari 2023
Logotyp för HOUSE OF ENKI

Svar från HOUSE OF ENKI

Hello,

I am sorry to hear you are not happy with service provided by us.
Once order is delivered to shipping address which is provided to us at the checkout, we are very limited to what we can do in the circumstances at that stage.
Luckily the person who accepted delivery at the address realised the mistake and contacted us. We therefore were able to arrange a successful collection of the parcel and a refund was processed without any delays.
Once you contact us by chat or by e-mail we aim to respond as soon as possible (usually within 30mins to an hour and no longer than 24 hours). Once we have your case open please note that our team are working on a solution and will get back to you as soon we have additional information.

Once again apologies for any inconvenience caused.

Best wishes,

Sandra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Luxury shower

Excellent service, luxurious shower, looks and feels very high quality and good price. Standard delivery and received product next day!

10 februari 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer