Hockeywebshop Omdömen 410

It seems that they have made a restart to leave the past behind of slow deliveries. The website looks brand new and the delivery time was amazing! I ordered shoes today and I got the message it is already on its way to Germany!

Hallo,
also eigentlich schreibe ich gar nicht so gerne eine Rezension und insbesondere keine schlechte. Ich habe am 22.02.2025 einen Oberkörperschutz für Torhüter bestellt und er ist bis jetzt (20.05.2025) nicht angekommen.
Ich habe am 05.03.2025 gefragt wann der Schutz ankommt und da sagte man mir, dass sie umziehen und ihn so bald wie möglich losschicken. Das ist ja in Ordnung, aber er kam halt auch nach einem Monat nicht.
Dann habe ich am 11.04.2025 eine Mail an den Shop geschickt worauf mir leider nicht geantwortet worden ist.
Am 18.04.2025 schickte ich eine Mail an die andere Mailadresse.
Daraufhin hat mir die erste Mailadresse geantwortet und gesagt, sie haben den Schutz auf Lager und schicken ihn nächste Woche los.
Der Schutz ist aber nicht angekommen und wurde scheinbar auch nicht losgeschickt.
Am 06.05.2025 habe ich dann eine Mail an die Mailadresse, welche mir geantwortet hat geschrieben, weil ich auch nicht mehr weiß welche Mailadresse ich anschreiben soll. Auf jeden Fall wollte ich erneut wissen, wann der Schutz losgeschickt wird und angemerkt, dass sollte er nicht innerhalb von einer Woche bei mir sein, ich eine negative Bewertung schreibe und mein Geld zurück haben möchte. Darauf wurde bis jetzt nicht eingegangen.
Meine Geduld ist mittlerweile zu Ende. Ich rate also Käufern und Käuferinnen nicht in diesem Shop zu bestellen, denn das Geld ist man los und die Sachen kommen nicht. Des Weiteren hat dieser Shop eine sehr schlechte Erreichbarkeit via Mail.
Es tut mir wirklich Leid, dass ich so eine schlechte Bewertung abgegeben habe, aber ich weiß mittlerweile nicht, ob der Schutz überhaupt noch bei mir ankommen wird oder ob das nicht einem Betrug gleich kommt, denn ihr Geld haben sie ja.

Der Hockeywebshop ist nicht zu empfehlen! Wir haben im September 2024 unsere Bestellung aufgegeben. Es wurde nicht mal die Hälfte geliefert und eine Nachlieferung für Februar 2025 angekündigt - wegen angeblicher LIeferschwierigkeiten. Diese Nachlieferung ist bis heute nicht erfolgt, ebenso keine Rückerstattung des Geldes. Auf diesbezügliche Beschwerdemails und Anfragen wird nicht mehr geantwortet.

Ich kann leider nur zwei Sterne vergeben.
Ein Teil meiner Bestellung ist nie angekommen, Versuche der Kontaktaufnahme waren sehr schwierig. Auf meine Email wurde nicht geantwortet, bei Telefonaten wurde ich auf Rückrufe verwiesen, die leider nie stattgefunden haben.
Ich wollte lediglich, dass meine Rechnung korrigiert wird und ich den fehlenden Teil meiner Bestellung nicht zahlen muss.

LEIDER HAB ICH DIE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN!!!

AUF ANFRAGE, WANN ICH DAMIT RECHNEN KANN BEKAM ICH ALS ANTWORT, DASS SIE GERADE "UMZIEHEN" UND ES MIT DER BEARBEITUNG DER BESTELLUNG DAUERN KANN

Compré un palo de hockey en diciembre del año 2024 para que pudiera usarlo en la temporada de sala ya que de suponía que tardaba de entre 7 a 12 días por residir en España, escribí varios correos preguntando por el estado del palo y al principio me respondieron que tenía que salir de fabrica y que esperara un poco más. Al més de que no enviaran nada pregunté por un reembolso o un remplazo de características similares, no lo respondieron. A día de hoy no he recibido respuestas y he perdido mi dinero porque no se puede cancelar el pedido. Nunca más volvería a comprar ni a recomendarle está página a nadie

Pedí un palo de hockey por esta página, que debería haber llegado a las dos semanas. Les envié un correo para saber cual era el estado del pedido, me respondieron que la fabrica no había hecho el envío y así estuve durante dos meses. Ya no responden a los correos y como la página no ofrece cancelación de envío me he quedado sin el dinero.

Danke Euch Borgschulze Ulli und Lutz,
und -dass ich noch lebe-Polmüller STefan

Für machen sorry- but ich und wir uns nicht erpressen

Quick and easy Order and Delivery. Even with me making a mistake in Adress, they fixed IT quickly when they got my Mail. Thank you.

Alles zuverlässig bestellen sicher wieder

Ich habe keine Ware bekommen.

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht.Zuerst hatte ich 2 Artikel hintereinander bestellt.Danach einen storniert.Das stornieren seitens des Kundenservices im System hat wohl geklappt.Der stornierte Artikel kam jedoch zu mir,der andere Artikel (den ich haben wollte) kam bis heute noch nicht.Nach Kontaktaufnahme wurde mir gesagt,dass im Warehouse geschaut werden müsse.Nach mehrmaligem Nachfragen anschließend kam nichts mehr zurück. Dann habe ich denselben Artikel nochmals bestellt,da wir ihn dringend gebraucht haben(was der Kundenservice wusste).Ich konnte ihn normal auf der Seite bestellen.über die Neubestellung wurde dann der Kundenservice informiert,worauf ich die Mail erhielt,dass dieser Artikel nun auf einmal ausverkauft sei und man nicht weiß wann er wieder kommt. Einfach nur das reinste Chaos.

Super, schnell günstig und gut.

Super schnelle Lieferung
Preislich vollkommen in Ordnung

Wir haben einen Schläger bestellt. Ware top und er war innerhalb einer Woche da.
Hatte absolut keine Probleme.

The order was refunded without any alternative product.
I was looking for a christmas gift and no refund.

Bought at another shop.

Sehr gut und schnelle Lieferung

Super Team, leider hat es mit der Lieferung nicht geklappt daher einen Stern Abzug! Ansonsten gerne 5 Sterne, freundliches und höfliches Personal.

Schnelle Lieferung.
Nichst zu beanstanden.
100%

I didn't receive what I ordered. Please give me back my money as soon as possible.