HomeQ Omdömen 

7 435
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 387 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Konsumenter berättar att denna digitala plattform är otroligt enkel att använda för att snabbt hitta lediga lägenheter och samla alla sina ansökningar på ett och samma ställe. De beskriver att hela processen känns trygg och transparent, och många lyfter fram den trevliga och hjälpsamma personalen som bidrar till ett fint bemötande. Vissa recensenter var inte nöjda med webbplatsen eftersom man ofta slussas tillbaka till den första sidan så fort man klickar sig ur en lägenhetsannons. Några andra personer tyckte också att det kan finnas otydliga krav eller begränsningar för vissa bostäder som försvårar ansökningsprocessen.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelse, och beskriver tjänsten som... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service, där konsumenter uppskattar det trevliga bemötandet och den... Se mer

Location

Recensenter nämner positiv feedback om plats, och konsumenter uppskattar att det är enkelt att hitta... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, där recensenter ofta framhäver ett trevligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kan varmt rekommendera HomeQ till alla som letar efter en hyresrätt. Med HomQ har man en ärlig chans att få en lägenhet ganska snabbt om man är engagerad. Hemsidan och appen är väldigt enkla att a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fått både min nuvarande och min kommande lägenhet via HomeQ. Den här gången testade jag dessutom HomeQ+, och har väl haft tjänsten i max två månader innan jag fick en superfin lägenhet precis enligt m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tyckte att HomeQ har underlättat hela processen men att hitta förstahandskontrakt. Det är smidigt med att kunna ladda upp alla dokument, bekräfta inkomst, hämta kreditupplysning osv och skapa sin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har varit fint att få mail när det var lägenhetsobjekt, som intresserade mig . Mycket lätt att skicka intresseanmälan och jag har snabbt fått svar varje gång. Kösystemet i Homeq har varit en fanta... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Hyresförmedling
  2. också i
  3. Automationsföretag
  4. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

HomeQ är Sveriges största marknadsplats för förstahandslägenheter. Bli medlem idag helt gratis och sök bland tusentals lediga lägenheter från både privatvärdar och kommuner. En och samma kö för alla hyresvärdar, från Ystad till Karesuando. Hitta ditt drömboende snabbt, tryggt och utan krusiduller.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(7 435)

1 467 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra!

Bra, tydligt och trevligt bemötande! Även om Riksbyggen inte är de snabbaste på att svara. Men HomeQ gjorde sitt jobb bra

3 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Susanne,

Tack för din återkoppling! Härligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att HomeQ fungerade bra för dig.
Vi hoppas att resten av processen också löser sig smidigt.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma

👌👌👌👌👌👌👌👌💯💯

2 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Malin,

Stort tack för toppbetyget! 👌
Det uppskattar vi verkligen och vi är glada att du är nöjd med HomeQ.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bäst i klass

Lätt att få, smidigt prpcess

9 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Muhammad,

Tack för ditt fina betyg! Kul att höra att du upplevde processen som enkel och smidig.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lättillgängligt

Lättillgängligt, snabb återkoppling.

2 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Pia,

Tack för din återkoppling! Härligt att höra att du tycker att tjänsten är lättillgänglig och att du uppskattat den snabba återkopplingen.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ej fungerande intresseanmälan

Det fungerade bra, förutom när det gäller det viktigaste, dvs intresseanmälan. Jag gjorde den och fick till svar att jag var anmäld som intresserad till lägenheten. Tack vare kontroll visade det sig att jag inte fanns med. Vid koll var det ett misstag med ett telefonnummer som gjorde detta. Hade vi inte kollat med hyresvärden hade jag missat möjligheten till lägenheten.

8 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Sonja,

Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Vi förstår att det måste ha varit frustrerande när intresseanmälan såg ut att vara registrerad trots att något blivit fel.
Vi är glada att det upptäcktes i tid, men har mejlat dig för att få lite ytterligare information så att vi kan undersöka vad som hände här.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent bemötande

Excellent bemötande, tydliga och snabba svar. Appen är enkel och smidig att använda. William Håkansson, som sköter all kontakt under förhandlingarna, är otroligt professionell, engagerad och hjälpsam. Jag är mycket nöjd med servicen!
Mvh/ Alicia Alegria

8 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Alicia,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Det är väldigt roligt att höra att du uppskattar både tjänsten och bemötandet.
Härligt att du även fick ett så fint bemötande av hyresvärden!

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I överlag är allt bra men i chatten…

I överlag är allt bra men i chatten till olika hyresvärdar så är det inte alltid man får svar på sina frågor. Ibland går responsen snabbt och ibland inte alls.

31 augusti 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Adam,

Tack för din återkoppling!
Vi förstår att det kan vara frustrerande när svarstiderna från hyresvärdar varierar. Eftersom kommunikationen hanteras av respektive hyresvärd kan svarstiden skilja sig åt, men vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

Snabb service

31 augusti 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Malin,

Tack för ditt fina betyg! Vi är glada att du uppskattade den snabba servicen.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick oväntat fort att få en…

Det gick oväntat fort att få en lägenhet vi gillade. Jättebra att få förslag fortlöpande på lediga lägenheter.

7 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Gunilla,

Vad härligt att det gick snabbare än väntat och att ni hittade en lägenhet ni gillar! Kul också att höra att våra löpande förslag på lediga bostäder varit till hjälp.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt

Enkelt, gratis

7 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Heidi,

Tack för ditt omdöme! Precis så vill vi att det ska kännas - enkelt och tillgängligt. Kul att du är nöjd!

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och snabb kontakt

Bra och snabb kontakt
Skulle bara önska att nya lägenheter kommer ut 23.00 och inte 24.00!

7 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Mona Lisa,

Tack för ditt fina omdöme och för din feedback! Härligt att du uppskattar den snabba kontakten.
Vi tar även med oss din feedback gällande när informationen om nya lägenheter publiceras.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni hjälpte mig att hitta en lägenhet är…

Ni hjälpte mig att hitta en lägenhet är så tacksam för de

26 augusti 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Mona,

Vad fint att höra! Stort grattis till lägenheten och tack för att du delar med dig av din glädje.
Vi hoppas att du kommer att trivas riktigt bra!

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt har gått smidigt

Allt har gått smidigt. Tydlig kommunikation.

4 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Johanna,

Tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att allt har gått smidigt och att kommunikationen känts tydlig.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att förstå appen

Lätt att förstå appen. Lätt att anmäla intresse. Tilläggstjänsten, där man ser sin köplats, är klart prisvärd. Lätt att skriva kontrakt.

24 augusti 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Cristoffer,

Stort tack för ditt utförliga omdöme! Kul att höra att du tycker att tjänsten är lätt att använda, från intresseanmälan hela vägen till kontraktsskrivningen, och att HomeQ+ varit värdefullt för dig.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är njöt dit lägenheten

Jag är njöt dit lägenheten

4 september 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Dayah,

Tack för ditt fina betyg! Vi hoppas att du är riktigt nöjd med din lägenhet och kommer att trivas bra i ditt nya hem.

Vänligen,
HomeQ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hur smidigt som helst !

Bra med val!

28 augusti 2026
Logotyp för HomeQ

Svar från HomeQ

Hej Tomas,

Härligt att höra att du tycker att det varit smidigt och uppskattar utbudet! Tack för fem fina stjärnor.

Vänligen,
HomeQ

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer