Mme Roxane m'a super bien écouté, avec beaucoup de compréhension, de sourire. Mr Dimitri est patient avec moi. Il prend le temps d’expliquer, effectivement, c’était mon mari qui gérait saxo. Je co... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vriendelijke man, deed erg zijn best ook al stond mijn bericht in het Nederlands. Probleem ligt bij Saxo, het duurt maanden vooraleer je een antwoord krijgt (als je al een antwoord krijgt). Callcenter... Se mer
Företaget har svarat
Schandalig. Ik probeer al verschillende malen telefonisch contact op te nemen met Saxo bank omdat ik niet kan inloggen. Al drie maal meer dan een uur geprobeerd binnen te geraken, uiteindelijk dan m... Se mer
Företaget har svarat
I made a panic call to the customer support at Saxo. Pranav made sure that I clamed down first. I explained the issue and he explained me what they would do and what should I expect in the coming mome... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Met meer dan 850.000 klanten wereldwijd en 30 jaar beleggingservaring vindt u in Saxo Bank dé partner voor uw beleggingsavontuur. Of u nu zelf wilt beleggen of uw geld wilt laten beleggen, met Saxo Bank gaat er letterlijk een wereld aan beleggingsmogelijkheden voor u open. Zit u met een vraag? Ons team is gek op beleggen en getraind om u te helpen. Zie hier hoe u contact met ons opneemt: https://www.home.saxo/nl-be/contact-us --- Avec plus de 850 000 clients dans le monde et 30 ans d'expérience en matière d'investissement, Saxo Bank est le partenaire de votre aventure d'investissement. Que vous souhaitiez investir vous-même ou faire gérer vos actifs, Saxo Bank vous ouvre littéralement un monde de possibilités d'investissement. Vous avez une question ? Notre équipe adore investir et est formée pour vous aider. Pour savoir comment nous contacter, cliquez ici : https://www.home.saxo/fr-be/contact-us
What do we offer?
Skrivet av företaget
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Kontaktuppgifter
Italiëlei 124, Bus 101, 2000, Antwerpen, Belgien
- +32 35005211
3,7
Medel
718 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mr Dimitri est patient, doux et pédagogue
Mme Roxane m'a super bien écouté, avec beaucoup de compréhension, de sourire.
Mr Dimitri est patient avec moi. Il prend le temps d’expliquer, effectivement, c’était mon mari qui gérait saxo. Je commence mon apprentissage 😅
Cependant, malgré la bonne volonté de cette personne, le « service transfère » n’avait toujours pas transféré les positions et choix de mon mari. Ce 11/09, le transfert est opérationnel.
Société fiable cependant sans les contacts humain que j'ai eu, il faut rester attentif sois -même afin de les relancer si nécessaire.
Merci à ces 2 collaborateurs qui ne sont pas des IA mais bien des humains. Merci de votre aide.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer rustig
Zeer rustig, correct qua uitleg en vriendelijke afsluiting
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Vriendelijke man
Vriendelijke man, deed erg zijn best ook al stond mijn bericht in het Nederlands. Probleem ligt bij Saxo, het duurt maanden vooraleer je een antwoord krijgt (als je al een antwoord krijgt). Callcenter medewerkers doen hun best.
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste Johan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en voor uw vriendelijke woorden over onze medewerker. Het spijt ons te lezen dat u het gevoel heeft dat het erg lang duurt voordat u een antwoord van Saxo ontvangt.
Ik heb u via Trustpilot een verzoek om aanvullende informatie gestuurd, zodat we uw situatie concreet kunnen nakijken. Zodra we deze informatie hebben ontvangen, neem ik zo snel mogelijk opnieuw contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Romiro
Saxo Client Services
Vera heeft mij goed geholpen
Vera heeft mij goed geholpen. Ik ben tevreden.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste heer Janssens,
Bedankt voor uw review en voor uw feedback over Vera.
Het is goed om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Romiro
Saxo Client Services
Na een telefonisch geschil nagebeld om…
Na een telefonisch geschil nagebeld om het uit te klaren. Zeer behulpzaam en professioneel!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte Bram,
Hartelijk dank voor je positieve review en je vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat het telefoongesprek heeft geholpen om het geschil te verduidelijken en dat je onze service als behulpzaam en professioneel hebt ervaren.
