J'ai déjà commandé des livres, je les trouve très beaux et ils répondent vraiment à mes attentes. Le seul "bémol", je me suis aperçu d'une erreur qui peut, normalement être corrigée même après le règl... Se mer
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Det här tycker kunderna
1ere commande chez Hourra est franchement super contente car commandé le lundi 6/10 et reçu le vendredi même le 10/10. C'était un cadeau pour mon conjoint pour nos 4 ans et normalement livraisons n... Se mer
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Très beaux livres personnalisés, délai de livraison respecté. Seul bémol, je trouve le prix excessif pour des livres sachant qu’en plus il faut payer la livraison à un prix assez élevé. Je pense qu’à... Se mer
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Super livre, idées très original offert pour la fête des pères à mon mari. Les larmes aux yeux en découvrant l'ouvrage. Vraiment tout au top, la finition, les histoires, les illustrations, l'exp... Se mer
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Skrivet av företaget
Les meilleurs cadeaux pour enfants qui durent. Les livres personnalisés Hourra Héros. Commande facile, livraison rapide.
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Frankrike
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4,3
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Très joli livre
Très joli livre
Livraison assez rapide
Le livre est livré dans une belle boîte de présentation, idéale pour faire un cadeau 🎁
31 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le livre et sa présentation vous plaisent, et que la livraison se soit bien passée. 🐝
Cordialement,
Hourra Héros🌷
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le livre vous plaise et que la livraison ait été rapide. 🥰
Cordialement,
Hourra Héros 🌷
Commande presque parfaite
Enchantée de ma commande , le livre est vraiment de tres bonne qualité , le seul bémol est la pochette cadeau qui est abîmée sur le dessus . Sinon , c’était parfait .
30 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots. Nous sommes ravis que le livre vous plaise et que vous soyez satisfaite de sa qualité.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la pochette cadeau est arrivée abîmée.
Pouvez-vous nous envoyer une photo de la pochette ? Nous verrons ensemble la meilleure solution pour vous.
Cordialement,
Zoé de Hourra Héros🍀
Un souvenir inoubliable
Elle est facile a faire, pour moi un souvenir inoubliable. Ce n'est pas le premier livre et se ne sera pas le dernier.
5 november 2025
Svar från Hourra Héros
Merci du fond du cœur pour votre fidélité et vos mots si touchants 🥰
Nous sommes ravis que la création vous ait semblé facile et que nos livres soient pour vous de si beaux souvenirs. 🍀
Cordialement,
Hourra Héros❤️
Très satisfaite
Très satisfaite de ce livre que ma petite fille adore, un joli souvenir pour nous 2, je le conseille
26 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un grand merci pour votre adorable message 💛 Nous sommes ravis que le livre plaise à votre petite-fille et qu’il soit devenu un joli souvenir partagé entre vous deux. 🥰
Cordialement,
Hourra Héros🌷
Ça fait 8 ans que je commande des…
Ça fait 8 ans que je commande des livres personnalisés chez vous. J’ai toujours était très satisfaite de vos livres.
2 november 2025
Svar från Hourra Héros
Un immense merci pour votre fidélité au fil de ces 8 années. 🐝
C’est un vrai bonheur de savoir que nos livres vous plaisent toujours autant et que vous continuez à nous faire confiance. ❤️
Cordialement,
Hourra Héros🌷
J’ai reçu mon livre personnalisé et il…
J’ai reçu mon livre personnalisé et il est magnifique!
La qualité d’impression est impeccable et les finitions sont très soignées.
Je suis ravie de ma commande, je vais l’offrir à ma nièce pour son premier anniversaire.
Je recommande sans hésiter !
28 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un grand merci pour votre merveilleux retour. 💛 Nous sommes ravis que votre livre vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité et des finitions !
Quel beau cadeau pour le premier anniversaire de votre nièce. 😍
Cordialement,
Hourra Héros🌷
Top!
Simple, rapide et efficace. Très joli cadeau en étant intuitif pour la conception, je re commanderai !
27 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre adorable message. 💛
Nous sommes ravis que la création vous ait paru simple et intuitive, et que le résultat vous plaise !
Cordialement,
Hourra Héros🌷
Je n'ai toujours pas recu ma commande…
Je n'ai toujours pas recu ma commande au bout de 3 semaines et demi hors je devais l'avoir en 15jours et jai recu un questionnaire en disant Jeanne va etre grande soeur j'espère que je recevrai le livre avant la naissance de mon bébé qui devrait pas tarder et que le prénom de ma fille sera correct. Je suis tres mécontente du service
7 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Coralie,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et le désagrément que cela a pu causer, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout dans le contexte de l’arrivée prochaine de votre bébé.
Nous vous avons contactée par email afin de trouver une solution et de répondre à vos préoccupations concernant votre commande.
Bien à vous,
Zoé de Hourra Héros🍀
la qualite du livre est incroyable et vraiment conforme aux descriptifs du site je recommande vraiment ,c'est un super rendu
Une decouverte incroyable de ce site, la qualite de personnalisation et le travail de la fabrication et l'impression est grandiose et en plus de cela le respect du delais de livraison impeccable rien a dire c'est chouetteet bien conforme
Je ne regette pas d'avoir passé commande et je recommande avec joie se site et je suis trés fiére du cadeau que je vais offrir a mon filleul
31 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un immense merci pour votre magnifique message. 🌟
Cela nous touche énormément de savoir que vous êtes fière du cadeau pour votre filleul et que vous recommandez notre site avec autant de joie. 💛
Merci de tout cœur pour votre confiance !
