HomeMaid AB Omdömen 

Alltid rent, snyggt, skinande och fräscht när man kommer hem. Lätta, smidiga och trevliga att ha att göra med, inget sitter fast.
Om något blir problem är man alltid snabba och angelägna att rätta till.
Bara positivt att säga om HomeMaid som jag haft ett antal år nu efter problem med ett annat (stort) städtjänstbolag.

Snabb och duktig fönsterputsning. bara plus!

Ett företag med hjärtat och fokus på kundnöjdhet. Väl utfört hemstäd och små detaljer som gör det extra roligt att komma hem till ett nystädat hus!

Meddelar vilken tid de kommer . Jag kan alltid komma med önskemål vad som behöver städas om det är några förändringar i arbetet

Kan rekommendera Homeaid. Bra service och noggranna.

Dålig återkoppling från den som städade, dessutom dåligt städat, skitiga golv, fick torka om mm

Jag kan verkligen rekommendera Homemaid! Jag blev mycket trevligt bemött både i telefon och städerskor och hade inget att anmärka på städningen. Den var prickfri! Jag bokade visningsstäd. Priset var också mycket bra.

Respektera kundens tid . Ändra inte samma dag med sms, ring i så fall.

Trevligt bemötande. Mycket noggrann städning. Rekommenderas starkt!

Proffs! Flexibla, rutinerade och erfarna. Alltid lika nöjd!

Vi hade stora förhoppningar när vi anlitade Home Maid efter ett hembesök av säljaren – allt lät perfekt och vi blev till och med lovade en “finders fee” eftersom vi rekommenderat en annan kund. Den ersättningen fick vi dock aldrig, och när vi tog upp det låtsades de som att de inte visste vad vi pratade om.

Vi beställde både städning och strykning. Städningen var okej, men strykningen var under all kritik – första gången hann de stryka tre plagg på en timme. Efter att vi klagade strök de fem plagg nästa gång, men två var vända ut och in.

Dessutom blev vi felaktigt fakturerade och fick lägga ner mycket tid på samtal och mejl innan vi till slut fick en kreditering.

När vi avslutade tjänsten inför en flytt skulle vi få använda våra tillgodo timmar till flyttstädning, men då fick vi plötsligt veta att det inte var tillåtet under uppsägningstiden. Vi försökte istället lägga till extra städtillfällen för att utnyttja timmarna – men då fakturerade de oss ändå extra. Efter flera mejl och samtal svarade de till slut att de inte anser sig ha gjort något fel och inte tänker kreditera fakturan på 800 kr.

Det verkar inte bekymra dem att förlora en kund över en så liten summa. Tyvärr kan vi inte rekommendera Home Maid till någon – dålig service, dålig kommunikation och ingen vilja att ta ansvar.

Mycket proffsiga och pålitliga – de höll vad de lovade. Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Rekommenderas varmt!

Trevlig och tillmötesgående personal. Effektiv och noggrann städning, är nöjd med resultatet.

Bästa man kan önska!
En ung och mycket trevlig och noggrann tjej som jag fått hjälp med städning under lång tid nu. Så tryggt med samma personal som kommer.
Att anlita HomeMaid är iaf för mig betydligt billigare än hemtjänst och jag har varit oerhört nöjd efter varje städtillfälle.

Alltid snabba och tillmötesgående vid kontakt och mkt väl utförd städning.

Pålitliga och punktliga. Stort plus att de har kollektivavtal för schyssta villkor, rekommenderar!

Tyvärr ingen lyckad upplevelse med Homemaid.
Först hade vi problem med fakturering där vi i offerten hade fått ett pris och sedan när första fakturan kom blev priset högre. Förutom att de glömt räkna med rabatten så hade det även skett en prishöjning mellan accepten av offerten och första fakturan, detta utan att jag som nybliven kund meddelades.
Sen hade vi löpande problem med undermåligt utförande av städet. Exempelvis dammsögs det inte under kökssoffan, bakom tvättkorgen (flytta på den?!), under sängen. Vi upplevde aldrig den där riktiga "wow det är nystädat känslan" med Homemaid.
Sist men inte minst fick vi inte avräknat våra extra timmar i timbanken vid sista fakturan efter att vi hade sagt upp städtjänsterna hos dem.
Riktigt dåligt helt enkelt!

Flyttstädning av vår lgh på 96,5 kvm. Personalen kom på utsatt tid. Arbetet utfört snabbt och effektivt. Godkändes av köparen utan tvekan!