Als we in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Romiro
Saxo Client Services
Nooit kan je iemand bereiken die…
Nooit kan je iemand bereiken die Nederlands spreekt...eerst wordt er door een stem gezegd de wachttijd loopt op van 5 a 10 min....ik wil gerust wachten geen probleem...maar wat blijkt...telkens krijg je nadien een stem in Frans dat je iemand kan bereiken in Frans of Engels....nee,ik wil iemand in Nederlands..ik kan geen Frans of Engels...dit blijft maar duren.....en dan wordt er ook nog eens gezegd dat je via de chat iemand kan vragen om je op te bellen...dikke leugens....de persoon waarmee ik chatte zei dat hij me enkle kan helpen via de chat....maar volgens mij dwas dit een leerling die niets maar dan ook niets begrijpte...dit blijft gewoon aanslepen....heel slechte service..ik heb nogal eens een revieuw geplaatst en kreeg antwoord dat ze me gingen contacteren...ook dikke leukgens niemand heeft ook maar de moeite gedaan om te bellen...echt een ramp deze bank
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste Heer Gauwloos,
Wij willen u informeren dat wij inmiddels per e‑mail contact met u hebben opgenomen, naar aanleiding van uw reactie waarin u aangaf ons meer informatie te willen bezorgen.
Daarnaast hebben wij ook geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar dit is helaas niet gelukt.
Mag ik u vriendelijk vragen om op onze e‑mail te antwoorden, zodat wij alle nodige gegevens hebben om uw dossier verder te kunnen behandelen en u zo goed mogelijk te helpen?
Alvast bedankt voor uw medewerking en onze excuses voor het ongemak dat u tot nu toe heeft ondervonden.
Met vriendelijke groet,
Hande,
Saxo Client Services
Klantvriendelijk en behulpzaam juist…
Klantvriendelijk en behulpzaam juist lange wachttijden 19min aan tel
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste heer Johan,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te lezen dat u onze dienstverlening als klantvriendelijk en behulpzaam ervaart. Tegelijkertijd betreuren wij het dat u te maken heeft gehad met een wachttijd van 19 minuten aan de telefoon. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
Wij streven ernaar onze bereikbaarheid continu te verbeteren en uw terugkoppeling helpt ons daarbij. Indien u verder vragen heeft kunt u gerust contact opnemen via de chat of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Hande,
Saxo Client Services
Schandalig
Schandalig. Ik probeer al verschillende malen telefonisch contact op te nemen met Saxo bank omdat ik niet kan inloggen.
Al drie maal meer dan een uur geprobeerd binnen te geraken, uiteindelijk dan maar ophangen.
Klantenservice een dikke nul.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste heer Morthier,
Dank u wel voor uw reactie en toelichting. Het spijt ons oprecht te lezen dat u zoveel moeite heeft gehad om Nederlandstalig iemand te bereiken en dat uw probleem nog niet naar tevredenheid is opgelost.
Op basis van uw review kunnen wij u helaas niet met zekerheid identificeren in ons systeem. Daarom willen wij u vragen om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat wij uw dossier kunnen opzoeken en u verder kunnen helpen.
Onze Nederlandstalige klantenservice is telefonisch bereikbaar via +32 (0)3 500 52 11 op werkdagen van 08.00 tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Hande, Saxo Client Services
vriendelijk en vlot behandeld.
vriendelijk en voorspoedig behandeld.
Helaas lukt het mij niet een support ticket aan te maken om de afstandsverklaring up te loaden en heb het maar per e-mail verstuurd.
In afwachting van uw antwoord,
met vriendelijke groet, Toine Voets
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte heer Voets,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas kunnen wij u op basis van de informatie in uw e‑mail niet in ons systeem terugvinden. Om uw verzoek omtrent de afstandsverklaring correct te kunnen behandelen, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via de chat in het platform of telefonisch via onze klantenservice, zodat wij uw gegevens kunnen verifiëren en uw dossier kunnen opzoeken.
De afstandsverklaring en aanvullende informatie hierover kunt u tevens raadplegen via ons Help Center: https://www.help.saxo/hc/nl-be/articles/360001285866-Wat-betekent-delisted-en-hoe-kunt-u-een-effect-verwijderen-uit-de-portefeuille
Wij helpen u graag verder zodra wij u hebben kunnen identificeren.
Met vriendelijke groet,
Hande, Saxo Client Services
Exellent
Nombre de personnes dans la file mentionné
Efficacité de la dame que j'ai eu au téléphone
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Bonjour Frédéric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de l'accompagnement reçu.
Votre appréciation concernant l'efficacité de notre conseillère téléphonique sera transmise à nos équipes.
Merci pour votre confiance et pour cette excellente note.
Cordialement,
Jeniffer - Service Client
Saxo Banque
Dit naar de Saxo bank
Dit naar de Saxo bank
Onderwerp: Formele klacht over misleidende dienstverlening, gebrekkige klantenservice en onterechte blokkade van handelstoegang
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij dien ik een officiële en uiterst serieuze klacht in over de gang van zaken rondom mijn account bij Saxo Bank. De ervaringen van de afgelopen periode hebben mij doen besluiten per direct al mijn tegoeden terug te boeken naar mijn tegenrekening en de relatie met uw bank te beëindigen.
