Horse Online Omdömen 

92
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was very worried whether the page/shop is legit as they had exactly the size and colour I wanted that is not available anywhere else but I decided to give it a try: heck yeah the best decision e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ils m'ont envoyé très rapidement mon colis commandé dans l'urgence. J'ai pris le temps de les appeler pour avoir les informations nécessaire ils sont très chaleureux et réponde vraiment bien aux... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'attends de recevoir mon produit pour m'expliquer Mais je délai est longs Ma fille a une final de championnat départemental Equitation ce week-end J'aurai aimé qu'elle puisse monter avec les etri... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le mors acheté est complètement conforme à mes attentes. Je l'ai reçu bien emballé, avec des bonbons pour mon cheval en cadeau, je recommande complètement le site et n'hésiterais pas à recommander de... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sadelmakeri
  2. Hästuppfödare

Skrivet av företaget

Horse-online.be est le site destiné à la vente de matériel professionnel et de qualité. Le Matériel est testé et approuvé par nos riders


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

92 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(92)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ho fatto un acquisto il 30 Aprile

Ho fatto un acquisto il 30 Aprile, non ho ricevuto nessuna conferma dal sito. Ho però la conferma del pagamento. Ho scritto per avere informazioni e non ho ricevuto nessuna risposta. Ad oggi 9 giorni dopo non so assolutamente nulla del mio acquisto per cui chiederò sicuramente un rimborso!

EDIT: Come da richiesta rivedo la recensione. Purtroppo oggi non ero a casa e non sapevo fosse arrivato il pacco. Comunque non avendo ricevuto le informazioni di tracciamento e non riuscendo a capire cosa fosse successo vi ho contattato il 3/05 per chiedere aiuto con il mio ordine. Non ho ricevuto risposta, quindi oggi ho pensato di lasciare la recensione per cercare un contatto con voi.
Cordiali saluti

30 april 2024
Logotyp för Horse Online

Svar från Horse Online

Buongiorno,
Il pacco è stato ordinato il 30/04, essendo il 01/05 un giorno festivo in Belgio, il pacco é partito il 02/05 e consegnato a casa vostra il 09/05 alle 11:17.
Il tracking le è stato inviato. Consegna UPS
Al momento dell'invio di questa opinione lei aveva già ricevuto la merce. Esattamente 5 giorni lavorativi dopo l'ordine.
Ritardi che mi sembrano più che ragionevoli in un viaggio Belgio-Italia.
Potresti cambiare la tua valutazione? grazie
Cordiali saluti .
Tracking numero: UPS 1Z1257X76830826255

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site en ligne très sérieux et très…

Site en ligne très sérieux et très réactif !
Je suis entièrement satisfaite de ma commande 🙂
Le petit plus est le petit cadeau 🎁 glissé dans la commande pour faire plaisir à nos chevaux !
Je recommande vivement.

4 april 2024
Logotyp för Horse Online

Svar från Horse Online

Merci 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je n’ai aucune nouvelle de où en est ma…

Ma commande n'était plus en stock mais j'ai été informée qu'elle arriverait avec un délai.
Horse Online a été très réactif quant à mes inquiétudes et j'ai beaucoup apprécié leur souci de satisfaire le client. Très pro.

3 december 2023
Logotyp för Horse Online

Svar från Horse Online

Bonjour, comme indiqué lors de votre commande le délai pour l’envoie de cet article est de 5-10 jours ouvrables. Vous avez passé votre commande le dimanche 3/12 nous sommes le 11/12 soit 6 jours ouvrables plus tard l’article devrait partir cette semaine de nos entrepôt. Il n’étais pas nécessaire de mettre un avis défavorable alors que nous sommes dans les délais.
Bien à vous

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer