Aillant déjà une paire j’ai voulu en racheter plusieurs vue que la qualité des produits et les design sont géniaux. Malheureusement leur service de contact laisse largement à désirer car après 3 mails... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I absolutely love this brand! They are known for having a snug hugging fit,breathable airflow panels that keep your feet cooler ,with a soft terry loop construction that makes feet feel cushioned and... Se mer
Charged the incorrect amount - have emailed twice and no response in 4 days. Received shipping notification on Monday but tracking number still not working 3 days later… Third email now sent to t... Se mer
Företaget har svarat
Selection, order and delivery were seemless. I spotted these socks at a recent event that I went to and honestly had to get some for my partner and me! They’re great workout socks, comfortable, soft,... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At HEXXEE we’ve created a functional DriFIT sport sock - purpose-built for training & exercise, but with a FUNKY twist.
Kontaktuppgifter
95 Moseley Street, B12 0RT, Birmingham, Storbritannien
- hello@hexxee.com
- hexxee.com
4,4
Utmärkt
582 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
More than 2 weeks order not turned up…
More than 2 weeks order not turned up no tracking info or anything.
26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Hi,
Apologies for the delay here.
Royal Mail are slightly behind on deliveries due to the Black Friday and Christmas rush.
Please can I have your order number so that I can look into this further for you.
Au toooop
Elles sont géniales et très confortable. J'adore. J'ai envie de m'en racheter d'autres paires
3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Fab fun socks
Fab fun socks. Easy website. Great price. Good delivery. Only reason I didn’t give 5 stars is because I would have liked the socks to arrive in separate plastic HEXXEE bags as they are for a gift rather than both in 1.
23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Hi Samantha,
Apologies for this!
Next time you make an order, if you add this information into the notes section, we can do this for you!
Glad you like your socks.
Je n’ai toujours rien reçu donc…
Je n’ai toujours rien reçu donc difficile à dire comment sont ces chaussettes !!!
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre cela !
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions localiser votre commande et trouver ce qui n'a pas fonctionné ?
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Mécontentement
Bonjour,
J ai fait une commande qui correspond tout à fait aux produits les chaussettes sont très sympas
Mais prenez l’option suivi de colis sa permet de suivre celui-ci et d éviter d envoyer des mails pour savoir où ce trouve le colis
En tout cas c est l’option que je prendrais pour ma prochaine commande
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Bonjour,
Croyez bien que je viens de répondre à votre message sur Instagram.
La livraison prévue de votre commande est de 5 à 7 jours ouvrables, ce qui signifie que votre commande devrait être chez vous aujourd'hui.
Je serais ravie d'en discuter plus longuement sur Instagram 😊.
Great socks
Great socks. Have about 5 pairs now. Love them so much that the latest pair got me through a 48 mile ultra.
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Meine Socken wurden schnell geliefert…
Meine Socken wurden schnell geliefert und ich musste keine Einfuhrumsatzsteuer zahlen. Die Designs sind echt klasse! Größe passt und beim Anprobieren fühlen sie sich gut an. Bin gespannt, ob sie auch lange halten.
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Love these socks
Love these socks! They are so comfy, they wash well and the designs are really funky!
Totally recommended ❤️
28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Soo comfy I love them
Soo comfy I love them. 🤩
Pricey but worth it every so often for a treat!
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Long mais génial
Commande reçue au bout de 8 jours mais chaussettes adorables ! Bizarrement il n’y a pas de mail de suivi de livraison et j’ai reçu celui qui demande de noter le produit/service avant d’avoir reçu ma commande - ce qui m’a fait peur. Réponse rapide sur Instagram quand j’ai évoqué le problème.
5 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Bonjour,
Toutes mes excuses pour cette situation.
Y a-t-il une adresse e-mail à laquelle je peux vous contacter pour discuter du problème afin que nous puissions le résoudre.
Love these socks!
Love these socks, lovely designs, excellent quality and quick shipping.
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Great quality & designs
Great designs, minimal packaging and super comfy. Bought a range of sport style, ankle and calf sock, plain and patterned. Very happy, washed well for the first one and hopefully should last a while!
12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Fabulous socks
Fabulous selection of designs. These are top quality socks and the order and delivery process is slick so they arrived very swiftly. I love wearing these socks.
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Klasse
Die Socken haben eine super Qualität, es lohnt sich wirklich. Der Service ist klasse. Man bekommt sofort eine Antwort. Mein Paket hing im Zoll fest und es wurde sich umgehend um eine Problemlösung gekümmert.
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Kundenservice katastrophal
Kundenservice katastrophal, lahm, desinteressiert.
Wirbt mit Versand nach D, spricht gezielt Kunden in D an - und nach dem Eingeben aller Daten kommt die Info, dass ein Versand nach D "leider" nicht angeboten wird. Nach der furchtbaren Kommunikation mit dem absolut hilflosen Kundenservice kann man nur dringend abraten, sich mit diesem Shop zu belasten.
23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Hallo Myriam,
ich bitte vielmals um Entschuldigung dafür.
Wir liefern definitiv nach Deutschland und haben sogar eine deutsche Website.
Gibt es eine E-Mail-Adresse, die wir kontaktieren können, um dieses Problem für Sie zu lösen.
Stellar service
Stellar service!
Super fast and knowledgeable support staff and the item quality itself is awesome. Would def recommend and would buy from again
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Came across these socks from a fellow…
Came across these socks from a fellow team member. Have ordered several pairs and have not looked back. Comfortable,soft and easy to wash. Will be purchasing more
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Functional and Beautiful Socks
I discovered Hexxee socks about 3 years ago and it has been “love at first step!” These socks are beautiful, comfortable and have the right amount of stretch at the foot instep and top of the sock. Since they are not bulky, I use them for both working out and other daily activities. Always keeping their designs at Hexxee fresh, there is a huge range of designs and colors that always bring some inspiration to my day! My experiences shopping with Hexxee has been wonderful and their shipping has been fast. Great company, great product!
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Not as bright and colourful in real…
Not as bright and colourful in real life as they were on the website photos, which was the main attraction for me so a little disappointing for the price. They look a bit like the printer was running out of ink as they were printed 😂
13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HEXXEE
Hi Lucy, I'm really sorry about this. Can you please provide your order number for me so I can assist you further with this issue?
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.