Al jaren klant en heb verschillende domeinen draaien, alleen sinds kort het gevoel dat ik tegen robots zit te praten. Ze zijn niet meewerkend en denken niet mee, het voelt heel autoritair aan. Ik ga a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hosten onze websites nu al een paar jaar bij Hosting2Go. Ze hebben een handige control panel waarin je veel zelf kunt regelen. En mocht je dan toch nog vragen hebben, ze staan altijd klaar om snel... Se mer
Företaget har svarat
Al jaren (sinds 2006) ben ik klant bij Hosting2Go. De negatieve ervaringen die hier beschreven worden deel ik niet. Bij een vraag (die met een ticket geplaatst wordt) is er altijd snel en behulpzaam... Se mer
Företaget har svarat
Ik gebruik al jaren de hosting pakketten van H2Go en ben zeer tevreden. De uptime en de helpdesk zijn fantastisch. Ook bij complexe zaken die niet voor de meeste gebruikers alledaags zijn, zorgen ze v... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Hosting2GO krijg je complete en goedkope webhosting voor € 99,95 per jaar! Beste hostingprovider van Nederland. Snelle helpdesk. 15 jaar ervaring.
Kontaktuppgifter
Kraaivenstraat 38-17, 5048AB, Tilburg, Nederländerna
- hosting2go.nl
3,4
Medel
63 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De 'servicedesk' is heel slecht
De 'servicedesk' is heel slecht. Het is net alsof ze je vraag niet lezen of begrijpen en dan een antwoord geven waar je werkelijk waar niets aan hebt.
Ik heb deze 'servicedesk' alleen nodig voor administratieve zaken. Ze zijn alleen bereikbaar via een ticketsysteem wat niet altijd handig is.
De 'servicedesk' heeft mij onvolledige antwoorden gegeven waardoor ik een verkeerde handeling heb uitgevoerd op mijn dure websitepakket van bijna 150 euro.
Het zag er naar uit dat ik door hun geklungel nu 132 euro en een website kwijt zou zijn. Ze zien dit zelf nu ook in en hebben me dit bedrag teruggestort. In het algemeen incasseren ze alleen maar en geven ze nooit geld terug.
De website draait inmiddels ergens anders voor een veel lager bedrag.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Vervelend om te lezen dat je onze servicedesk op deze manier hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je het gevoel hebt dat je vraag niet goed wordt begrepen of dat een antwoord onvoldoende duidelijk is.
Wij proberen vragen via ons ticketsysteem zo zorgvuldig en overzichtelijk mogelijk te behandelen, zeker wanneer het om administratieve of pakketgerelateerde zaken gaat. Jammer om te horen dat dit in jouw situatie niet naar tevredenheid is verlopen.
We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en ondersteuning verder te verbeteren. Fijn dat er inmiddels een oplossing is gevonden voor het financiële gedeelte.
Snel en vriendelijk geholpen na een…
Snel en vriendelijk geholpen na een hack van mijn website. Heel vlot alles hersteld en weer online.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je snel en vriendelijk bent geholpen na de hack van je website.
We begrijpen dat zo’n situatie erg vervelend en stressvol kan zijn. Mooi om te horen dat alles vlot is hersteld en dat je website weer online staat.
Betrouwbaar en snel
Ben al vele jaren een tevreden klant. De enkele keer dat ik hulp nodig heb, wordt ik snel, vriendelijk en doeltreffend geholpen.
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review en het jarenlange vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je tevreden bent en dat je, wanneer je hulp nodig hebt, snel en vriendelijk wordt geholpen.
We blijven ons best doen om klanten duidelijk en doeltreffend te ondersteunen.
Ik had een probleem met mijn nieuwe Outlook…
Ik had een probleem met mijn nieuwe Outlook en kon niet inloggen in mijn mail.
Na wat heen en weer mailen met Hosting2go kwam ik tot de conclusie iemand van Hosting2go te vragen via Teamviewer mijn probleem op te lossen.
En dat is gebeurd. Binnen de kortste tijd was het probleem door Bart van Hosting2go opgelost.
Geweldige service en geheel gratis. Nogmaals dank Bart>
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je probleem met Outlook en het inloggen op je e-mail uiteindelijk snel is opgelost.
Soms is het net wat makkelijker om even op afstand mee te kijken via TeamViewer, zodat we direct kunnen zien waar het misgaat. Mooi om te horen dat Bart je hierbij goed heeft kunnen helpen en dat alles weer werkt.
We waarderen je feedback enorm.
Al jaren tevreden.
Al jaren tevreden.
Stabiele omgeving.
Helpdesk reageert supersnel en goed als je een vraag hebt.
Ik ben zeer tevreden
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review en het jarenlange vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de stabiliteit van onze omgeving en de snelle hulp van onze helpdesk.
We blijven ons best doen om onze diensten betrouwbaar te houden en klanten snel en goed te helpen wanneer er vragen zijn.
Goede service
We ontvingen geen mails meer via ons contactformulier. Bij Hosting2Go werden wij snel geholpen. Fijn dat ze via het ticket uitleggen wat er aan de hand is en hoe ze dat gaan oplossen.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat jullie snel geholpen zijn toen de e-mails via het contactformulier niet meer binnenkwamen.
We vinden het belangrijk om niet alleen het probleem op te lossen, maar ook duidelijk uit te leggen wat er aan de hand is en welke stappen we nemen. Mooi om te horen dat jullie dit zo hebben ervaren.
Pas op - Hier geen zaken doen
Pas op!
Hier geen domeinnamen of hosting kopen.
Ze verkopen je domeinnaam door aan anderen.
Vervolgens geen klantenservice, en je kan niemand bellen.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer er onduidelijkheid ontstaat rondom een domeinnaam of hostingpakket.
Domeinnamen worden niet door ons “doorverkocht” aan anderen. Wanneer een domeinnaam niet tijdig wordt verlengd, wordt opgezegd of volgens de geldende procedures vrijvalt, kan deze uiteindelijk weer beschikbaar komen voor registratie. We kijken graag inhoudelijk na wat er in jouw situatie precies is gebeurd.
Vanwege privacy kunnen we hier niet op een individuele situatie ingaan. Neem hiervoor contact op via onze helpdesk, zodat we dit kunnen controleren en je verder kunnen helpen.
Altijd goed en snel geholpen
Altijd snel geholpen en met een goede oplossing!
Ik word met elke vraag altijd snel en goed geholpen. Ik heb meerdere websites bij Hosting2Go ondergebracht en ben heel tevreden.
Ze weten het zo goed uit te leggen dat ik ook de technische dingen beter snap.
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je met meerdere websites tevreden gebruikmaakt van onze diensten.
We vinden het belangrijk om vragen snel en duidelijk te beantwoorden, maar ook om technische zaken begrijpelijk uit te leggen. Mooi om te horen dat onze hulp je niet alleen verder helpt, maar ook meer inzicht geeft in de technische kant.
Ik kreeg al snel antwoord op mijn vraag…
Ik kreeg al snel antwoord op mijn vraag met gelijk de goede oplossing erbij en zo was mijn probleem in 2 uurtjes al verholpen.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je snel antwoord hebt gekregen en dat de juiste oplossing direct werd meegestuurd.
Mooi dat het probleem binnen twee uur al verholpen was. We doen ons best om klanten zo snel en duidelijk mogelijk te helpen.
Top bedrijf voor webhosting
We zijn met diverse verenigingen al jaren klant bij Hosting2Go en niet voor niets. Reageren altijd vlot en helpen mee om problemen die ik zelf heb veroorzaakt op te lossen.
Dit bedrijf is echt een aanrader!
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je mooie review en het jarenlange vertrouwen in Hosting2GO, ook namens de verschillende verenigingen.
Fijn om te lezen dat je onze snelle reacties en hulp bij het oplossen van problemen waardeert. We denken graag mee, ook wanneer er iets misgaat of extra ondersteuning nodig is. We waarderen je aanbeveling enorm.
Prima helpdesk! Nog nooit teleurgesteld.
Ik zit al jaren bij Hosting2go na enkele andere providers. Prima helpdesk! Ze hebben me nog nooit teleurgesteld en met hun sitebuilder app had ik notime een draaiende website die er ook nog goed uitzag.
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je mooie review en het jarenlange vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze helpdesk en dat we je nooit hebben teleurgesteld.
Ook mooi om te horen dat je met onze Sitebuilder snel een goed werkende en mooie website hebt kunnen maken. We blijven ons best doen om klanten duidelijk, snel en goed te helpen.
Bij vragen word je snel geholpen
Bij vragen word je snel geholpen. De mensen van Hosting2go leggen je dat goed uit. Ook zijn ze bereidt om zaken op te pakken en het voor je te activeren.
