Hoekbankstellen Omdömen 

480
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

480 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(480)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enorm onbeschoft personeel en slechte kwaliteit

Enorm onbeschoft personeel. Destijds een bank gekocht en extra betaald voor een premium kwaliteit. Echter, de afmetingen van de kussens komen niet overeen met de leuning van de bank en kussens zijn ingezakt. Nu na een jaar zijn de kussens meer gaan inzakken, de zitplekken zijn ingezakt en de bank kraakt al op sommige plekken. Eerder dus contact gehad met de klantenservice, van hen kreeg ik te horen dat ik loog over deze kwestie. En dat terwijl wij meer hebben betaald voor een premium kwaliteit en eveneens met een wettelijke garantietermijn.

29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hoekbankstellen

Svar från Hoekbankstellen

Beste YM,

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terugkomen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service komen niks na

Slechte service komen niks na
Persoon weet niet hoe het werkt wacht lang op mijn spullen allemaal beloftes zou er niks huren of kopen slechte service

23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hoekbankstellen

Svar från Hoekbankstellen

Beste mw. Abbekerk,

Los van het feit wij heel veel op voorraad hebben geldt er voor sommige artikelen inderdaad levertijd. Wat het overigens voor onze organisatie niet makkelijk maakt is dat u natuurlijk steeds onder allerlei verschillende namen besteld.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onprofessioneel

Relaxfauteuil gekocht met 3 jaar garantie. Gebeld dat een leuning wijkt en de stoel scheef zit. Werd door verwezen naar aanbieding. hoekbankstellen.nl. Nu blijkt dat ik zelf een meubelmaker moet zoeken en dan mag ik de helft van de kosten declareren. Over de toon van de mails zal ik het maar niet hebbe. Zeer onprofessioneel. Zelfs deze ene ster verdienen ze niet.

30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hoekbankstellen

Svar från Hoekbankstellen


Beste Ellen

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af. Navraag bij de oud-eigenaar leert dat uw relaxfauteuil toen uit de budget collectie kwam die Hoekbankstellen destijds voerde. Hiervoor geldt een garantietermijn van het 1e jaar 100%, het 2e jaar 50% en het 3e jaar 30% van de herstelkosten voor de oud-eigenaar. De relaxfauteuils die Hoekbankstellen Lease verleased zijn bewust van een veel betere kwaliteit. 5 jaar volledige garantie is bij ons de norm tegenwoordig!

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inmiddels 2,5 week geleden een lease…

Inmiddels 2,5 week geleden een lease aanvraag gedaan voor een bank en nog niets gehoord. Klantenservice is telefonisch niet the bereiken en op de mail krijg je geen reactie. Op de site staat snelle levering maar daar klopt dus niets van.

2 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hoekbankstellen

Svar från Hoekbankstellen

Beste Manon

Inmiddels krijgt iemand na het indienen van zijn of haar leaseaanvraag binnen 24 uur een antwoord. Door onze lage leasetarieven, goede kwaliteit meubelen en zeer goede service hebben wij het enorm druk. Dit in combinatie met het landelijke personeelstekort, waar ook wij van Hoekbankstellen mee te maken hebben, is het inderdaad niet goed mogelijk gebleken altijd even goed bereikbaar te zijn. Inmiddels hebben wij een paar zeer goede nieuwe mensen aangenomen waardoor de contactproblemen verholpen zouden moeten zijn.

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poging ondernomen voor het leasen van…

Poging ondernomen voor het leasen van een relaxfauteuil. Bijna 2 weken werd er gezegd dat ik deze de week erop in huis zou hebben. Vorige week paar keer gebeld en gemaild wanneer dan. Vaak wordt er niet aangenomen. Op mailtjes komt geen reactie. Vandaag iemand aan de telefoon. Die zou mij zo terug bellen. Inmiddels is het uren verder en al avond en nog niemand gebeld.

29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hoekbankstellen

Svar från Hoekbankstellen

Beste mw. Van Brussel,

Normaal leveren wij de relaxfauteuil die u besteld heeft rechtstreeks uit voorraad en heeft u deze eigenlijk altijd de volgende week in huis. Helaas is door een enorme populariteit van uw fauteuil de voorraad wat beperkter geweest. Komende week is de voorraad weer volop aangevuld!

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2…

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2 weken levertijd, na een week al geleverd, ze hebben naar wens de indeling veranderd en de vriendelijke bezorgers hebben hem netjes in elkaar gezet en uitgelegd hoe hoe demonteren werkt voor het geval je ertussen moet schoonmaken of zo. Top👍

19 november 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer