Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Made an online order for a lot of ramen pots. H Mart came up as the cheapest price on Google. H Mart website is straightforward to use, found what I wanted quickly and easily. They started processing on a Tuesday and everything arrived on Thursday. I haven't opened any packets yet, but the service has been problem free. Will be using them again.
Such a poor experience to order online. They dont pack stuff properly so I had fluid leak over my entire order ruining several products. Refused to offer any assistance until DHL picked up my goods, they never came to collect until I chased over a week later. No response from customer service at my complaint and merely resent the damaged items with zero compensation and it was my first (and quite substantial) order with them. Not even to refund expensive delivery charge. Avoid! If something goes wrong they literally do not care. Far better other online retailers selling the same products with way better prices and actual customer service.
Excellent selection of Asian groceries fresh and frozen foods. I especially like their fresh Asian vegetables and fruits that I can't find in other supermarket. It's 45 minutes drive for me but it's worth it.
I really appreciate their variety of food and their excellent customer service. Unfortunately, I'm going to have to stop using them because they deliver with DHL and I have yet to receive an order (containing perishable food) anywhere near on time. H Mart was great about resolving this the first time, but it's still a major hassle.
Great place to buy my Kimchi. Very professional and friendly people to deal with. I've been using them for a few years now without any problems. Not easy to buy Kimchi for a reasonable price so H-Mart are much appreciated.
I purchase from Hmart every month, they always get my packages delivered safely and in time. Never had a problem yet. Lovely Company
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