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je snel wordt geholpen en dat onze uitleg duidelijk is.
We denken graag mee met onze klanten en pakken waar mogelijk zaken direct op, zodat je snel verder kunt. Mooi om te horen dat je dit zo ervaart.
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je snel antwoord hebt gekregen en dat je vraag direct is opgelost.
We doen ons best om klanten zo snel en duidelijk mogelijk te helpen.
Hosting2NOgo
Ik zat inmiddels 10 jaar bij Hosting2Go. Over-all conclusie, zeer slecht!. Heel duur, lastige weblogin, op 2 verschillende locaties, met verschillende inlogcodes en zgn bestelcodes die je van je bankafschrift moet halen. Geen bereikbare helpdesk, maar tickets aanmaken waarop gereageerd wordt, leg je je probleem niet goed uit in het bericht, of wordt het verkeerd geinterpreteerd, ontstaat er een dagenlange wisseling van tickets. Nu bij STRATO, al enkele malen met een medewerker GESRPOKEN, goed geholpen, makkelijke inlogomgeving
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Vervelend om te lezen dat je na zo’n lange periode niet tevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer inloggen, bestelgegevens of communicatie via tickets als omslachtig worden ervaren.
Wij werken via onze helpdesk met tickets, zodat vragen veilig, overzichtelijk en inhoudelijk goed opgepakt kunnen worden. Daarbij proberen we zo duidelijk mogelijk mee te denken en problemen stap voor stap op te lossen. Jammer om te horen dat dit voor jou niet prettig heeft gewerkt.
We waarderen dat je jarenlang klant bent geweest en nemen je feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Snelle reactietijd en prima service. Blij met hosting2go.
Snelle reactietijd en prima service.
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle reactietijd en service.
We blijven ons best doen om klanten zo snel en goed mogelijk te helpen.
Ik ben zeer tevreden met de helpdesk van Hosting2go
Ik ben zeer tevreden met de helpdesk over het oplossen van mijn email probleem. Het mailcontact is prettig en de adviezen helder en concreet waar je mee aan de slag kunt, net zolang tot het is opgelost.
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp van onze helpdesk bij het oplossen van je e-mailprobleem.
We vinden het belangrijk om duidelijk en concreet mee te denken, zodat je stap voor stap verder kunt totdat het probleem is opgelost. Mooi om te horen dat je het mailcontact en onze adviezen zo prettig hebt ervaren.
Excellent service!
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
We waarderen je feedback en blijven ons best doen om onze klanten snel en goed te helpen.
Zelf een website maken lukt!
Het is mij gelukt om als wat oudere 'leek' twee websites te bouwen, 1 voor een stichting en 1 voor mezelf. Ik vind dat een enorme prestatie en ben er superblij mee. Dat was niet gelukt zonder de vriendelijke en aardige hulp van mensen bij de helpdesk. Hartelijk dank!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Hartelijk bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat het is gelukt om twee websites te bouwen en dat je daar zo blij mee bent.
We begrijpen dat het bouwen van een website best een uitdaging kan zijn, zeker wanneer je hier minder ervaring mee hebt. Daarom is het mooi om te horen dat onze helpdesk je vriendelijk en goed heeft kunnen ondersteunen. We wensen je veel plezier en succes met beide websites.
Ik ben al jaren tevreden!
Ik ben al jaren tevreden!
Ik heb zelden problemen en als die er zijn, dan worden ze snel opgelost.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Bedankt voor je positieve review en je jarenlange vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je tevreden bent en dat eventuele problemen snel worden opgelost.
We blijven ons best doen om onze diensten stabiel te houden en klanten zo goed mogelijk te helpen wanneer dat nodig is.
Zeer tevreden
Ik zit al jaren bij deze hosting en gebruik hem voor al mijn websites. Ik ben zeer tevreden over de prijs, de service en de stabiliteit van de servers. Daarnaast is hun helpdesk superfijn en reageert deze altijd vlot.
Ik kan deze host serieus aan iedereen aanbevelen.
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hosting2GO
Hartelijk bedankt voor je mooie review en het jarenlange vertrouwen in Hosting2GO. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs, service en stabiliteit van onze servers.
Ook goed om te horen dat je onze helpdesk als prettig en vlot ervaart. We waarderen je aanbeveling enorm en blijven ons best doen om onze dienstverlening op dit niveau te houden.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.