Hippe Mensjes Omdömen 

Goede aanbiedingen en redelijk snelle levering. Bestelling is altijd binnen een aantal dagen bezorgd.
Ik heb hier vaker besteld, omdat ze de merkjes verkopen die ik graag bij mijn kinderen aan doe.

Mooie korting op de kinder kleding voor me zoontje 😊

Mooie collectie en snelle levering! Komen hun afspraken na. Ik koop hier regelmatig kleding voor onze dochters.

Al meerdere keren besteld via Hippe Mensjes en heel tevreden. Het is qua levering misschien iets trager dan sommige andere webshops maar je kan hen altijd mailen om een update te vragen en de bestelling is steeds binnen de week aangekomen. Ook is alles goed verpakt. 1x heb ik een gaatje opgemerkt in een broek toen ons zoontje het voor de eerste keer aandeed en na een mailtje met de klantendienst (en bijhorende foto met detail van de fout) werd het aankoopbedrag meteen gecrediteerd.

Pure oplichting! Koop hier niet!

4 kledingstukken besteld, 1 broekje is een maat te klein geleverd, 2 niet naar wens.

Eerst via 3 kanalen contact moeten zoeken om een retourlabel te krijgen. Vervolgens beweert de webshop dat maar 2 ipv 3 items geretourneerd zijn. Notabene het te klein geleverde broekje zou er niet bij zitten. Na meerdere keren mailen krijg ik geen respons meer en heb ik nog steeds te weinig geld geretourneerd gekregen.

Koop hier niet!
Zeer slechte communicatie vanuit Hippe Mensjes naar de klanten toe.
Telefonisch geheel niet bereikbaar!
Na heel veel berichtjes enkele korte emailtjes terug. Men zegt eerst dat de retourzending niet ontvangen is. Vervolgens dat ‘ze het niet meer kunnen vinden’ en daarna wordt er gevraagd wat er teruggestuurd. Wanneer dit aan hen doorgegeven wordt, reageert men niet meer,.
Ik wacht al 2 maanden (!) op mijn geld na de retourzending. Ben boos!

Ik heb vier Feetje pyjama’s gekocht voor mijn kleinkinderen .
Vrijdagavond besteld maandagochtend in huis .
Snelle service.
Mooie kwaliteit.

9 Januari bestelling geplaatst. Nooit iets ontvangen. Geen reactie via mail, telefonisch ook niet te bereiken. Na aanmaning factuur aantal weken later vandaag nog eens gebeld, nu kreeg ik wel iemand aan de lijn. Gaf aan dat de bestelling 20 Januari was verstuurd ( geen mail van gekregen) Hij begreep ook niet waar het mis was gegaan. Artikelen niet meer aanwezig, bedrag teruggekregen dus wel correct opgelost. Maar na vele slechte reviews gelezen te hebben en deze ervaring bestel ik hier nooit meer..

Een artikel van de bestelling geretourneerd maar op de dag van vandaag nog niks van gehoord, heb weer een betaling herinnering van riverty gehad omdat retour is geweigerd, 2x contact gehad via het telefoonnummer op trusted. Eigenaar zei dat de service slechter is omdat de prijzen goedkoper moeten anders gaan ze naar de concurrent, nou dat ga ik nu ook wel. Bestel hier nooit meer

Bestelling geplaatst. Pakket is aangemeld bij PostNL, echter hebben zij het pakket nooit weggebracht.

Het bedrijf is op geen enkele manier bereikbaar. Ook via Facebook geen reactie, maar ze halen wel je berichten weg.

Dat een bedrijf eventueel druk is, heb ik uiteraard respect voor en kan gebeuren, maar twee weken geen reactie geven is gewoon onacceptabel.

Een tip! Niet bestellen!

Retour gebracht in de winkel omdat ik na al die reacties zeker wilde weten dat ze mijn retouren ontvangst zouden nemen. Echter nog steeds niet verwerkt. Het is inmiddels twee weken geleden. Heb nu een reminder gehad voor betaling vanuit Riverty. Heb alleen het jurkje we hebben gehouden betaald. Riverty is gemaild en hebben datum weer verzet. Koop hier niets!!!!! Slechte en onvriendelijke medewerkers. Retour moet verwerkt worden anders ga ik schakelen met jurist.

Retourzending van 2 november is tot op heden nog niet verwerkt. Mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord maar de betalingsherinneringen (voor het volledige bedrag) blijven binnen komen. Zelf contact opgenomen met Riverty maar zijn moeten vanuit Hippe mensjes een melding ontvangen dat de retouren zijn verwerkt (door omstandigheden de retourknop in de Riverty vergeten te gebruiken).
Inmiddels ook contact opgenomen met PostNL en wat blijkt, op 3 november is mijn retour netjes aangekomen bij Hippe mensjes maar op 4 november lijkt het erop dat ze het pakketje zelf weer bij PostNL hebben aangeboden. Nu weer wachten op een reactie maar ik heb een vermoeden dat dit niet gebeurt of mega lang op zich laat wachten. Ik blijf mailen en anders via de rechtsbijstandverzekering.
Erg jammer, vind het een leuke winkel/webshop met veel leuke kleren voor ons zoontje.

Bestelling 5weken later binnen, nog geen eens de volledige bestelling. Wil ik retourneren, kan dit niet vanwege retourtijd versteken. Daarna niet meer te bereiken, geld niet terug. Nooit kopen daar!

Stond geen maat bij het artikel op de website waarop ik heb gemaild welke maat ik op kon rekenen, dat bleek de juiste. Na de snelle levering van 2 dagen bleek het een andere maat te zijn. Probeer nu al meer dan een week contact te zoeken maar krijg na een aantal mails nog steeds geen reactie en telefonisch zijn ze niet te bereiken

Wat jammer dat er zoveel negatieve recensies staan. Ik vind het echt een hele fijne winkel, met enorm vriendelijke medewerkers.
Ik koop er graag de kleding voor m'n dochters. Ook met retourzendingen heb ik nooit problemen gehad.

Bestelling betaald maar niet geleverd, vaak contact gezocht via mail, telefoon, contactformulier en social media maar klantenservice niet bereikbaar. Geen enkele reactie op contactpogingen. Onbetrouwbare webshop, ik ben mijn geld kwijt.

Helaas nog geen bestelling ontvangen. Op 3-10-2022 heb ik een bestelling geplastst en tot op de dag van vandaag heb ik nog niks ontvangen. Al meerdere keren gemaild maar ik krijg geen reactie meer. Heel slecht dus! Voorheen nooit problemen gehad maar nu dus wel helaas.