Kjøpte en ovn i januar. Desverre tok den kveld og sluttet å fungerer. Homestore ordnet opp ila kort tid og ny ovn blir sendt til meg. Takk for god service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Styr unna denne nettsiden. Ufattelig dårlig kunder service og har heller ikke kontroll på noen ting. Først etter en uke forsinket sofa hadde de enda ikke klart å sende sofaen og faktisk 4 uker etter f... Se mer
Företaget har svarat
Kjøpte et produkt som var på lager hos Homestore 18. okt, noen timer senere fikk jeg bekreftelse på sending og sporingsnummer. Den 19. nov hadde jeg fortsatt ikke fått produktet, heller ikke hørt noe... Se mer
Kjøpte ein høytrykkspyler, før eg får tatt den i bruk knekker feste for slangetrommel og etter å ha trilla spyleren nokre meter knekker eine hjulet av. Eg tar kontakt med Homestore via e-post o... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Homestore.no ble startet i 2016 med en visjon om å gjøre det enkelt og rimelig for deg å skape et hjem du virkelig trives i. Med over 4000 produkter innen hus, hage, fritid og det profesjonelle markedet, gir vi deg alt du trenger – fra stilfulle møbler og moderne interiør til hvitevarer og verktøy som forenkler hverdagen. Vi jakter stadig etter nye og spennende produkter av god kvalitet, slik at du alltid finner noe som passer dine behov. Kvalitet og pris hånd i hånd Vi mener at kvalitet ikke trenger å koste mer enn nødvendig. Derfor jobber vi aktivt for å tilby kvalitet til markedets beste priser. Hos oss finner du kjente varemerker til hyggelige priser.
Kontaktuppgifter
Hardangervegen 74, 5224, Nesttun, Norge
- 45678910
- post@homestore.no
- homestore.no
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestilte en vare
Bestilte en vare. Fikk aldri varen men faktura kom. Styr laaaangt unna
Useriøs bedrift
Kjøpte et produkt som var på lager hos Homestore 18. okt, noen timer senere fikk jeg bekreftelse på sending og sporingsnummer. Den 19. nov hadde jeg fortsatt ikke fått produktet, heller ikke hørt noe om forsinkelse. Tok kontakt med butikken og fekk da som svar at dem ikke klarer å skaffe produktet.. Skuffet over at dem ikke klarer å levere det dem lovet og at dem heller ikke klarer å gi beskjed om at dem har trekt en ordre.
Meget lave priser på veldig mye…
Meget lave priser på veldig mye forskjellige merkevarer. Anbefales
Kjøpte takmaling og hentet fra lageret…
Kjøpte takmaling og hentet fra lageret samme dag. Bra produkt, topp service👍
Fornøyd med å finne steketopp og ovn
Fornøyd med å finne steketopp og ovn, alt koblet til et støpsel. Bestilte og varene ble levert på døra 6 dager etterpå. Alt bare topp til nå!
Ikke anbefalle
Ikke anbefalle. Dårlig kunde behandling. Useriøs bedrift.
Håpløs useriøs bedrift.
Håpløs useriøs bedrift.
Umulig å få kontakt med, varen er bestalt men de hadde den plutselig ikke på lager alikevell. Lovet å komme med en løsning, men skjer ingenting. Ingen telefon nr å ringe, og svarer ikke på epost. STYR UNNA!
Bestilte en spyler fra Homestore.no og…
Bestilte en spyler fra Homestore.no og det tok tilsammen 3-uker med levering. Største feilen har ligget hos Postnord. De brukte 10 dager ekstra. De mener at jeg har endret leveringssted, og det har jeg overhodet ikke gjort!! De kunne heller ikke vise til en endringslogg. Ingen info på tlf eller e-post har nådd til meg. Det har rett og slett vært svært dårlig kommunikasjon mellom avsender og bud-firmaet/Postnord som skal nå ut med en pakke til kunden. Eneste begge har gjort i etterkant var å beklage forsinkelsen.
