Logotyp för Homey
Besök webbplatsen

Homey Omdömen 360

•
TrustScore 4 av 5

4,2

Elektronikföretag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Connect all your devices at home in a single, beautiful app and create your own Flows to automate them.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

360 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick problem med min Homey under…

Fick problem med min Homey under garantitiden. Tibber där jag köpt den svarande inte på mail trots påstötningar under ca 5 veckor. Homey hjälpte mig så att de tog kontakt med Tibber, plötsligt hände allt på några timmar. Tog kontakt med mig o skickade retursedel och betalade tillbaka pengarna. Någon ny vara ville de inte skicka. Tack Homey för hjälpen. Hade dock gett 5 stjärnor om Homey hade löst garantifrågan direkt med mig utan att behöva gå via okontaktbara Tibber 2026

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr produkt som inte håller vad den lovar

Jag har haft produkten nu ett halvår med bara problem. De givare jag köpt från ex.vis Tuya går inte att ansluta, fast de lovar att allt går att ansluta. Skall man ansluta mäste de skrivas script i den högre skolan. Produkten förlorar nätanslutningen väldigt ofta och man får nollställa och börja om. Jag har gett upp och insett att den här produkten kommer jag inte att kunna använda trots att den kostade mig ca 5000 kr.

12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homey

Svar från Homey

Hi Lars-Göran,

We're really sorry to hear about your experience with Homey. It’s definitely not the experience we aim to deliver.

We’d love the opportunity to help resolve the issues you've been facing. Please reach out to our support team so we can assist you directly — they’ll do their best to get everything working as expected or find the best solution for your situation.

You can contact our support department at https://support.homey.app/hc/en-us/articles/360015784034-Submitting-a-support-request. We’re here to help!

Kind regards,
The Homey Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har gått från Fibaro HC2 till HC3

Har gått från HC2 till HC3 och Fibaro lovade ängar och gröna skogar, inget riktigt bra gav de, känns som företaget bara skiter i allt idag.
enda positiva är att deras gamla App/Webb gränssnitt samt att kunna ha flera värden i samma rutor saknas i Homey i skrivande stund, men är något de förmodligen jobbar på.

Så övergången till Homey Pro har varit relativt smärtfri.
har stöd för många förekommande märken från Z-Wave, Zigbee, Blåtand, Wifi prylar utan tillverkarnas egna special hubbar vilket gör urvalet av produkter större då Z-Wave är orimligt dyra, MEN de är stabilare!
Tempgivare osv i ZigBee fungerar bra och är billiga.

Rekommenderas starkt!
Man får svar på frågor (Support) relativt fort med.
Bra forum med många kunniga människor som dessutom är trevligare än i många andra grupper idag.

Relativt lätt att fixa olika scener, programmera in tänd och släck samt och eller.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Förstår inte deras höga betyg, oerhört begränsad

Jag har aldrig slösat så mycket pengar på en pryl som inte funkar innan. Köpte Homey pro, den kan i princip inte kopplas ihop med en enda pryl hemma.. eller jo EN, en pryl av typ ca 30 intelligenta wifi/Bluetooth enheter. De måste tillhandahålla en app för att man ska kunna koppla ihop, och de har inga av apparna som kopplar. Tex SONY högtalare. Vi har smarta lampor, eluttag, ringklocka, brandvarnare och inget funkar utöver grabbens shield.

And to respond, the problem is, even devices that are compatible and do have an app, is not working. Fx I just connected an IKEA trådlös.. it shows up, but there is nothing I can do, I can't fix turn on or off which you would expect. So why do I have a Homey that does nothing but show a little square with the device that I can't operate.

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homey

Svar från Homey

Hi Maria,

We're sad to hear that not all your products work with Homey Pro. Please note that you can simply browse our app store at homey.app/apps to see what is compatible, also before you buy the device. Unfortunately we cannot do magic, and we need to work together with brands to make sure things work together. Homey Pro works with devices from thousands of brands, but not all of them in the world – there will surely be some brands that we're not integrated with, yet.

It would be hugely appreciated if you could inform us what brands you tried to connect that do not work. Then, we could see if we can create these integrations. Also, you Sony TV should at least work via the built-in Infrared LED in Homey Pro to control it, together with your lights that also seem to work?

We hope to be able to give you a better experience if we know the device you'd want integrated, and appreciate it if you could update your review and rating based on your continued experience :)

Best,

The Homey Team.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös

Värdelös. Ångrat mig till knogarna att jag köpte Athom homey. En sk;.t Värdelös produkt. Rekommenderas absolut inte

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homey

Svar från Homey

Hi Sabah,

Thanks for taking the time to review us, although of course we regret seeing that apparently something went wrong with your product. Homey works great for hundreds of thousands of users, and your review has very little information we can use to help you. If you need assistance, please contact our support team through our website, or update your review here. Then we can do our bests to provide a 5-star product ánd service.

The Homey Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös

Värdelös. Homey. Värdelös. Kan inte veta aktuellt status av anslutna enheter. Inte många appar som kan användas. Köp inte.

24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homey

Svar från Homey

Hello Kund,

We’re sorry for the late reply to your review and even more sorry to hear you’ve been disappointed with Homey. That’s definitely not the experience we want for our users.

You should be able to see the current status of your connected devices. If you’re having trouble with this or any other issues, please don’t hesitate to reach out to our support team — we’re here to help.

We’re always working on expanding compatibility and adding more brands. If there’s a specific brand or device missing, you can request it here: https://request-a-brand.homey.app/boards/request-a-brand. We take these requests seriously and use them to improve the platform.

Thanks again for your feedback, and we hope to have the chance to support you better in the future.

Kind regards,
The Homey Team

Visa omdömen på alla språk (360 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer