Home Center Wolvega Omdömen 

Home Center, utilizo este medio para preguntarle a esta reconocida empresa en nuestro país Colombia, si es ella la que esta haciendo los cobros tan exagerados de los domicilios o son otras personas que estan usando su página web para lucrarse indebidamente a sus espaldas, lo que esta sucediendo es lo siguiente: por cada artículo que se compre en línea, cobran un valor de entre seis, siete y ocho mil pesos, por ejemplo el día de hoy pedí cuatro (4) artículos, el valor del domicilio fue de $25.000(veinticinco mil pesos), me parecio muy costoso y quite un artículo, entonces el valor del domicilio se redujo a $16.500 más o menos, por tres artículos, como podemos apreciar aquí, si yo sigo adicionando artículos el valor del domicilio me va a seguir subiendo, si por cuatro eran $25.000, por ocho son $50.000 y si pido dieciseis es alrededor de cien mil pesos o más el valor del domicilio, lo cual me parece un costo exageradamente excesivo y un abuso, pués cuando se pide un mercado utilizando el servicio en línea, no importan la cantidad de artículos que se pidan, pueden ser veinte, cincuenta, cien, siempre el valor del domicilio es uno solo y esta entre ocho mil y algo más, pero no mucho, porque si cobraran como estan cobrando en Home Center Bogotá, el domicilio saldría más costoso que el mercado, y eso no puede ser posible.
Me gustaría que Home Center revise su sistema de domicilios para que vea que es lo que esta sucediendo y que arregle el problema y si es algún nuevo sistema de cobro de domicilios que establecio que lo quite porque estan abusando del consumidor. Igualmente me gustaría saber en que concluye su investigación al respecto.

Date of experience: October 13, 2023

We hebben bij Trendhopper eerst een stoel gekocht. Heel plezierig en professioneel geholpen door een verkoopster. Prima ervaring.
Vervolgens bedachten we dat er ook kussens in de stoel en bij de bank moesten komen. We waren nauwelijks aan het zoeken of een verkoopster kwam vragen of ze kon helpen/adviseren. Dat aanbod graag aanvaard en fantastisch geholpen. Goed advies, goed meedenken: kon niet beter!
Daarna zochten we naar een dressoir. Er stond een mooie aanbieding, lees sale te koop. Ook hier weer zeer professioneel geholpen. Er werd meegedacht, tijd gegeven om te beslissen, kortom: geweldig.
Onze conclusie: wat lopen er veel vriendelijke, behulpzame verkopers/ adviseurs rond in Wolvega. Ze proberen je niet iets te verkopen, maar luisteren naar je wensen en adviseren vervolgens.
Wij hebben het al met al als heel plezierig ervaren!
Hans Waalkens

Vandaag ben ik teruggegaan met 2 sets dekbedhoezen die pilden en haakjes in het weefsel hadden. De alleraardigste dame vertelde dat de weeftechniek en het wassen hier mogelijk de oorzaak van waren.
Ze stelde ten slotte voor om mijn hoezen in te nemen en ik kreeg 2 mooie nieuwe hoezen.
Wat een super oplossing. Nogmaals dank.

Vandaag ontzettend goed geholpen door Victoria bij Trendhopper. We hadden een hele lijst, maar ze nam echt alle tijd en dacht heel goed en enthousiast mee. Niks was haar teveel en we kregen veel advies over accessoires. Goed geslaagd vandaag en we gingen erg tevreden naar huis!

Helemaal top. Uitstekend geholpen met advies en aankoop. Bank en ksst onlangs ontvangen, heel tevreden. Personeel in de winkel als bezorgers vriendelijk en behulpzaam.

1 februari een meubel besteld. Via een code kan je de bestelling "volgen". Nu 23 mei staat de status nog steeds op "in bestelling". Hadden bij aankoop al twijfels over de verkoopster of ze alles wel in gang had gezet, dus zelf maar na 3 weken de meubelfabriek gebeld. Order was daar idd binnengekomen en lag met leveringsdatum zelfs binnen de afgesproken 12 weken. Dus half april zou er dan toch geleverd kunnen worden. Echter nu 23 mei nog geen meubel. Home Centre communiceert niet, moet er steeds zelf achter aan bellen of mailen. Resultaat is we weten nog steeds niet wanneer er geleverd wordt. Zit nu 15 min in de wacht om ze telefonisch te bereiken. Nu alweer spijt dat we er toch weer ingetuind zijn om een aanbetaling te doen van 500 euro op een meubel van 3500 euro. Ja idd 3500 euro.

