Hermanos Colombian Coffee Roasters  Omdömen 

125
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We used to be regular Saturday morning customers. After buying a large pack of their pricey beans, we were given a stamped loyalty card for a free coffee. A few weeks later, they refused to honou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I fell in love with Hermanos since my first long black. The quality is consistently high, they have many shops across London, and they provide loyalty cards through Embargo. I'm subscribed to the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best coffee bean we’ve tried! We use their subscription service. It’s always on time - we’ve never missed our caffeine fix. The customer service Hermonas provides has been so enjoyable and easy -... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My wife fell in love with this coffee shop and their coffee while visiting London. I make espresso on Milano Rocket machine every morning and she brought two packages back to the USA. It makes a flavo... Se mer

Företagsinformation

  1. Kafferosteri

Skrivet av företaget

Bringing Colombian specialty coffee to the UK. Direct-trade, single-origin, freshly-roasted in London. Coffee Beans | Subscription | 9 Cafes in London


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

125 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(125)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

We used to be regular Saturday morning customers. After buying a large pack of their pricey beans, we were given a stamped loyalty card for a free coffee.

A few weeks later, they refused to honour it and argued with us when we pointed out they had only recently issued it.

Well done — they saved about 50p on a coffee and lost two regular customers. A very short-sighted way to treat loyal customers.

5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2nd batch tasted completely different

2nd batch tasted completely different. So disappointing. The first Las Flores I tasted was just magic. Delicious tropical fruity aromas and flavours from the natural fermentation. This second batch just tastes like a standard washed process. Totally muted aromas and no fruitiness. 21st May so fairly freshly roasted but really tastes like it must be older beans, differently roasted or just different supplier? Very disappointing given the premium price. Not sure I will carry on with a subscription where quality and consistency can’t be guaranteed.

26 maj 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overpriced and Unstable Selection

Overpriced. Inconvenient with how often they change selection and not keeping any staples. After about half a year of exclusively buying their coffee I am done. It is insanely expensive, AND once you find a taste that you like, you come back the next month and it is no longer there! I adore good tasting coffee, but they're making me do WORK every month trying to guess which of their new coffees I might like and trying to see if any of them are at a reasonable price! It is not fun and a time and energy drain!

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Columbian Coffee

Great Columbian Coffee. They accidently sent me 250g instead of the 1 kg I ordered. I contacted them and after a few days the emailed me to say they would send me the 1 kg bag. I received it the following day!

24 september 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bad Roast Batch

Bought Lucia and completely disappointed. Perhaps quality control is not upto scratch at Hermanos as it used to be. Unevenly roasted beans and odd beans that would lead to bitter taste in the cup. Example picture attached

*Order was rectified by hermanos. Thanks for your feedback/prompt resolution.

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best coffee shop in Europe

I shopped coffee beans many times. Their beans are always amazing. I really love their roasting profile and enjoy their high quality beans. They send defect free beans. Recently I made a mistake in my basket and they immediately helped. Their shipment is blazingly fast. I think I cannot speak high enough for them. Thank you mates! Keep up good work.

21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Coffee

Great Coffee, quick delivery! Worth the higher price, even better with offers. The Nespresso capsules are great - in my opinion better than the Originals.

28 augusti 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer