Nach langer Onlinesuche ein Wochenende zu finden und 2Anrufen hatten wir schon aufgegeben. Ich habe einen letzten Versuch gewagt und endlich haben wir jemanden gefunden der uns weiterhelfen kon... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir haben unseren Ostseeurlaub über Hotelbox gebucht und sind sehr zufrieden. Die Auswahl an Hotels war gut, die Einlösung des Gutscheins unkompliziert und die Buchung verlief reibungslos. Unser Aufen... Se mer
Företaget har svarat
Diese Firma vertreibt die Hotelgutscheine von hotelboxx.cc. Die Seite zur Einlösung des Gutscheins ist sehr langsam und unübersichtlich. Die Zuzahlung sieht man erst ganz am Ende des Vorgangs. Ein Ver... Se mer
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Der Buchungsprozess ist einfach und schnell, auch im August bekommt man innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung vom Hotel. In allen bisher gebuchten Hotels haben wir uns wohl gefühlt und sowohl das... Se mer
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Företagsinformation
Om Hotelbox
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Unvergessliche Glücksmomente schenken
Urlaub und Genuss in der Geschenkbox! Mit HOTELBOX Geschenkgutscheinen hast du Zugang zu einzigartigen Erlebnissen, die garantiert für immer in Erinnerung bleiben. Unsere unterschiedlichen Restaurant- und Hotelgutscheine lassen deinen Traum von einer Auszeit wie aus dem Bilderbuch wahr werden. Du kannst nicht nur frei entscheiden, wo, wann und mit wem du Qualitätszeit zu zweit verbringen möchtest, du hast außerdem eine lange Einlösefrist von drei Jahren.
Bereite Freude mit Gemeinsamzeit fernab vom Alltagsstress. Ob Städtetrip, Wellnessurlaub oder Auszeit im Grünen - bei uns findest du garantiert das richtige Erlebnis für deine Liebsten.
Unsere stilvoll verpackten Geschenkgutscheine kommen innerhalb weniger Tage bei dir an. Oder du entscheidest dich ganz einfach für das perfekte Last Minute Geschenk und überraschst mit einer Hotelbox zum Selbstausdrucken.
Lass dich inspirieren von unser einzigartig großen Hotelauswahl, die dir ganz viele interessante Destinationen, attraktive Hotels, einzigartige Aktivitäten und traumhafte Verwöhnmomente bietet. Ob in wärmere Gefilde nach Italien oder hoch hinauf nach Norddeutschland, ob in die Berge oder in die Weinregion, ob zum Wellnessen oder lieber zum ausgiebig Schlemmen und Gustieren. Mit unseren Hotelboxen wird dein Urlaubstraum Wirklichkeit.
Kontaktuppgifter
Doktor-Schauer-Str. 26, 4600, Wels, Österrike
- +43 7242 2025 6902
- trustpilot@hotelbox.cc
- hotelbox.cc
4,1
Bra
138 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Relax Urlaub mit Hotelbox.cc
Relax Urlaub mit Hotelbox.cc
Der Gutschein war ein Geschenk zum Geburtstag ein Hotel zu finden, dass den Gutschein auch akzeptiert war schon eine Herausforderung.
Irgendwann hat es geklappt. Beim Auschecken dann die Überraschung 120 Euro für HP + Getränke mussten wir von Ort bezahlen.
Die 100 Euro Wertgutschein wurde vom Hotel nicht akzeptiert.
Hier konnten wir aber im Nachgang dank des Gutscheinausstellers schnell eine Lösung finden.
Die 100 Euro wurden sehr schnell erstattet.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelbox
Hallo Michael,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es freut uns zu lesen, dass Du gemeinsam mit unserem Kundenservice eine schnelle Lösung gefunden hast.
Freundliche Grüße
Dein Hotelbox Team
Geniale Idee als besonderes Geschenk…
Geniale Idee als besonderes Geschenk für Freund, Familie. Unkomplizierter Kauf! Ist nur zu hoffen, dass die Angebote auch den Versprechungen entsprechen
2 maj 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Adelheid,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte gerne verschenkst.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Es ist einfach das perfekte Geschenk
Es ist einfach das perfekte Geschenk
Außerdem kommt es immer verlässlich an
8 april 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Alex,
danke für Deine Bewertung. Freut uns sehr, dass Dir unser Gutschein so gut gefällt.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Top Service am Telefon
Die Dame am Telefon war mehr als hilfsbereit.