Vi lever i 2024..Hvor i verden tar det 3-uker å få levert en vare når man bestiller fra nett. I hverfall når man bestiller innenlands. Dette har tydleigvis Postnord og Homestore ikke har skjønt helt enda. Så de har et stor forbedringspotensial med å kunne tilpasse seg til en modernere tid.
Dette var min første og siste handel med de.
Rask tilbakemelding og levering
Sende eit skriv med spørsmål sundag kveld. Fekk svar på det eg lurte på måndag morgon. Sende bestilling same føremiddag og fekk varene levert under 48 timar seinare.
Dette er den verste handle opplevelsen…
Dette er den verste handle opplevelsen jeg har hatt på nett. Noensinne.
Jeg ønsker å advare andre mot å handle av Homestore.no.
Jeg fikk en alt for stor el sykkel som det i tillegg var feil på. Som vi måtte montere og demontere. Som ikke passet i mål for å sende i retur. Som endte med at jeg som kunde måtte dekke halve retur frakten tross feil på varen. Vi er nå på 3 måneden siden bestillingen ble lagt og ukesvis siden sykkelen er sendt i retur. Jeg har enda ikke fått pengene mine av Homestore. Ca 10.000 kr.
Kjøpt ny robotklipper
Kjøpt ny robotklipper, til en god pris.
Handlet pga pris, og .no domene med betaling vis Klarna gir meg en trygghet.
Ble levert hel og fin, tok litt tid så sendte spørsmål til kundeservice og fikk kjapt et godt svar.
Skal jeg pirke på noe er det at leveringen burde vært raskere, men greit nok med en liten uke pluss denne gangen.
Så jeg er fornøyd med handelen.
Bestilte en eksklusiv gasstopp
Bestilte en eksklusiv gasstopp. Denne ble levert før tiden, i perfekt stand. Mye billigere enn konkurrentene. Topp oppfølgning fra daglig leder når jeg ringte og lurte på noe.
Ved bestilling på nettstedet sto det at…
Ved bestilling på nettstedet sto det at produktet Foma sentralstøvsuger var på lager. Etter bestilling i slutten av april, fikk vi beskjed om at produktet likevel ikke var på lager, men forventet levert i slutten av mai. Hører ingenting og sender e-post som ikke blir besvart. Useriøst firma. Styr unna.
Jeg fikk utrolig bra service angående…
Jeg fikk utrolig bra service angående en fryseboks som jeg hadde bestilt. Anbefaler sterkt.
Helt umulig å få kontakt med…
Helt umulig å få kontakt med kundeservice. Varen virker ikke, og ingen hjelp å få. Direkte useriøst.
Styr unna dette firmaet
Styr unna dette firmaet! Virker som svindel fra ende til annen, og en kundeservice som ikke eksisterer faktisk! De har ikke et telefon å ringe til eller noe annet. De finnes ikke på den faktiske adressen heller. En ren svindel.
Anbefaler INGEN å handle fra denne butikken, og 1 stjerne er egentlig 1 stjerne for mye. STYR UNNA!
Dårlig kundeservice, svarer ikke.
Fikk ikke alle delene jeg skulle til platetoppen jeg kjøpte av de.
Det var også svakhet på produkt slik at det ble ødelagt med en gang.
Har prøvd å få kontakt med de på mail gjentatte ganger, men nå svarer de ikke lenger.
Jeg ble også lovet kullfilter ettersendt, dette har aldri dukket opp - så dette skylder de meg også penger for.
De var veldig interessert i å svare på mail når det var snakk om å kjøpe noe. Nå er det snakk om reklamasjon, da er de totalt fraværende.
Bestiller ikke herfra igjen.
Jeg avbestilte varen
Jeg avbestilte varen. Men ikke noe kunde behandling over sakene. Jeg leser her inne selv om jeg prøver og være grei. Men ikke noe god kundeoplevelse sålangt. Dem vil ligge midt på treet før penga er på konto. Kjøpte en ryddesag jeg hadde lyst og prøve. Men jeg angret kjøp. Kundebehandling og svar på mail er ikke noenting på ens eposter. Jeg gir dem en kjangse og få tilbake mine 2999 kroner jeg betalte.. dem er kanselert,men ikke noe ennå.gir dem til i morgen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








