Hollandsebedden Omdömen 

Iemand in de chat box aan de lijn gehad van Hollandse bedden. Wij zouden hetzelfde bed geleverd krijgen als voorheen. We hebben de betaling reeds gedaan van de factuur die ons werd opgestuurd. Op 21 december 2022 besteld en betaald en nu 7 januari 2023 nog steeds niets geleverd. Ook geen enkel bericht gehad van hen op de verschillende pogingen per telefoon, per mail of in de chat box. Echte gangsters van de bovenste plank zijn het. Geen woorden voor hoe deze website nog online staat. Ik hoop dat ze het zaakje ongeregeld snel opdoeken want dit is een malafide bedrijf.

This company is a scam. I bought a luna bed for my kid. Paid 375€ and no confirmation email, no response to my calls or emails.
I initiated a ticket to the police

GEEN ZAKEN DOEN MET DEZE PARTIJ!

Net zoals alle reviews hieronder heeft dit bedrijf een belachelijk slechte service. Tv meubel is na 2 maanden al kapot, valt nog onder de garantie maar na 3 afspraken hebben gemaakt komen ze gewoon niet opdagen. Het is onmogelijk om met hun in contact te komen. Bedrijfs telefoon hebben ze afgesloten etc etc.

Het is een hele slechte service waarbij contact beperkt is met het bedrijf zelf, wanneer er iets mis is reageren ze niet. Elke dag bel ik ze, mail ik ze en app ik ze. Dit vind ik heel storend en irritant als klant van een bedrijf. Ik heb mijn geld verspilt aan deze bedden met hele lage kwaliteit, toen ik het bed inelkaar wou zetten vallen onderdelen eruit, waardoor het bed niet meer gebruikt kan worden.

In april hebben wij een boxspring gekocht met een tv-meubel. Hier zouden wij een tv bij krijgen. Het is nu een halfjaar later en we hebben nog steeds geen tv gekregen. Het contact met het bedrijf is verschrikkelijk, ze geven aan steeds terug te bellen maar dat hebben ze nog nooit gedaan. Afspraken worden niet nagekomen en ze hebben zelfs bij PostNL de zending aangemeld maar nooit de tv geleverd. We wachten nog steeds.. 1 ster is nog te veel.

Een topper besteld die donderdag geleverd zou moeten worden. Na de hele dag gewacht te hebben is er niets bezorgd en is er ook geen contact met mij opgenomen. Vrijdag maar eens gebeld met de klantenservice die overigens erg slecht bereikbaar is! Eindelijk een dame aan de telefoon die mij weet te vertellen dat de bezorger het zo druk had dat hij het niet heeft kunnen leveren. Zij verteld mij dat zij na 12u weet wanneer mijn topper nu bezorgd gaat worden. Zij belooft mij om 12u terug te bellen en dit doet ze niet. Om 12.30 bel ik zelf terug en verteld Zij mij dat ze de topper vandaag niet komen leveren maar zaterdag 100% zeker. Dus het word 2 dagen uitgesteld. Ze vertelde dood leuk dat het tussen 14.00 en 23.00 geleverd word en dat de chauffeur mij 30 min voor levering zal bellen. Nou nu is het zaterdag en raad eens! Klantenservice niet bereikbaar. Ik ben benieuwd of de topper bezorgd gaat worden.

Slechtste ervaring met een 'bedrijf' tot nu toe. Ik ben gebeld dat de topper later zou komen, waarna ik de order annuleerde. Ik ben nu 1,5 maand bezig met mijn geld terug krijgen. De eerste keer klantenservice nam een meisje genaamd Soraya (?) op met clubmuziek op de achtergrond terwijl ze kauwgom kauwde. Geld zou binnen 3 dagen op de rekening staan. Volgende week dezelfde belofte. Ze zou me vrijdag bellen, ik heb haar gevraagd om haar woord. Het is nu een week later. Niks gehoord, ik heb ook 2 mails verstuurd. Geen reactie. Nu genoodzaakt om juridische stappen te nemen.

Klantenservice heel slecht te bereiken, mijn topper zou vandaag geleverd, nog geen bevestiging ontvangen en heb geen idee of het werkelijk geleverd wordt.
Na 6 keer bellen en meer dan 40 minuten wachtend op een antwoord via de chat nog steeds niemand bereikt.
Ik zou Hollandse Bedden niet aanraden.

