Banner for Saxo Group - Saxo CEE

Saxo Group - Saxo CEE Omdömen 

370
TrustScore 5 av 5

4,8

Na Poříčí 3a, 110 00 Praha 1, CZ


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Martin ( nepamätám si priezvisko) mi pomohohol dnes porozumieť lepšie ako funguje zapožičiavanie cenných papierov a hneď som si túto funkciu aj aktivovala. Tiež mi vysvetlil čo znamenajú záporne úroky... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ze względu na proces weryfikacji danych personalnych nie miałem możliwości otwierania nowych pozycji przez miesiąc. Pomimo wielokrotnych kontaktów z pracownikami nie byłem w stanie uzyskać informacji,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Za duża prowizja 20USD za zakup obligacji amerykańskich, za wysoka minimalna wartość zakupu (10 tys USD). Minimum powinno być 1000 USD, a prowizja maksymalna 2-3 USD. Brak możliwości zakupu rożnego... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Co za tym przemawia, wg mnie jest to tradycja, idac dalej nabyte przez te lata doswiadczenie, ktore procentuje uczciwoscia w relacjach z ponad milionowa rzesza klientow z calego swiata. Ja rowniez dol... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Investeringstjänst
  2. Investeringsbank

Skrivet av företaget

Saxo Bank CEE serves clients across Central, Eastern and Southern Europe, including Poland, the Czech Republic, Greece, Slovakia, Romania and other countries throughout the region. Based in Prague, Czech Republic, Saxo Bank CEE acts as a regional service hub, providing local support and expertise while clients maintain their contractual relationship with Saxo Bank A/S in Denmark.

What do we offer?

Skrivet av företaget

Award-winning trading platforms
To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
Find every product you want to trade
Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
Get inspired to trade and invest
Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
Our Story
Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

370 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(370)

1 295 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very fast response!

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Iulia,

Thank you for taking the time to share your feedback and for highlighting our fast response. If there’s anything we can do to make this a 5-star experience next time, we’d love to hear your suggestions - either on the platform or through our Client Service team.

Wishing you a nice day.

Kind regards
Catherine, Saxo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professional technical support

The response was quick, to the point and my problem was solved.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Dan,

Thank you so much for your 5-star review. I am glad to heart that our team could jump in quickly, provide clear guidance, and get everything running smoothly for you. We really appreciate you sharing your experience. Please don’t hesitate to reach out whenever you have any questions.

Kind regards
Gabriela, Saxo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

...very helpful✌️

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Daniel,

Thank you for taking the time to share your positive experience. It’s great to hear that Saxo service was able to assist in finding a solution for you. If you have more questions or need any further support, please don’t hesitate to reach out.

Wishing you a great day.

Catherine, Saxo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SAXO BANK - POLECAM KAŻDEMU

Dzień dobry,
po analizie dostępnych kont brokerskich na rynku uważam, wybór Saxo Banku za bardzo, bardzo dobry.
Założenie konta przebiegło w bardzo sprawny sposób i było połączone od razu ze złożeniem formularza W8Ben.
Zaletą jest support w języku polskim, a Pan Damian (doradca) jest osobą, która znalazła swoje miejsce w przestrzeni zawodowej. Bardzo konkretnie, i prostym językiem, odpowiadał mi na wszystkie nurtujące mnie pytania, a także udzielał porad i sugestii sam od siebie, co jest bardzo cenne, ponieważ meandry różnych kwestii dotyczących konta, nie przychodzą laikowi zawsze do głowy.
Ponadto sama platforma jest przejrzysta, intuicyjna i prosta w obsłudze. Zaletą jest łatwość przesyłania pieniędzy pomiędzy subkontami. Stąd też platformie Saxo przydzielam 5*, a Panu Damianowi za zaangażowanie i wiedzę 6*.
Pozdrawiam

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Krzysztofie,

Cieszymy się, że proces zakładania konta przebiegł dla Pana bezproblemowo. Jest nam niezmiernie miło, że wiedza, wsparcie językowe oraz sugestie naszego przedstawiciela handlowego pomogły Panu zdecydować się na skorzystanie z naszych usług.

Również cieszy nas fakt, że nasza platforma spełnia Pańskie potrzeby maklerskie.

Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt przez platformę lub telefonicznie pod numerem +48 222 630 733.

Pozdrawiam serdecznie,
Monika Ӏ Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otrzymałem wyczerpujące informacje…

Otrzymałem wyczerpujące informacje przedstawione przez Panią konsultantkę rzeczowo, językiem precyzyjnym i nienagannym.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Bogdanie,

Serdecznie dziękujemy za Pańskie pozytywne słowa. Jest nam niezmiernie miło, że Pańskie doświadczenie z naszym agentem było pozytywne i że nasza konsultantka wyczerpująco odpowiedziała na Pańskie pytania. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt.

Z poważaniem,
Monika Ӏ Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rychlá osobní podpora. Ochota...

Rychlá osobní podpora.
Ochota a vstřícnost.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dobrý den, pane Mikšíku,

děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojený s naší podporou. V případě jakýchkoliv dalších dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte kdykoliv obrátit.

Přeji Vám příjemný den.

S pozdravem
Gabriela, Client Service

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

To be continued

Positive: no long waiting time. Friendly staff.

Negative: could not provide a swift response and not expected to revert back within the same day.

So, overall assessment will need to wait until I see if the issue I'm facing has actually be resolved (and how swiftly).

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Hi Vasilis,

Thanks for your review—I'm glad our wait times were short and that you found the staff friendly. I appreciate your patience regarding the query response time. Some questions require a bit more investigation on our end to ensure we provide the best solution. I understand how important this is to you and I want to assure you that we make sure clients queries are addressed as swiftly as possible. Please reach out to us if you have any other questions.

Wishing you a nice day.

Gabriela, Saxo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nieoceniona była wiedza Pani Magdaleny.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Ryszardzie,

Bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że wiedza Pani Magdaleny pomogła w rozwiązaniu Pańskiego problemu. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i zadowolenie naszych klientów.

Jeśli ma Pan pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę nie wahać się z nami skontaktować.

Z wyrazami szacunku,
Monika Ӏ Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First rate service

Eirik did a great job of walking me through the sign up process. With his help I was able to solve a somewhat complex problem in that I did not fit the usual protocols.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Jeremy,

Thank you for sharing your experience with us. It’s great to hear that Eirik guided you through the process and helped you overcome those tricky issues. We're here to make things easier for you, so feel free to reach out anytime.

Wishing you a wonderful day.

Kind regards
Catherine, Client Service - Saxo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wszystko ok

Wszystko ok, szybkie załatwienie sprawy!

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowna Pani Lidio,

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że nasz pracownik był w stanie szybko pomóc w rozwiązaniu problemu. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, a tak pozytywne opinie jak Pańska są dla nas niezwykle motywujące.

Jeśli ma Pani pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę nie wahać się z nami skontaktować.

Z wyrazami szacunku,
Monika Ӏ Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wyjaśnienie.

Otrzymałem wyjaśnienie dot. kwestii prowizji. Sprawa została wyjaśniona bez zastrzeżeń.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magdalena is great at customer support.

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Vitaly,

Thank you for sharing your positive experience. It's fantastic to hear that Magdalena was able to provide the support you needed. Knowing that you felt well taken care of is truly rewarding for us. If there's ever anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

Wishing you a nice day.

Kind regards
Catherine, Client Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

great

quick answers
knowledge
politnes

11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Hagop,

Thank you for your kind words! Your feedback about our fast, knowledgeable, and courteous service is truly appreciated. We are here for you whenever you have more questions or need assistance.

Kind regards
Catherine, Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer support

Well, support was excellent, professional and addressed all my needs. The proces is due, but I hope for all positive results

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Michal,

Thank you for taking your time doing this Review.
Please always reach out to us if you have any questions or experience issues.

Kind Regards
Klara, Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

cierpliwa Pani z infolinii

cierpliwa Pani, spokojnie prowadzila krok po kroku i wyjasnila do konca

23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Tomku,

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Nasi agenci zawsze starają się pomagać najlepszymi metodami i bardzo się cieszymy, że ich starania były pomocne w zrozumieniu Pańskiego zapytania. Jeżeli będzie miał Pan dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu.

Z poważaniem,

Monika | Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam bardzo dobra komunikacja

Polecam bardzo dobra komunikacja , wszystko szybko wyjaśnione . Kontakt z Panią Anną która obsługuje dział w języku Polskim - pełen profesjonalizm. Polecam Saxo to porządna instytucja .

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Arku,

Bardzo cieszy nas, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Nasi pracownicy zawsze dążą do tego, aby zapewnić obsługę na najwyższym poziomie – zarówno szybko, jak i starannie.

Jeżeli będzie miał Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebował dodatkowej pomocy, pozostajemy do dyspozycji.

Z wyrazami szacunku,
Monika | Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Saxo contact person really helped…

The Saxo contact person really helped us solve our issue and provided us with all the steps and the necessary information that was needed.

Patience and professionalism with effective communication helped us tremendously.

Thank you.

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Sot,

Thank you for sharing your positive experience with us.
We’re pleased to hear that our colleague was able to assist you effectively and provide the necessary guidance to resolve your issue. Delivering clear communication with professionalism and patience is a priority for us, and we’re glad it made a meaningful difference.
Should you require any further support, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help.
Kind regards,

Saxo Bank Client Services

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Profesjonalna obsługa telefoniczna

Profesjonalna obsługa telefoniczna. Pan z infolinii wykazał się wysoką wiedzą, empatią i zrozumieniem mojej sprawy. Zaangażował się w celu rozwiązania problemu. Bardzo dziękuję za pomoc

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Szanowny Panie Marcinie,

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa! Bardzo nam miło, że Pańskie doświadczenie z naszym agentem było pozytywne. Cieszymy się, że jego wiedza, empatia i zrozumienie przyczyniły się do rozwiązania Pańskiego problemu. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, a takie opinie jak Pańska naprawdę nas motywują. Jeśli ma Pan pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę śmiało się z nami kontaktować.

Pozdrawiamy,
Saxo Bank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

Good customer service. I called in and I received a good assistance with my enquiries

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Sasha L.
Thank you so much for your kind words! We're really glad to hear that you had a positive experience and received the assistance you needed. Providing helpful and friendly support is something we truly care about, so it's great to know it made a difference for you.
If you ever need anything else, we're just a call away!
Warm regards,
Saxo Bank Client Services

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly

Friendly, clear and helpful service.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saxo Group - Saxo CEE

Svar från Saxo Group - Saxo CEE

Dear Sir/Madam,

Thank you very much for your short but powerful review! We are very happy with your positive feedback.

If you have any questions or need support in the future, please do not hesitate to contact us. We are always there for you!

Sincerely,
Saxo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer