dit is echt oplichterij die keihard aangepakt moet worden, er is geen klantenservice... je betaalt veel en krijgt het verkeerde ze reageren nergens meer op, wel snel geld vangen bestellen zelf in c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik vind 1 ster nog teveel. Waardeloos. Weken wachten tot je eindelijk bestelling eens hebt. Klantenservice mega slecht bereikbaar en uit het engels vertaalde antwoorden.
Koop hier niet, is gewoon dropshipping. Voor een zakje diamonds wordt een bestelling geplaatst in China, moet je veertien dagen wachten tot het arriveert. Hebben dus totaal geen voorraad!!!! Als je... Se mer
Helaas duurde de bestelling meer dan 3 weken en is het gewoon afkomstig uit China, via temusneller binnen. En dan wordt het verstuurd via Gofo nou wat een slechte pakketdienst hebben gewoon mijn pakke... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hobby Painter is de gezelligste en leukste Hobbywinkel. Met een uniek en vernieuwend assortiment willen wij creativiteit aanwakkeren. Deze hobby is niet alleen leuk, maar ook goed voor je gezondheid. Creatief bezig zijn zorgt namelijk voor minder stress en angst, is goed voor je hersenen én verbetert je stemming!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- contact@hobbypainter.nl
- hobbypainter.nl
2,0
Dålig
1 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
In het pakket zit alles wat je nodig…
In het pakket zit alles wat je nodig hebt en fijn dat het op hout is gespannen.Kleuren zijn mooi en de cijfers goed te volgen.
Minpunt duurt vrij lang voordat ik mijn pakket binnen had de eerste keer.
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hi,
Enorm bedankt voor deze mooie beoordeling. 😬⭐ We doen ons best! Veel plezier bij het maken van jouw painting. 😉
Team HobbyPainter.nl
Ik heb van een foto een Paint laten… jammer van de kleuren.
Ik heb van een foto een Paint laten maken. In het verleden had ik al eens iemand een Paint van een foto door jullie gemaakt geschonken. Die was echt super mooi! Maar nu, en daar heb ik ook al contact over gehad, vallen de kleuren ontzettend tegen. Veel te donker. Ik vind niet dat er echt een bevredigende oplossing is gezocht. Ik zou hem eerst maar gaan maken en dan kunnen er eventueel nieuwe kleuren bij gezocht worden... ben bang dat dat niet echt gaat werken. Zal niet snel opnieuw bij jullie bestellen.
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Beste Gerdie,
Allereerst hartelijk dank voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend dat de kleur niet is zoals je je had voorgesteld. We zouden graag in contact met je komen om te kijken of wij je een passend advies kunnen geven.
Kun je ons een mailtje sturen op contact@hobbypainter.nl o.v.v. Reactie beoordeling ict met je ordernummer erbij vermeldt? Dank je wel!
Team HobbyPainter
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hi René !
Dank voor je mooie beoordeling, dat waarderen wij enorm! 😍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Pakje is ruim op tijd aangekomen
Pakje is ruim op tijd aangekomen, zag er weer heel verzorgd uit
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Franka,
Wow! Dank voor deze fantastisch mooie review. Daar worden we heel blij van 😍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Extreem lange levering
Na bestelling die uitblijft contact gehad met verkoper. Snel antwoord en actie alleen: Product komt uiteindelijk uit China en was meer dan een maand na bestelling geleverd
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo Laika,
Bedankt voor je beoordeling, het helpt ons echt en we doen alles wat we kunnen om te verbeteren. Het spijt ons erg dat je niet tevreden bent over onze service en dat je zo lang moest wachten. Dat is zeker niet de bedoeling. We hopen dat de tekening naar je tevredenheid is en het wachten waard.
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Vriendelijk en bij een foute kleur van…
Vriendelijk en bij een foute kleur van foto gewoon een nieuwe gehad
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Marja,
Jeej, wat fijn dat jij tevreden bent!! 🎉 Graag gedaan en tot snel ? 🌺
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Een tevreden diamant painter
Ik heb bij jullie al 4 keer wat besteld van klein naar groot de een na laatste was 100cm bij 80 cm hij was prachtig ,ben nu bezig met een van 75 x 40 ziet er ook goed uit de laaste twee waren foto,s van mezelf alleen heb ik een opmerking er zou wat meer wax bij moeten zitten dat heb ik steeds bij moeten kopen maar ik ben erg tevreden over de service ga zo door
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Peter!
Dank voor je mooie beoordeling. Daar worden we blij van! Deel je je resultaat in de Hobby Painter Club op Facebook?
