Hjertingrejser Omdömen 4

Er hjemkommet fra Ferie i Benalmadena den 22-29 august med Hjerting rejser
Flyturen gik fint, og vi blev hentet af taxa til Hotel Best Triton Et stort hotel med mange muligheder!
Men servicen fra rejseselskabet var lig nul
De havde fået os til at betale 1000kr hver for at få det helt fantastiske værelse og vin til maden mm
Udsigten fra værelset ok men ikke en stol eller bord på værelset Hotellet kendte ikke til vinaftalen og begge dele måtte jeg kæmpe hårdt for at få
Ikke en brocure eller forslag til udflugter eller oplevelser
Vi fik slet ikke nok for alt det vi havde betalt

selve opholdet var rigtigt godt, men transporten fra lufthavnen fungerede ikke så godt vi ventede ved transport til hotellet men der var ingen med vore navne og vi ringede to gange til den telefon der stod på rejsepapiret og de ringede tilbage at hjerting rejser havde glemt at bestille transport så vi skulle bare tage ne taxi og fik pengene refunderet, men nu har firmaet en anden historie, surt

Hjemkommet fra en særdeles vellykket rejse til Best Sirocco, Benalmádena i november, vil vi begge gerne sige tak til Hjerting Rejser for deres indsats. Alt hvad Hjerting Rejser havde planlagt fungerede 200 %. Fly til tiden / før tiden, transport på rejsemålet med spritny taxa kun til os to. Det ønskede Premiumværelse med side havudsigt, viste sig at være et værelse på øverste etage med direkte havudsigt. Ingen bygninger foran værelset. Direkte udsigt over havn, strand, strandpromenade, ingen forstyrrelser, men direkte udsyn til horisonten. Bliver der mulighed for en ny rejse november 2020, vil det blive med Hjerting Rejser.
Endnu engang, tak for en god oplevelse.
Jytte & kaj

Vi rejste med Hjerting Rejser d.2-10-19
Til Benemaldena. Vi blev kørt til Hotel La Fonda. Vi havde bestilt en 2 værelses lejlighed, m terrasse eller stor balkon.
Vi var fremme kl.02, det viste sig, at hotellet intet havde med Hjerting Rejser at gøre!!! der blev ringet mange gange til et alf.nr. vi havde på fakturaen. Intet svar, vi valgte at overnatte på hotellet! Næste dag fandt vi kontoret som hed HOTEL LA FONDA. Så langt så godt. Vi fik derefter anvist en lejlighed, men en lukket gård? ingen udsigt, og for at komme ned i gården, skulle vi kravle hen over senge! Vi fortalte, at vi begge var dårligt gående, så det var vigtigt for os- at kunne sidde og nyde udsigten- HA HA.Vi havde udtrykkelig bestilt WIFI! men det var der ikke? efter at ha klaget i 3 dage, fik vi en ny lejlighed m.WIFI- og ingen balkon? Vi har rejst 3g. m Hjerting Rejser- første,eneste og sidste gang- tak for kaffe.