Zie dat ik niet de enige ben die hoop gezeik met dit bedrijf heb gehad, had besteld bij comfybeds.nl is een andere url voor hollandsebedden.nl. Na bestelling was het stil, helemaal niks, op mail en chat wordt niet gereageerd en ook de telefoon wordt niet opgenomen. Dus maar geanuleerd, mede dankzij in3.nl heb ik na maanden mń geld terug. Onderstaande positieve reviews zijn waarschijnlijk fake, trap er niet in.

NOOIT IETS KOPEN BIJ DIT BEDRIJF….

24 mei een topper besteld. Geen eens een factuur via de mail ontvangen en of bericht wanneer het geleverd zou worden. Na tig keer bellen een mevrouw aan de lijn gehad die zei dat de topper op de post werd gedaan. En als het niet via de post werd gedaan dan zouden zij het afleveren. Nou geen van beide is gebeurd helaas. 3 weken verder en nog steeds geen contact met ze mogelijk. Per mail, telefoon helemaal niks! Ik koop nooit meer iets hier!!! Is nog niet eens 1 ster waard ***** bedrijf

Reageren niet op mailtjes helemaal niks…. Heb nog steeds geen matrastopper wat inmiddels prima is en besproken is dat de klarna betaling stopgezet werd door ze. Want ik ga niets betalen wat ik niet eens gekregen heb.. inmiddels paar weken verder en de klarna betaling staat er nog steeds….. als het moet start ik een rechtzaak tegen ze, zo boos ben ik.

Ik zou dit bedrijf bij niemand aanbevelen! Heb je eenmaal een klacht, dan kan je nergens terecht...de chatfunctie geeft geen antwoord....telefonisch niet bereikbaar en bekijk het maar... De smart tv. is ook maar een lokkertje....die krijg je niet onder de smoes dat er problemen zijn met de levering. Er wordt dan ( als je het geluk hebt dat je,( na tig-pogingen iemand aan de chat krijgt),vervolgens een kleine schadevergoeding beloofd, maar die krijg je dan ook niet als je daarmee akkoord gaat. Daarna kennen ze jouw naam waarschijnlijk en krijg je niemand meer te spreken. NOOIT hier kopen is mijn advies!!

De reactie die ik op deze klacht kreeg, heb ik beantwoord.....NOOIT een antwoord opgekregen!
Is dus alleen voor de 'bühne, ze menen er niets van!

Je besteld bij top-matras, de betaling gaat naar Hollandse bedden. Er is een kleine kans dat je iemand van hollandsebedden aan de telefoon krijgt. Die zegt je van alles toe maar geen van de toezeggingen wordt nagekomen. Er wordt niets geleverd. Er is een link naar een klachtensite. Die doen niets omdat beide sites er niet bij zijn aangesloten. Niets wordt geleverd geld wordt niet teruggestort. Oplichting. Ik hoop dat u deze review leest voor u koopt. Koop uw artikel voor iets meer geld bij een betrouwbaar bedrijf.

Prima snelle levering, makkelijk in elkaar te zetten boxspring

Prima en snelle levering. Bed ligt heerlijk. Netjes bezorgd door een vriendelijke bezorger. En dat allemaal voor een hele mooie prijs! Ik ben heel tevreden!

Prima boxspring voor deze prijs. Bij vragen snel reactie. Levering op afgesproken tijd.

Eerst hadden we een ander bed besteld. Maar zelf niet goed gelezen en het bleek een harde box te zijn, dit was niet de bedoeling, dus dat bed geannuleerd en een ander besteld. Binnen een week is hij netjes bezorgd alleen jammer dat de bezorger alleen kwam( netjes optijd) hij vroeg om m'n hulp dus samen hebben we het bed naar zolder gebracht.
Volgens m'n zoon slaapt hij heerlijk in z'n 120/220 bed.
1 van de weinige beddenzaken waar deze maat te krijgen is.

We werden netjes op de hoogte gesteld van wanneer het geleverd zou worden en daarnaast betreft het een heel mooi bed, makkelijk in elkaar te zetten, zou hier zo weer een bed kopen

Één ster is nog teveel voor dit bedrijf. Wat een stel oplichters. Koop aub bij een ander bedrijf uw bed. Twee maanden complete ellende gehad. Zou hier echt nooit meer iets bestellen. Wees gewaarschuwd!!!

Het was mooi op tijd dus dat kwam mooi uit hartelijk bedankt