Wat er de afgelopen tijd is gebeurd, tart iedere verbeelding en is voor een professionele financiële instelling volstrekt onwaardig:
Onbereikbare en chaotische klantenservice: Bij het zoeken naar telefonische ondersteuning word ik geconfronteerd met eindeloze wachtrijen en een gebrekkige telefonische routing waarin willekeurig wordt geschakeld tussen talen. Als ik expliciet om een Nederlandstalige medewerker vraag, word ik zonder reden weer achteraan in de wachtrij geplaatst (nummer zes). Dit is geen klantenservice, dit is een muur van frustratie.
Knanteloze kennistoetsen en arbitraire blokkades: Het doorlopen van de verplichte kennis- en ervaringstoetsen voor specifieke instrumenten (zoals ETC's/ETN's) is een vernederend en doodlopend proces gebleken. Ondanks dat alle vragen inhoudelijk correct zijn beantwoord, wordt de gebruiker alsnog onterecht 'afgekeurd' op basis van ontransparante criteria. Dit belemmert op een oneerlijke manier de toegang tot de markt.
Vernietiging van tijd en kapitaal door administratieve drempels: Door deze starre systemen en het ontbreken van heldere menselijke coulance of correcte ondersteuning vanuit de bank, is er sprake van uitsluiting van legitieme handelsproducten en een buitenproportionele verspilling van kostbare manuren.
Mijn eisen en directe acties:
Ik eis dat mijn tegoeden per direct volledig en zonder vertraging worden teruggestort op mijn bekende KBC-rekening.
Ik zal niet schromen om mijn ervaringen en de gang van zaken te delen in scherpe reviews en openbare klachtenplatforms, zodat andere handelaren gewaarschuwd worden voor dit systeem.
Deze zaak wordt daarnaast ter beoordeling voorgelegd aan mijn juridisch adviseur om te onderzoeken of er sprake is van contractbreuk en onredelijke belemmering in de uitvoering van de dienstverlening.
Ik verwacht geen standaard antwoordtemplate terug, maar een directe bevestiging van de afwikkeling van mijn uitboeking.
Met ontevreden groet,
Rinaldo
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste heer Spiga,
Wij verwijzen naar uw bericht en danken u voor het onder onze aandacht brengen van uw ervaring.
Wij begrijpen dat u ontevreden bent over de bereikbaarheid van onze klantenservice, de kennis- en ervaringstoetsen en de ervaren belemmeringen bij het handelen in bepaalde producten. Wij betreuren het dat uw ervaring met onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Saxo Bank is wettelijk verplicht haar klanten te identificeren en te blijven kennen. Deze verplichtingen vloeien onder meer voort uit Europese en nationale regelgeving op het gebied van financiële toezicht en het voorkomen van witwassen en financiering van terrorisme. In dat kader moeten wij gegevens opvragen, actualiseren en waar nodig aanvullende controles uitvoeren, ook tijdens de duur van de klantrelatie. Meer informatie treft u hier: Waarom vragen banken naar uw persoonlijke gegevens? – Saxo België Support (https://www.help.saxo/hc/nl-be/articles/360001267263-Waarom-vragen-banken-naar-uw-persoonlijke-gegevens)
Daarnaast zijn wij op grond van MiFID‑II en aanverwante regelgeving verplicht om de geschiktheid en/of passendheid van complexe financiële instrumenten te toetsen. De kennis- en ervaringstoets is bedoeld om te beoordelen of een klant voldoende kennis en ervaring heeft om de risico’s van bepaalde producten (zoals ETC’s en ETN’s) te begrijpen. Als uit de toetsing blijkt dat een product mogelijk niet passend is, zijn wij verplicht de toegang te beperken of extra waarschuwingen te geven. Dit doen wij om u als belegger te beschermen en om aan onze zorgplicht te voldoen. Meer informatie treft u hier: Wat is een kennis- en ervaringstoets en hoe kan ik deze invullen? – Saxo België Support (https://www.help.saxo/hc/nl-be/articles/360001263143-Wat-is-een-kennis-en-ervaringstoets-en-hoe-kan-ik-deze-invullen)
Wij begrijpen dat u uw tegoeden wilt overboeken naar uw tegenrekening en de relatie met Saxo Bank wilt beëindigen. U kunt uw middelen opnemen door in het platform te gaan naar:
Menu/Profiel > Geld opnemen
Van daaruit kunt u een opname doen naar uw bij ons bekende tegenrekening. Zodra alle posities zijn gesloten, er geen lopende transacties meer zijn en het saldo is overgeboekt, kunt u vervolgens via het platform een verzoek tot het sluiten van uw rekening indienen. Mocht u daarbij tegen technische beperkingen aanlopen, dan kunt u ons via de gebruikelijke kanalen benaderen, onder vermelding van uw klantnummer, zodat wij u daarbij kunnen ondersteunen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebbem geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Hande, Saxo Client Services
Service client au top
Service client au top, agréable et réactif, problème résolu en un rien de temps ! bravo !
