Jag betalade för inbäring då det var tungt. Tyvärr så "myglade" Homeroom med vikten till DHL som inte lyfter mer än 70 kg, därav 4 stjärnor. Det försenade leveransen då jag behövde hitta starka gran... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra kundservice då det var en fraktskada på paketet som resulterat i en skada på bordet. Fick snabbt svar med alternativ med att antingen skicka tillbaka varan eller få en prisreducering som kompensat... Se mer
Hej jag brukar köpa grejer oss er,men den här grader det var lite trasig på en sida och saknad några skruv och grejer Men ändå jag gillar den produkt som jag köpte
Köpte en bordslöpare som var mycket tunnare och "sladdrigare" än vad jag fick för mig när jag såg den på bild. Den är ändå väldigt fin och ett plus för att den är så lång.
Företagsinformation
- Nr. 24 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 57 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 20 av de 20 bästa företagen i Heminredningsaffär
- Nr. 26 av de 30 bästa företagen i Heminredningsbutik
- Nr. 10 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
Skrivet av företaget
Homeroom har Skandinaviens största sortiment av möbler, utemöbler och inredning online. Skapa ett hem som reflekterar just din personlighet och stil. Hos oss hittar du allt till sovrum, vardagsrum, kök, trädgård m.m. Handla enkelt och tryggt på Homeroom.se.
Kontaktuppgifter
501 86, Borås, Sverige
- 033225033
- customerservice@homeroom.se
- homeroom.se
Allt för hemmet
4,1
Bra
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans👍
5 juni 2026
Snabb leverans!
11 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Köpte ett vitt väggskåp med tveksam…
Köpte ett vitt väggskåp med tveksam kvalitet. En del skador i ytan. Mycke vassa kanter från kantlisterna. Slipade av dom med fint sandpapper. Klen väggfastsättning. Ersatte dom med några jag hadde kvar från IKEA
11 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej Kjell,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du är missnöjd med skåpets kvalitet. Om varan levererades med skador är du varmt välkommen att göra en reklamation via vår hemsida, så ser vi över lämplig kompensation.
Ha en fin dag!
/ Homeroom kundservice
Snabb leverans och fin produkt
9 juni 2026
Tyckte det var konstigt att överkastet…
Tyckte det var konstigt att överkastet var beiget istället för gammelrosa . Fick beställa ett till för att jämföra 🤔
10 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej Kristina,
Tack för ditt omdöme.
Vi tar med oss din synpunkt för att säkerställa att produktbilderna överensstämmer med varan.
Om det visar sig att du har fått fel vara vid den första beställningen är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig vidare.
Ha en fin dag!
/Homeroom kundservice
Varning för denna butik!!!!!
Varning för denna butik!!!!!! Dålig service och dåliga produkte som inte håller för normal användning VARNING köpt två mattor inom ett år den ena höll en vecka den andra några månader välj en annan butik
3 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej Sara,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkterna och tar med oss din synpunkt för att förbättra kvalitet och kundupplevelse.
Ha en fin dag!
/ Homeroom kundservice
Lätt att beställa och leveransen kom…
Lätt att beställa och leveransen kom snabbt och ett bra pris för varan
3 juni 2026
Snabb leverans
Snabb leverans. Stod dock att varan vägde mer än 20 kg..
Vet ej vad j tycker om materialet, vävd tyg, tungt och tät men väldigt fint
4 juni 2026
Jag tycker att det är ett dåligt system…
Jag tycker att det är ett dåligt system att kunden först betalar frakt vid köpet och sedan även måste betala returfrakt när ångerrätten används. Det innebär att man får betala fraktkostnader två gånger
7 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej,
Tack för din feedback. Vi vill gärna förtydliga att det inte är dubbla fraktkostnader som debiteras vid ångerrätt. Den ursprungliga fraktkostnaden för leveransen återbetalas, medan kostnaden för returfrakten står kunden själv för vid retur. Det innebär alltså att endast returfrakten belastar kunden när ångerrätten används.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Jag beställde två gånger en ljusgrå…
Jag beställde två gånger en ljusgrå gardin (visades även på bilden) som var definitivt inte den som skickades utan en mellangrå variant.
7 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej,
Tack för din feedback. Jag har kontaktat dig direkt för att få mer information om ärendet och för att kunna hjälpa dig vidare. Vi vill självklart utreda detta och hitta en lösning om produkten inte motsvarar det som beställts.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Dubbelt så lång leveranstid
Fin möbel och lätt att montera. Men vid utcheckning efter ifylld leveransadress stod det leverans inom 7-9 dagar. Tog 14 dagar innan fraktbolaget ens fick paketet från Homeroom. Kontaktade kundtjänst och de svarade otrevligt att det beror på vart man bor, trits att det ska kalkyleras vid utcheck. Under all kritik.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homeroom Sverige
Hej!
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen dröjde och att vår kundtjänst inte mötte dina förväntningar. Vi ser över våra rutiner för att förbättra både leveranstider och kundbemötande.
Ha en fin dag!
/ Homeroom teamet
Bra bilder på hemsidan. Lätt att beställa och att följa leveransen. Över huvud taget kvalitet på allt.
Bra bilder på hemsidan. Lätt att beställa
5 juni 2026
Det tog alldeles för lång tid mellan…
Det tog alldeles för lång tid mellan beställning och betalning och när varan äntligen levererades. Dålig info kring leveransen. Paketet anlände enligt aviseringen men ställdes bara i trädgården utan att jag kvitterade mottagandet.
5 juni 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej Agneta!
Vi beklagar den långa väntetiden och bristen på information kring leveransen. Vi ser allvarligt på att paketet lämnades utan kvittens och kommer att se över våra rutiner för att förbättra detta. Tack för din feedback.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.