Bien à vous,
Hourra Héros🌷
Génial👍
Super livre , très coloré, belles histoires , très soigné , toutes mes demande respectées . Très bien emballé . Super satisfaite de mon achat chez Hourra Heros 👍
26 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un immense merci pour votre merveilleux message 🌟
Nous sommes ravis que le livre, ses couleurs et ses histoires vous plaisent, et que tout ait été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Hourra Héros🌷
Livre a offrir pour chaque occasion
J'ai déjà commandé un livre pour ma nièce et très belle illustration très Beau concept pour offrir et donner encore plus des imagination pour les enfants
Qui sont proches ou loing de la famille fête des pères fête des mères le noël ect...
25 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un grand merci pour votre adorable message. 💛
Nous sommes ravis que le livre pour votre nièce vous ait plu et que notre concept vous semble une belle idée pour offrir et nourrir l’imagination des enfants. 🥰
Cordialement,
Hourra Héros🌷
Très beau livre
Très beau livre , belle présentation dans la pochette de couverture. Je pense que mes enfants vont l’adorer je vais leur offrir pour Noël.
18 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre adorable message.🎄 Nous sommes ravis que le livre et sa présentation vous plaisent ! Vos enfants seront sûrement enchantés de le découvrir à Noël. ❤️
Cordialement,
Hourra Héros🌷
J’aime beaucoup
J’aime beaucoup ce concept, c’est la deuxième fois que je commande et je ne suis pas déçu du tout.
12 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous aimiez toujours autant le concept et que vos expériences soient positives à chaque commande. 🥰
Cordialement,
Hourra Héros❤️
Commande reçu en retard
Article finalement reçu ce jour au lieu de 15 jours comme initialement annoncé.
L'article est de belle qualité.
En revanche si un problème apparaît sur votre commande c'est a vous de faire le nécéssaire au niveau logistique car visiblement je cite: il nous est impossible de suivre les commandes tant elle sont nombreuses.
En effet Si je ne m'étais pas manifesté je serai toujours dans l'attente.
Parce que la version commandé n'était pas disponible alors le client attend sans aucune nouvelles.
C'est pour moi inadmissible
En revanche le sav est très réactif
30 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Nicolas,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation.
Nous venons tout juste de vous répondre par e-mail avec toutes les explications et la solution proposée.
Encore toutes nos excuses pour le désagrément et merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Zoé de Hourra Héros🍀
Beau livre
Facilité pour personnaliser le livre, belles images. Juste à souligner que je n'ai pas encore reçu le livre
17 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre message et pour vos gentils mots au sujet de la personnalisation et des illustrations. 💛
Nous sommes ravis que vous ayez aimé le processus de création ! 🥰
Concernant la réception, ne vous inquiétez pas; votre livre est bien en route et devrait arriver très bientôt.
Cordialement,
Hourra Héros❤️
Tout simplement magnifique!
J'ai découvert ce site par hasard et j'ai adoré le design du livre et leur façon de travailler. Je m'y suis prise un peu tard pour les 1 an de ma petite fille mais j'ai espéré le recevoir à temps en leur faisant part de mon vœu, et quelle surprise quand le jour J le livreur m'a apporté le colis !!! Ma fille a été très touché par ce cadeau pour sa petite princesse, elle l"a trouvé superbe. Un magnifique livre destiné à ses deux filles déjà très complices. J'ai choisi avec la boîte et le jeu et j'ai vraiment bien fait car c'est SUPERBE!!! Un livre MAGNIFIQUE qu'elle gardera longtemps.
10 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Quel merveilleux message, merci du fond du cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que votre cadeau soit arrivé à temps et qu’il ait touché toute la famille. Quelle belle idée pour célébrer les 1 an de votre petite-fille. La boîte et le jeu complètent en effet parfaitement le livre. 😍🧚♀️
Cordialement,
Hourra Héros❤️
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la création facile et que le livre vous plaise autant ! 🥰
Cordialement,
Hourra Héros❤️
J'ai bien reçu ma dernière commande
J'ai bien reçu ma dernière commande, ce fut rapide en livraison.
Je refais une commande, car très satisfaite, correspond exactement à mes choix, mer i beaucoup
16 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Un grand merci pour votre message. 🥰 Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que tout corresponde à vos attentes ! Quelle joie aussi de savoir que vous recommandez à nouveau. 🍀
Cordialement,
Hourra Héros❤️
J’ai énormément apprécier l’option de correction
J’ai beaucoup apprécier de voir le rendu du livre à la fin de la création
J’ai énormément apprécier l’option de correction qu’il a après le payement.
Le personnel est aussi très réactif au mail envoyer j’attend de voir le résultats final
9 oktober 2025
Svar från Hourra Héros
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rendu du livre, ainsi que l’option de correction après le paiement. 🥰
Merci aussi pour vos mots sur notre équipe, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement. 🐝
Nous espérons que le résultat final vous plaira tout autant !
Cordialement,
Hourra Héros❤️
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