Holidu Omdömen 

la posizione della location
la serenità del luogo
la disponibilità dell'host
posto unico servizio eccellente

L'organizzazione è presente e risponde sempre con gentilezza. I prezzi non sono economici e ci si aspetta che le strutture ricettive offerte siano adeguate anche nella manutenzione

Ho avuto un ottimo consiglio di allungare il periodo del last minute

Non utilizzate questa piattaforma per prenotare. Sono in associazione con gli host e non sono imparziali. Se malauguratamente avrete dei problemi non riceverete nessun indennizzo e la gestione del reclamo sarà ridicola.

Ottima comunicazione

Appartamento molto comodo a tutti i servizi sia per gli spostamenti con mezzi pubblici e a piedi
Spiaggia vicinissima

Prenotato e confermato soggiorno ad Agropoli il 08/06/26, in data 04/08/26 veniamo informati che la prenotazione è stata cancellata in quanto non piu' disponibile. Tale annullamento con preavviso limitato, inizio soggiorno il 17/08, ha comportato una modifica al nostro piano viaggi con notevoli disagi in quanto avevamo già effettuato prenotazioni con treni tenendo presente che il viaggio comprendeva altre persone, tutto ciò ha comportato un aggravio di costi per prenotazione altra location sempre in Agropoli pari a +500€ da noi sostenuti, non ci è stata proposta alcuna alternativa, mancanza di professionalità e comunicazioni verso il cliente.

La sera prima della partenza, ci arriva una mail dall’host nella quale ci avvisa che l’appartamento risulta inagibile per un problema al gas. Ci chiede di cancellare la prenotazione per avere il rimborso totale. Purtroppo iniziano i guai: non avrete alcun tipo di assistenza umana ma solo un chat bot che ripeterà sempre le solite frasi. Nonostante le prove inconfutabili portate all’attenzione, la risposta è sempre quella e cioè che sarà un team a valutare se effettuare il rimborso o no. Insomma, una truffa legalizzata. Dopo una ricerca su Google nel giro di 5 giorni, altre due famiglie hanno avuto il mio stesso trattamento dal medesimo host. Anche di fronte a ciò, il chat bot risponde che non sono rilevanti per il rimborso perché la nostra richiesta è già stata presa in carico dall’ormai famoso team. Ho scritto una mail in tedesco direttamente al servizio clienti di Holidu ma nessuno ha mai risposto.

Ho soggiornato in un appartamento che era anche più bello di come appariva in foto. Prenotare è stato facile e mi sono state date tutte le informazioni utili a raggiungere il posto e per il check in da remoto.

Ho trovato la massima collaborazione da parte di tutto il personale altamente specializzato che in ogni settore ha migliorato il mio sito.

Casa in ottima posizione, a pochi passi dal centro del paese. Silenziosa ed accogliente. Ottima per 7 adulti, con un letto più grande anche per 8 adulti.
Piacevole da vivere e come base di partenza per tante interessanti escursioni (città, castelli, passeggiate)
Proprietari gentilissimi e cortesi.

Posizione dell’alloggio ottima! In casa non manca niente!

Era tutto come abbiamo prenotato

Stavo cercando appartamenti vacanza in Austria fe sfuggire qualche giorno alla caldo in Italia e per caso ho trovato questo sito, molto semplice da usare, precise e dettagliate le informazioni, prenotazioni rapide. Lo consiglio vivamente a chicerca case vacanze in Austria.
Servizio clienti rapido ed efficace.

mi sono sentita supportata da tutto lo staff holidu

Non conoscevo questa piattaforma, ma devo dire di essere piacevolmente stupita dalla correttezza e dalla prontezza nelle risposte del servizio clienti!

COSA AGGIUNGERE IL MEGLIO POSTO NON POTEVAMO TROVARE.... DA RIPETERE SICURAMENTE ANCHE D'INVERNO

preso i soldi 190 euro e l'appartamento non cè nonostante arrivata email di conferma prenotazione..siamo a Calasetta e non sappiamo dove andare a dormire.
Carlo Fassone

22 ago 2026, 12:22 CEST

Carlo Fassone

22 ago 2026, 12:11 CEST

Buongiorno Carlo,

Confermo che la sua prenotazione (numero 7683115) risulta regolarmente attiva e confermata, con arrivo il 22 agosto 2026 e partenza il 24 agosto 2026, per 2 adulti presso Casa Scopelliti - Camera Matrimoniale.

Non è stata effettuata alcuna cancellazione, quindi tutto procede come da programma.

Resto a disposizione per qualsiasi altra necessità.

Holidu Team

Ticket ID: 12843095

Dopo questa segnalazione Holidu ha chiesto scusa e rimborsato.
Grazie