We zijn benieuwd hoor!
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Altijd goede service
Altijd goede service. Snelle levering. Snelle reactie op email. Mooie producten.
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Kitty,
dank voor de beoordeling, volgende keer gaan we nog beter ons best doen voor de 5 sterren!🤗
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Alles zag er mooi uit
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Marianne🌺!
Dank voor de positiviteit😉! Hier doen wij het voor😍!
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Stefanie,🎉
Wat een mooie beoordeling 😇! Daar worden we heeel blij van 💐!
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hi Katleen,
Dank voor de 5 sterren beoordeling! 😁
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
goed verpakt
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Judith!
Dank voor je mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Vlotte levering
Vlotte levering. Goed kleurenaanbod. Voldoende percelen. Heel tevteden weer
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Finy,
Wow! Dank voor deze fantastisch mooie review. Daar worden we heel blij van 😍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
De steentjes zijn niet van hetzelfde…
De steentjes zijn niet van hetzelfde formaat. Waardoor het niet mooi aansluit.
29 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Beste Laura,
Hartelijk dank voor je feedback.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het schilderij verkeerd geleverd wordt, dat is zeker niet de kwaliteit waar wij voor staan.
Zou je ons een foto willen sturen van het product dat je ontvangen hebt? Wij zullen je een passende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Bertie💐,
Dankjewel dat je ons harde werk waardeert. Daar halen we alle energie uit, fantastisch! 😍
Veel paint-plezier en tot snel😉
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Zeer mooi verpakt en verzorgd afgeleerd…
Zeer mooi verpakt en verzorgd afgeleerd dank u wel Kristine
22 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo Kristine,
Wat fijn! Daar worden wij heel blij van. Veel plezier met het maken van je painting!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Diamond paint van eigen foto
Diamond paint van eigen foto. Prachtige foto geworden. Een mooi verzorgd, zeer goed verpakt pakket. Alleen wat lang op moeten wachten. Hopelijk volgende keer wat sneller. Dan zijn het 5 sterren.
22 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Ine! Dankjewel voor de mooie beoordeling en het begrip. We doen hard ons best de levertijden te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Het pakket wat ik had besteld
Het pakket wat ik had besteld. Is in goede orde ontvangen.
En is echt prachtig.
Ik ben er heerlijk aan begonnen en het is erg ontspannend.
Ben er erg tevreden over jullie
Groetjes, Elly
19 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Elly,
Heerlijke beoordeling, daar worden we blij van!🌺🤗 We gaan volgende ronde voor de vijf sterren 😍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Krijg m'n geld maar niet teruggestort
Bestelling gedaan op 4 augustus jl. voor een bedrag van, jawel €29,95.
Op 6 augustus een e-mail dat bestelling onderweg is met een Chinese volgcode 😲.
Direct geannuleerd op 6 augustus jl., omdat ik dacht bij een Nederlandse leverancier besteld te hebben en het artikel op voorraad was.
En dan begint het gedonder, excuses en smoesjes m.b.t. terugbetaling.
Heden is het 18 september 2021 en vanmorgen krijg ik weer een bericht, dat ik mijn bankrekening moet checken en dat het terugstorten tussen de 2-5 dagen duurt. Ben er echt klaar mee.
KvK-nummer is 74037595 en gevestigd in Heemskerk, Beverwijk en Heerhugowaard en Hobby Painter en Diamond Painter zijn gewoon dezelfde persoon. Als je het mij vraagt is die "Django support klantenservice" gewoon een computerprogramma, dat me aan het lijntje houdt. Vreselijk, zulke bedrijven.
Update n.a.v. onderstaande reactie van hobbypainter op 22-11-2021: Er is geen contact met mij opgenomen en er is ook geen compensatie aangeboden.
Update op 15-1-2022, n.a.v. weer een nietszeggende reactie van Diamond Painter/Hobbypainter: ik bestel niks meer bij jullie en mijn ordernummer is in deze reactie niet eens zichtbaar...
18 september 2021
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi! Ik zie dat jij je bestelling niet bij ons hebt geplaatst op basis van jouw ordernummer. Erg vervelend dat jij een slechte ervaring hebt gehad. Wij hopen dat we je bij Hobbypainter beter van dienst kunnen zijn ;)
Svar från Diamond Painting - Hobby Painter
Jeej 🎉 Hier worden we mega-blij van en krijgen we energie om nog harder ons best te doen in deze drukke tijden. Veel dank voor je positiviteit en tot snel 😉👍
Met vriendelijke groet,
Team HobbyPainter.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.