Bestelling via internet van stoelen.
Even misverstand over de bezorging , maar toch goed opgelost. Ook service over kleine beschadiging goed opgepakt,dus tevreden.

Het bedrijf is schoon en overzichtelijk. Personeel is erg klantvriendelijk en zeer behulpzaam. De kwaliteit van de aangeboden waar is zeer goed. Er is eigenlijk geen NEE te koop.

Mooi center, goede P-gelegenheden en keus genoeg in aanbieders. Gastvrouw zeer vriendelijk en behulpzaam. Zelf geslaagd bij Pronto. Mooie meubelen, aantrekkelijke prijzen en meedenkende verkoopster.

Vanmiddag een bank gekocht en we werden bijzonder plezierig geholpen door Hennie. Wat mij echt ontzettend verraste waren haar hele nuttige interieur adviezen. Hoe het verloop zal zijn is nog afwachten maar tot nu toe zijn de ervaringen goed.

Ruime keuze, veel mogelijkheden. We zijn heel goed geholpen door Tim. Hij is erg vriendelijk, prettig in de omgang en niet opdringerig. Hij heeft ons goed geadviseerd bij de aanschaf van een hoekbank, 2 stoelen en salontafels.

Door het ruime assortiment en brede prijsklasse is de kans tot slagen zeer groot. Wij zijn erg tevreden met onze aankoop en de service

Prima hulp bij het maken van een keuze en aflevering op de afgesproken tijd! Dik tevreden!

We hebben onze eetkamerstoelen nog niet binnen maar zijn erg tevreden over de manier waarop Ram ons geholpen heeft. Niet opdringerig en ons de ruimte gegeven om tot een beslissing te komen. Zijn persoonlijke benadering was ons zeer welkom!

Zeer vriendelijk ontvangst van de medewerkster (Mandy). Ze hielp ons zeer goed en gaf ons het juiste advies waardoor onze keuze gemaakt was. Zeer behulpzaam en niet erop uit het duurste van het duurste te verkopen.

Wat een dramatische bezorgservice! Na een vriendelijke uitleg tijdens de verkoop verloopt de uitlevering dramatisch. Tijdens de verkoop is toegezegd dat de aankoop naar de eerste etage bezorgd wordt dit is netjes op de overeenkomst vermeld. Echter ze komen met onvoldoende mensen om deze klus te klaren nadat hier een klacht over is ingediend was het wachten tot dat de manager terug was vakantie om daarna te horen dat ze niks voor ons konden doen. Heel jammer. De zaak is nu doorgestuurd naar een juridisch bureau die dit verder gaat oplossen. Wij zullen hier nooit meer iets kopen.

Lang heb ik mij verheugd op de bank die wij bij Home Center hebben gekocht. Bij de aankoop hebben we aangegeven dat de bank op de eerste etage moest komen te staan. Er werd gezegd dat dit geen probleem zou zijn en dat de bank boven bezorgd zou worden. Helaas hebben de bezorgers hem niet boven kunnen afleveren en ik heb ik nu nog steeds geen bank. Al een week lang laat Home Center op zich wachten met een passende oplossing voor dit probleem en dit valt me erg van Home Center tegen. Ik zou mensen afraden hier hun meubels te kopen, want de service is ver beneden niveau.

We hebben een bankstel gekocht bij Trees. Ze heeft ons super goed geholpen. Goed advies neemt de tijd voor je. Legt alles goed uit en denk geweldig goed met je mee, neemt de tijd voor je. Een heel lief en vriendelijke verkoopster/ vrouw. We zijn heel blij met haar.
Dus als je iets voor je interieur wil kopen raden we echt Trees aan.

Hanna Dijkstra van Slaapcenter heeft ruim 2 uur lang met matrassen lopen slepen om uiteindelijk samen met ons tot het voor ons perfecte matras te komen.
Haar duidelijke uitleg, luisterend oor en meedenken zonder te pushen was voor ons zeer verhelderend.
Heerlijk om te mogen testen zonder het gevoel te hebben dat iemand je iets probeert aan te smeren.
Een bed is een hele belangrijke en ook prijzige aankoop en als iemand dat snapt is Hanna dat!

Super goed geholpen door Brigitte. Hele goede styliste die precies aanvoelde wat mijn dochter mooi vond. Heel attent en ontzettend aardig bovendien!
Mooie velvet bank met hele hippe kussens en tafeltjes gekocht nadat Brigitte heel erg heeft geholpen en top advies gaf!!
Dank je wel!

Ze is er ontzettend blij mee!