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Jeniffer - Service Client
Saxo Banque
Panic call to problem solved
I made a panic call to the customer support at Saxo. Pranav made sure that I clamed down first. I explained the issue and he explained me what they would do and what should I expect in the coming moments and also days.Assurance from his side made me feel confident that the problem would get solved. The instructions on my next steps were also clear and I did receive prompt responses from him. In the world of chat bots and almost no human interaction, I really thank him and the entire team for being patient to understand the problem, providing empathy when needed, being human despite being absolutely professional.
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Jasper was een fantastische hulp
Jasper was een fantastische hulp. Vlot geholpen. Extreem vriendelijk. Heeft samen nagedacht over het probleem met mij. Top!
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte Heer Balog,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat Jasper u zo goed heeft geholpen. Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan hem.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services
Snelle, vriendelijke en efficiënte aanpak
Na telefonisch contact met ons verzoek werden wij onmiddellijk en duidelijk per email verder geholpen.
Hele snelle en efficiënte communicatie tussen onze contactpersoon (met TEAM) en ons.
Heel tevreden over de service die aan ons geboden werd.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte KT,
Wij danken u voor uw positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat de communicatie snel en efficiënt was. Wij waarderen uw tevredenheid over de service die u heeft ontvangen. Wij zullen uw complimenten doorgeven aan ons team.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services
Een probleem dat ik zelf online niet…
Een probleem dat ik zelf online niet kon regelen, vlot reactief opgelost.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte Heer Carl,
Dankuwel voor het dleen van uw positieve ervaring! We zijn blij dat het probleem dat u online niet kon regelen snel en effectief is opgelost. Indien u verder vragen heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services
Erreur d'ouverture de compte
Saxo s'est trompé et m'a ouvert un compte international au Danemark alors que j'ai bien notifié être résident fiscal belge.
C'est plusieurs semaines après que j'ai compris l'erreur.
Au lieu de simplement transférer mon compte, j'ai dû entreprendre à nouveau toutes les démarches d'ouverture de compte (qui ont duré plusieurs semaines), changer toutes les informations dans mon application itsme car Saxo bloquait systématiquement la demande.
Je suis toujours en attente du transfert de mes actions de la plateforme internationale vers la belge. Comment un simple transfert peut prendre plusieurs semaines, allez savoir ?!
Les employés du call-center ne comprennent absolument rien et disent n'importe quoi au client dans l'objectif de pouvoir raccrocher....même si ce qu'ils disent est complètement faux.
Il est très difficile d'avoir quelqu'un qui parle français, on vous dit qu'on va vous rappeler, ce qui n'arrive jamais.
Le service client est vraiment le pire call-center des banques belges.
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, que nous avons lu avec la plus grande attention.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’ouverture de votre compte ainsi que pour l’expérience que vous décrivez. La situation que vous évoquez, notamment concernant l’ouverture initiale sur une entité inadaptée à votre résidence fiscale, ne correspond pas aux standards de qualité et de rigueur que nous nous efforçons de maintenir.
Nous regrettons également les délais et les complications rencontrés lors des démarches de réouverture ainsi que pour le transfert de vos titres, qui peuvent en effet nécessiter l’intervention de plusieurs entités, mais qui doivent néanmoins rester fluides et transparents pour nos clients.
Par ailleurs, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de nos échanges et la disponibilité de notre support client. L’expérience que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et vos commentaires ont été partagés en interne afin d’améliorer nos processus.
Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés pour améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
Service Client - Saxo Banque
Zeer correct en behulpzaam
Zeer correct en behulpzaam. App is logisch opgebouwd en makkelijke leercurve. Echt een aanrader.
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte Heer Inghels,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We waarderen uw steun enorm en zijn verheugd dat u tevreden bent met onze service. Als er in de toekomst nog iets is waar wij u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services.
Vriendelijk contact en hulpvaardig,
Vriendelijk contact en hulpvaardig,
direkt geholpen, bedankt
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Geachte Heer/Mevrouw leja ,
Wij danken u voor uw positieve feedback. Het doet ons goed te vernemen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Wij zullen uw lovende woorden doorgeven aan ons team.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services
Ik ben snel en efficiënt geholpen
Ik ben snel en efficiënt geholpen. Op 5 minuten tijd(inclusief wachttijd) wadms mijn probleem opgelost.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saxo Group - Saxo Belgium
Beste Heer Huyck,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat u snel en efficiënt geholpen bent. Wij zullen uw complimenten zeker doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Saxo Client Services
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.