Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought Mspa Oslo. Pumped packed in after 12 months and 1 day. Want me to pack up the pump weighing 27kgs and take it to the post office to send back to take a look at it after the warranty expired by a day.
Waste of space company.
Excellent hot tub, great service, and fast delivery.
Selling Wave hot tubs that have a known fault with the heater. Tried to say it was user error. Then tried to direct me to the manufacturer, even though my contract was with them, the retailer. I said I wanted a refund under the 30-day right to return under the CRA2015. They messed me around, saying I had to wait 6-8 weeks for packaging and a refund, or I could cut the plug off and have a refund straight away. This would have invalidated my rights under the CRA2015. After advice from my bank and a lot of emails they have now refunded me, but have not collected the hot tub. Now they are ignoring my emails, and legally I cannot just dispose of the hot tub, so I have to take legal advice on what to do next. They are awful to deal with, are bullys, and will do everything to keep your money, even though it is them who sell you goods not fit for purpose. I have wasted days on this. I am reporting them and the manufacturer to the Ombudsman and Trading Standards. Buy from another company.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
