Tot 2 keer toe 1 week gewacht op de zending die beide slecht verpakt met transport schade zijn ontvangen. Hoedshop kwam met geen behoorlijke oplossing of vergoeding, enkel de aanbieding tot weder... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerste hoed die ik besteld had was 1cm ruimer dan was aangegeven, maar deze kon kosteloos geruild worden. De retour brief was al mee geleverd, op de doos geplakt en een paar dagen later kreeg ik de ju... Se mer
Företaget har svarat
Al meerdere keren een hoed besteld bij Hoedshop en steeds naar tevredenheid. Soms valt de kwaliteit iets tegen, maar de retouren worden dan altijd correct afgewikkeld. Ook bij omruilen vanwege maa... Se mer
Pakje verzonden door DPD en was volledig opengescheurd, duidelijk om te zien wat de inhoud was. Waarschijnlijk voor hun dan toch niet voldoende waardevol en met een stuk tape er rondgeplakt dan maar o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Als postorderbedrijf voor hoofdmode biedt Hoedshop.nl zijn klanten een ruime keuze aan hoeden, mutsen, flatcaps, basebalcaps, bandana's en vele andere trendy accessoires. Naast de online verkoop en klantenservice via internet biedt Hoedshop.nl op de homepagina ook allerlei nuttige onderhoudstips en interessante achtergrondinformatie over hoeden.
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
745 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima webwinkel
De wijze waarop de hoeden verzonden worden zou een voorbeeld moeten zijn voor verpakking prutsers zoals bij Amazon. Alles perfect. Het enige nadeel is dat het een Duitste winkel betreft, dus verzending duurt wat langer dan je zou verwachten, ook is het terugsturen wat omslachtiger dan vergelijkbare shops. Aangezien je iets moet passen en de kans groot is dat het teruggestuurd moet worden dan het omslachtig dat er vooraf betaald moet worden, dat is zeker een probleem als je meerdere artikelen op zicht wil hebben. Dit is de reden voor 4 sterren ipv 5. Maar deze shop is toch een aanrader, zou er zeker weer wat bestellen.
6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik heb de hof nog niet gekregen
Ik heb de hoef nog niet gekregen. Er stond 1 a 2 werkdagen. Inmiddels is het een week geleden dat ik m besteld heb. Dacht een leuke hoed voor morgen, feestje, te hebben omdat er een korte verzendtijd voor stond helaas nog niet binnen. Hoed voor feest gaat niet door
3 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
De hoed die mij prima past
De hoed die ik heb uitgekozen past prima en is van goede kwaliteit. Ook de bezorging was snel. Ik geniet van mijn zonnehoed.
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Duidelijk en informatieve website
Duidelijk en informatieve website, de Stetson hoed was snel geleverd en past perfect !
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
het is goed materiaal de hoede waren…
het is goed materiaal de hoede waren mooi en goed ingepakt alleen jammer dat ik er lang heb op moeten wachten er staat op de site binnen 2 tot 3 dagen maar het duurde meer als een week voor de rest zeer tevreden.
29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Schitterend hoedje. Ben erg blij mee.
Snel en netjes afgeleverd. Zeer mooie hoed.
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
duidelijke site
duidelijke site, product precies zoals afbeelding, keurig geleverd.
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Uiteindelijk tevreden
Als ik deze review een paar dagen geleden had geschreven dan had ik 1 ster gegeven. Na mijn bestelling bleef deze nl. ruim een week steken bij de vervoersdienst DPD tot mijn grote frustratie.
Ik heb uiteindelijk contact gezocht met de Hoedshop en ondanks de drukte en ondanks dat er veel meer klanten wachtten op hun bestelling was de dame aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam. Ze beloofde eea op te nemen met DPD.
Vandaag werd mijn hoed geleverd, dezelfde dame heeft me ook vooraf nog gebeld dat de levering zou plaatsvinden.
De hoed is super en ik ben er erg blij mee. En nogmaals dank voor de hulp na mijn mail en telefoontje. Zonder DPD waren het zeker 5 sterren geweest.
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Die Hüte waren ordentlich verpackt
Die Hüte waren ordentlich verpackt, und ich hätte mir keine bessere Verpackung wünschen können. Sie kamen in perfektem Zustand an, bereit, getragen und genossen zu werden.
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
goede artikelen conform beschrijving
goede artikelen conform beschrijving. Alerte en snel antwoordende haelpdesk.
alles prima
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
bestellen duurt heel lang
Ik heb met deze bestelling nog geen ervaring....
Moet het nog ontvangen..
22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Prachtige pet een en al kwaliteit.
Prachtige pet een en al kwaliteit.
De levering verliep ook perfect op tijd
21 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed product, slechte bezorging
Het ligt aan de bezorging door DPD. Voor de derde keer niet aan huis bezorgd en rechtstreeks bij afhaalpunt op 3 km afstand gedropt en of ik het pakketje daar maar even wilde afhalen. Dat gaat niet gebeuren!
20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
topkwaliteit
21 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Eens, maar nooit weer
Hoewel ik een week geleden een bestelling heb geplaatst heb ik tot op heden nog niets ontvangen. Dus een verzoek om een review te plaatsen komt mij vreemd over. Maar goed bij deze.: zolang deze webshop met DPD zaken blijft doen zien ze mij niet meer terug. Wat een rampzalige vervoerder! Geen informatie beschikbaar of niet correcte info. Je tast volledig in het duister en de leverancier laat het verder koud. Jammer!
20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoedshop
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met onze service.
We begrijpen uw frustratie met betrekking tot onze samenwerking met DPD als vervoerder. We betreuren het dat er geen informatie beschikbaar was of dat de verstrekte informatie niet correct was.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze service te verbeteren. We betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en waarderen uw eerlijkheid. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden vermeden. Nogmaals onze oprechte excuses en bedankt voor uw begrip.
Pet moeten ruilen ivm de maat
Pet moeten ruilen ivm de maat. Levering duurde lang. Gratis retour sturen maar alleen bij speciaal inleverpunt. Nu is het wachten wanneer de grotere maat wordt toegestuurd.
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Hoeden waren super snel geleverd.
Hoeden waren super snel geleverd.
Netjes ingepakt. Maatvoering perfect. Kan niet beter.
15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering van prima producten die…
Snelle levering van prima producten die goed omschreven waren op de website.
16 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.