Kjøpte en ovn i januar. Desverre tok den kveld og sluttet å fungerer. Homestore ordnet opp ila kort tid og ny ovn blir sendt til meg. Takk for god service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Styr unna denne nettsiden. Ufattelig dårlig kunder service og har heller ikke kontroll på noen ting. Først etter en uke forsinket sofa hadde de enda ikke klart å sende sofaen og faktisk 4 uker etter f... Se mer
Företaget har svarat
Kjøpte et produkt som var på lager hos Homestore 18. okt, noen timer senere fikk jeg bekreftelse på sending og sporingsnummer. Den 19. nov hadde jeg fortsatt ikke fått produktet, heller ikke hørt noe... Se mer
Kjøpte ein høytrykkspyler, før eg får tatt den i bruk knekker feste for slangetrommel og etter å ha trilla spyleren nokre meter knekker eine hjulet av. Eg tar kontakt med Homestore via e-post o... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Homestore.no ble startet i 2016 med en visjon om å gjøre det enkelt og rimelig for deg å skape et hjem du virkelig trives i. Med over 4000 produkter innen hus, hage, fritid og det profesjonelle markedet, gir vi deg alt du trenger – fra stilfulle møbler og moderne interiør til hvitevarer og verktøy som forenkler hverdagen. Vi jakter stadig etter nye og spennende produkter av god kvalitet, slik at du alltid finner noe som passer dine behov. Kvalitet og pris hånd i hånd Vi mener at kvalitet ikke trenger å koste mer enn nødvendig. Derfor jobber vi aktivt for å tilby kvalitet til markedets beste priser. Hos oss finner du kjente varemerker til hyggelige priser.
Kontaktuppgifter
Hardangervegen 74, 5224, Nesttun, Norge
- 45678910
- post@homestore.no
- homestore.no
2,9
Medel
103 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg har bestilt en vare for 6 uker…
Jeg har bestilt en vare for 6 uker siden. Ingen varer ankommet.
Ligg unna dette nettsted.
9 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Verste netthandelopplevelse!
Håpløst nettsted. Bestilte en avfukter som aldri ble levert. De svarer heller ikke på e-post, til tross for at jeg har sendt 5-6 henvendelser. Måtte til slutt bare gi opp. Takk og lov for at jeg valgte å betale med faktura (som jeg lett kunne be Klarna om å slette), og ikke kortbetaling. Homestore er en eneste stor spøk. Fryktelig frustrerende. Anbefaler å holde seg langt unna.
21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Kjøp av scandomestic fryseboks,ble litt…
Kjøpte scandomestic fryseboks,ble litt tull med ordren, kontaktet svært hyggelig kundeservice, ting ble ordnet umiddelbart, fryseren kom som avtalt, pluss for enkel nettbutikk.
Ser endel har negative opplevelser av firmaet, så var skeptisk, men ble veldig positivt overasket, anbefaler derfor nettbutikken
21 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Får ikke betaling refundert
Bestilte og betalte 8500 for et kjøleskap for ti dager siden. Fikk raskt tilbakemelding om at skapet var utsolgt og ikke ble produsert lengre. Etter ti dager, to purringer på epost og flere forsøk på å ringe Homestore (men uten svar), har jeg fortsatt ikke fått betalingen refundert. Kommer aldri til å bruke Homestore igjen. Ligg unna denne butikken!
9 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Totalt fraværende kundeservice.
Svært lang leveringstid. Produktet vi fikk samsvarte ikke med bildet (feil farge). Ingen problem å nå tak i kundeservice først i første omgang, som var hyggelige og lovet å ta kontakt (hun måtte snakke med sjefen for å finne ut hva de kunne gjøre). Jeg har ikke blitt kontaktet igjen, og etter godt over 40!! forsøk på å nå fram via telefon har jeg enda til gode å nå fram. Man får et alternativ om å bli ringt opp igjen, men det gjør de heller ikke. Jeg mistenker at de med viten ikke svarer meg, og håper at de skal slippe å ordne opp. Svært useriøs bedrift. Jeg tenkte i utgangspunktet at jeg skulle bytte produktet med et annet fra butikken, men jeg vil aldri handle herfra igjen. Anbefaler at du styrer unna.
9 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Elendig kundebehandling, useriøs aktør
Elendig kundebehandling! Ikke fått varer tross utallige purringer, får ingen beskjed om forsinkelse. Ingen svarer på telefon. E-post er bare for å holde med godt prat. Ville aldri bestilt noe igjen!
30 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, ingen som svarer på noe. Varen ble aldri sendt. Styr unna!
29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Bestilte Echo-motorsag
Fant ei rimelig Echo-motorsag som jeg likte. Den kom også relativt raskt, så jeg er veldig fornøyd.
3 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Har bestilt en sag
Har bestilt en sag. Det har nå gått 13 dager det står fortsatt at ordren er under behandling. Har sendt to mail ingen svar. Det står oppsatt to stk telefon nummer. Men de virker ikke. Er bedriften konkurs? Skjønner ingenting. Ikke lett å bestille varen fra en annen plass hvis jeg plutselig får den allikevel. Veldig useriøst hele greia. Ønsker bare å få et svar
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Brukt vare solgt som ny.
Kjøpt kjøleskap, dette var fult av flere små skader. Skapet var skittent og plast emballasje var fjernet.
Har sendt utallige forespørsler og bilder, som resulterer i svar, om enda mer informasjon. Homestore driver kun å trenerer reklamasjoner. Det skjer ingenting. Vi har 3 ganger bedt om kontakt informasjon til leverandør, men de svarer ikke.
Unngå denne bedragerske leverandøren.
27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Elendig service
Jeg har bestilt en vare for 14 dager siden. Faktura er sendt meg. Ingen varer ankommet. Jeg har sendt 4 etterlysninger men ingen respons, arrugant oppførsel.
Ligg unna dette nettsted.
23 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Fantastisk service
både kundeservice og oppfølging av ordre fungerer perfekt
26 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svært god brukeropplevelse
Hei, jeg var en god del i kontakt med Tore i Homestore.no forbindelse med kjøp av møbler. Grunnen til at jeg var i kontakt med ham, var at jeg ønsket å kjøpe noen møbler utover det jeg fant i nettbutikken. Han tok kontakt med leverandøren, fikset og ordnet og kun en uke etter var møblene levert på døra! Hadde en svært god kundeopplevelse! Ikke minst likte jeg at han var fleksibel, imøtekommende og hadde en can do-holdning. I tillegg var det rimeligere å handle hos ham enn konkurrentene. Mvh, Tone
26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betaler ikke tilbake for returnerte varer
Returnerte varer jeg hadde bestilt feil. Fikk de riktige etterhvert som jeg hadde betalt for. Pengene for de jeg returnerte er aldri kommet. Returnerte i januar.
Pengene ble returnert etter at jeg ga 1 stjerne her. Øker til 3 for tross alt rask reaksjon etter det.
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Treg levering, får ikke kontakt
1. Tar lang tid å få varen levert
2. Kommer ikke gjennom på telefonen, etter cirka 20 forsøk
30 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.