Hat meinen Frust aufgrund einer unprofessionellen Behandlung durch einer ihrer Hotel Partner nicht nur abgeschwächt sondern wieder positiv gedreht.
19 mars 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Wilhelm,
herzlichen Dank für dieses Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass du trotz einer Herausforderung mit unserem Hotelpartner eine positive Erinnerung behältst.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
alles super
15 mars 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Familie Werner,
vielen Dank, dass Ihr euch die Zeit für ein kurzes Feedback genommen habt.
Freundliche Grüße
Euer Hotelbox Team
Svar från Hotelbox
Hallo André,
vielen Dank, dass du Deine Erfahrung mit unserem Gutschein teilst.
Es freut uns zu lesen, dass du zufrieden mit unserem Service bist.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Svar från Hotelbox
Hallo Karin,
vielen Dank für dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Sinnlos
Leider kosten die Übernachtungen bei mehr als der Hälfte der Hotels mehr mit dem Hotelbox-Gutschein als wenn man direkt ohne Gutschein bucht.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelbox
Hallo Thomas,
vielen Dank, dass du die die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Wir bedauern, dass du aktuell nicht zufrieden mit unserem Angebot bist.
Unsere Hotelboxen decken die Übernachtungskosten ab. Wie bei der Buchung angegeben, wird die Verpflegung separat berechnet.
Die Preise auf unserer Buchungsseite basieren stets auf dem offiziellen Standardpreis des Hotels (ohne Rabatte von anderen Plattformen) und werden vor der Freischaltung des Angebots sorgfältig überprüft. Die Hotels gestalten ihre Preise völlig unabhängig über verschiedene Vertragspartner und Kanäle, wobei Unterschiede auch aufgrund der unterschiedlichen Menüzusammensetzungen und saisonalen Anpassungen entstehen können
Du hast die Möglichkeit vor dem Kauf die Preise für Frühstück, sowie Abendessen online einzusehen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat stets oberste Priorität, wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Aus diesem Grund würden wir dich bitten, dass du dich bei unserem Kundenservice unter der Mailadresse reservation@connexgroup.net meldest, um uns die Hotels zu nennen, bei denen du den Eindruck hast, keine Ersparnis zu erhalten. Wir werden die entsprechenden Kalkulationen dann sorgfältig erneut prüfen.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Dieses mal nicht kompliziert
Das Service und Hotel war super.
Die Freischaltung von diesem Gutschein einfach.
28 januari 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Ilse,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es freut uns sehr zu lesen, dass du eine tolle Zeit im Hotel hattest.
Viele Grüße
Dein Hotelbox Team
Mega schlechte Auswahl an hotels
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelbox
Hallo Jessica,
wir bedauern, dass unsere Hotelauswahl nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Unser Kundenservice ist jederzeit gerne für dich da und unterstützt dich bei der Realisierung deines Kurzurlaubs. Wende dich dazu einfach per E-Mail und mit Verweis auf deine Bewertung an reservation@connexgroup.net.
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Dein Hotelbox Team
Svar från Hotelbox
Hallo Lieselotte,
vielen Dank für Dein Feedback.
Freundliche Grüße
Dein Hotelbox Team
Es gibt für Privatpersonen nur…
Es gibt für Privatpersonen nur begrenzte Möglichkeit zum buchen. Buchungen um 5, 6 oder 7 Hundert Euro gibt es nur für Firmen, warum???
6 januari 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Friedrich,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Für Firmenkunden und Privatkunden gibt es bei uns unterschiedliche Produktkategorien.
Die Angebote für Privatpersonen sind bewusst so gestaltet, dass sie einen unkomplizierten Einstieg ermöglichen und zugleich stets unter, für Privatkunden abrechnungstechnisch vorteilhaften Rahmenbedingungen bleiben.
Ein zusätzlicher Vorteil Deines erworbenen Gutscheins:
Du hast insgesamt rund 100 Hotels mehr zur Auswahl, was Dir noch mehr Flexibilität bei der Einlösung bietet.
Wir freuen uns sehr, dass Du dich für einen hochwertigen Gutschein aus unserem Privatkunden-Portfolio entschieden hast und danken Dir für Dein Verständnis.
Freundliche Grüße
Dein Hotelbox Team
Hotelauswahl ist mangelhaft
1 januari 2026
Svar från Hotelbox
Hallo Bernd,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Du mit der Hotelauswahl nicht zufrieden warst. Wir arbeiten stetig an der Ausweitung unseres Hotelportfolios, um Dir eine noch vielfältigere Auswahl bieten zu können.
Gerne steht Dir auch unsere Buchungszentrale für eine weitergehende Beratung zur Verfügung.
Wir hoffen, Dich bald wieder von unserem Angebot überzeugen zu können.
Dein Hotelbox Team
Finger weg! Besser direkt buchen!
Um an eine Liste mit Partnerhotels zu kommen, muss erst ein Gutschein gekauft und die Nummer eingegeben werden. Ich kann also nicht mal sehen, ob die Box als Geschenk geeignet wäre, da niemand sehen kann, ob ein Hotel auch nur in der Nähe eines gewünschten Ziels wäre.
Ich habe ebenfalls gelesen, dass die Liste immer neu generiert wird, basierend auf Datum, Box-Typ und Verfügbarkeit. Jedoch wäre es KEIN Problem eine statische Liste, für jedes angebotene Produkt zu haben, mit einer Datumsauswahl um beurteilen zu können, ob ich die Box überhaupt kaufen möchte.
Mir wird damit ebenfalls die Möglichkeit genommen zu vergleichen. Ich möchte auf jeden Fall, vor der Buchung prüfen können, ob es nicht günstiger wäre, ohne Hotelbox zu buchen, da dies sehr oft der Fall ist.
Das Vorgehen mag legal sein, aber schäbig ist es allemal. Ich kenne niemanden, der eine positive Erfahrung mit der Hotelbox hatte aus meinem Bekanntenkreis. Niemand kauft die Boxen mehr.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelbox
Hallo!
Danke für dein Feedback - wir bedauern, dass der Buchungsprozess nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir an dieser Stelle aber darauf hinweisen, dass auf unserer Website – zum Beispiel unter hotelbox.cc/products/kurzurlaub - die Hotelpartnerauswahl zu jeder Hotelbox bereits vor dem Kauf einsehbar ist. So können sich unsere Kunden vorab einen Überblick verschaffen, in welchen Regionen und Ländern unsere Partnerhotels liegen und ob die Box grundsätzlich zum gewünschten Reiseziel passt. Zusätzlich sind dort auch alle Preise für Frühstück und Abendessen vorab transparent angeführt, sodass sich interessierte Kunden bereits vor dem Kauf ein genaues Bild über mögliche Zusatzkosten machen können.
Bei Fragen steht dir auch unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung und unterstützt dich bestmöglich bei Buchungen. Melde dich dazu einfach unter reservierung@connexgroup.net – wir freuen uns, von dir zu hören!
Beste Grüße
Dein Hotelbox Team
Hat super einfach geklappt
12 december 2025
Svar från Hotelbox
Hallo Peter,
vielen Dank für Dein Feedback. Freut uns sehr, dass Du glücklich mit unserem Service bist.
Viele Grüße
Dein Hotelbox-Team
Svar från Hotelbox
Hallo Hubert,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Freut uns zu lesen, dass Du zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein Hotelbox-Team
Guter Bestellprozess
Guter Bestellprozess, schnelle Lieferung, schöne Auswahl an Hotels.
6 december 2025
Svar från Hotelbox
Hallo Claudi,
vielen Dank für dein Feedback.
Dein Hotelbox-Team
Prompte Erledigung.
8 december 2025
Svar från Hotelbox
Hallo Regina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Freundliche Grüße
Dein Hotelbox-Team
Svar från Hotelbox
Hallo Simone,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Dein Hotelbox-Team
Svar från Hotelbox
Hallo Otto,
vielen Dank für Dein Feedback.
Freut uns, dass wir dir eine Freude mit unserem Service machen konnten.
Dein Hotelbox-Team
Detta är Trustpilot
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