HNA Omdömen 11

Servicio lamentable, te piden informes, y luego no entra, con lo que pagamos, y hablo de una rehabilitacion de 10 sesiones.

LLEVO TREINTA AÑOS PAGANDO EL SEGURO DE HNA PARA LOS CUATRO MIEMBROS DE MI FAMILIA. ACTUALMENTE MI PRIMA INDIVIDUAL ES DE MÁS DE 200 €, 600 €/MES LOS CUATRO, PERO CADA VEZ QUE QUIERO HACER USO DEL SEGURO LO QUE PIDO SIEMPRE ESTÁ EXCLUIDO.
DESACONSEJO SU CONTRATACIÓN.

Un seguro de salud lamentable. Mientras pagas muy bien pero si has de pedir autorización para algo, se inventan cualquier excusa para no darte la autorización. Además te piden cosas ilegales, te piden informes médicos, copias de pruebas etc, cosa que es ilegal porque esto no lo pueden solicitar, solo puede tener acceso a estos datos el centro de salud o un profesional de la salud, no una empresa, aunque sea de salud. Me doy de baja y haré una denuncia por el trato, por negarme tratamientos y por vulnerar la ley de protección de datos. Después de más de 25 años con mutuas, está es la peor con diferencia. Por no decir el trato al cliente que es nefasto y con falta de respeto.

Después de muchos meses de pelea, me han pagado lo que reclamaba. Solicité que utilizaran el turno de Ruegos y Preguntas de la Asamblea para exponer mi caso y milagrosamente me llamaron el mismo día para confirmarme el pago. Cuando se tiene razón una exposición pública ayuda mucho.

ESTAFADORES!!!

Pago un seguro de salud completo sin copago y sin carencia.....
Y para una resonancia magnética me piden un informe de Hospital, me cuesta tiempo pero se lo hago llegar....Y AHORA ME PIDEN OTRO INFORME DE SEGURIDAD SOCIAL!!!

SON TRABAS Y TRABAS PARA NO AUTORIZAR UNA PRUEBA.
900 EUROS DE SEGURO AL AÑO....PARA NEGARTE UNA PRUEBA!!
H.DE P

Para nada recomiendo esta empresa. Mi madre se cayó ayer, se rompió la cadera, y nadie atendió al teléfono para dar la autorización en una tarde entera. Envié solicitud de autorización por correo electrónico, y no la contestaron. Se tuvo que ir del hospital con la cadera rota POR FALTA DE ATENCIÓN: NO HAY PERSONAL. ESto sucedió ayer por la tarde, y nos tuvimos que ir a la seguridad social a que la operaran. A fecha de hoy, el día siguiente a la una de la tarde, aún no han contestado. No pongo un "cero" porque no hay calificación.

Recibo un nuevo cargo, sin explicación mas que cargo indebido, esta vez de 244,16€ supongo otra análisis, que sumado al anterior hace 480,99€. Dado que cobro de pensión mensual 345,06 € y que el seguro médico es de 358,83 al mes mi situación sería desesperada si no tuviese más ingresos.
Calculen con lo que pagan Vds.de prima mensual si los análisis costaran lo que pago, si no quebraría su compañía. Y estoy atrapado pues si devuelvo el recibo, me expulsarán de la empresa y nadie me asegurará a mi edad.

Aseguradora simplemente nefasta no piquéis en su precio económico ya que si tenéis algún problema de salud y necesitáis cosa autoricen alguna prueba pondrán mil trabas no darán respuestas no contestarán y te pedirán muchos informes médicos para luego ni siquiera darte respuesta si no quieres poner en juego tu salud por favor no les contrates nada simplemente es un seguro que no responde.

Aseguradora malísima, cuadro médico malo y exceso, todo necesita ser aprobado y las pruebas necesarias no llegan a aprobarse. Darse de baja es un calvario. No merece la pena este seguro por muy barato que parezca

Bajo ningún concepto recomiendo pasar a esta compañía. Cambié hace unos meses, soy arquitecto y es la compañía origen de la hermandad de arquitectos. El cuadro médico es escaso, muchos médicos no aceptan a sus asegurados y viendo como funciona no me extraña. Se agarran a cualquier cosa para no autorizar ninguna prueba. Además el trato es bastante desagradable. Un desastre.