Hemsida24 Omdömen 

Hej
Jag vill tacka tone jättemycket för din hjälp
Du gjorde mycket bra av dig och jag vill tacka dig en och en gång till för underbart arbete du gjorde 🙏🙏🙏

Behövde hjälp med hemsidan och annat var i kontakt med dom tre gånger utan att få den hjälp jag var ute efter. Tills jag fick tag på Tone en underbar människa med stort tålamod och mycket hjälpsam fixade alla mina problem tack Tone

Jättefint bemötande. Ärendet var löst på 0 tid!
Super nöjd!!!!
Tack :)

Hemsida 24 har hjälp mig snabbt och professionellt
Och speciellt Alma är helt kunnig och underbar människa.

Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvärr tackade jag "ja" och betalade. När jag sedan fick se vad hemsidan skulle skyddas mot vart jag inte intresserad längre. Jag fick kontakt med Alma och måste säga att hon hjälpte mig verkligen att avsluta det hela och skicka tillbaka pengarna plus att avsluta skyddet.

Jättebra support och Paulina är en stjärna!

Thank you for very fast and professional service, Paulina!

Hade min första hemsida via dem. Sa upp den (trodde jag). Fick faktura för 1 år till, bestred den hänvisades då till att ångerrätten passerat. Betalade den motvilligt mot att allt jag hade där skulle avslutas omgående. Idag damp en ny faktura ner på ytterligare 1år. Som tur är har jag sparat alla konventionerna från tidigare så nu ger jag mig inte.

Fick en super snabb och väl bemötande hjälp av Alma på hemsida24

De hade ändrat vårat avtal från 1-års avtal till 3-års avtal, utan våran vetskap. När vi skulle säga upp avtalet, så behövde vi betala för 3-år.

För framtida kunder, läs gärna på erat avtal med detta bolag, för de spelar inte schyst.

Jag hade det svårt att ta mig runt på hemsidan men hörde av mig till kundservice och fick fantastisk hjälp av Alma, tack!

Paulina hjälpte mig direkt att lösa mitt problem. Snabb och trevlig service. Många tack!

Paulina valde att göra den lilla extra ansträngningen och hjälpa till med mer än bara svara på frågor. Tack för smidigheten och hjälpsamheten

Jag klagade på ett inkassokrav och det ordnade Alma.

Efter över 12 år som kund hos Hemsida24 lämnar vi nu plattformen för gott och går över till Squarespace. Vi har använt den gamla Suitebuildern, och vår hemsida har legat nere i över 10 dagar – ett fullständigt haveri utan någon som helst återkoppling eller lösning från Hemsida24:s sida. Det är oacceptabelt. , Har fått återkoppling och ursäkt, så vi ändrar oss från 1 till 3 stjärnor, över dom åren vi har varit kund har det varit en prisvärd tjänst och fungerat!

Vi har genom åren rekommenderat över 100 kunder till er och hjälpt många att bygga sina hemsidor hos er – något vi nu ångrar djupt. Det verkar tyvärr som att ni saknar både tillförlitlig backup och kompetens att hantera allvarliga tekniska problem.

Tack för åren som varit – men nu räcker det. Vi går vidare.

Bra bemötande av handläggaren Alma som löste mitt ärende smärtfritt.

Alma var fantastisk. Snabb, lösningsorienterad och har gett en stor kundnöjdhet från min sida!

Väldigt dålig service. Skickar fakturor utan grund. Skulle avråda alla kunder.

Vi har haft ett kritiskt problem med SSL (säker anslutning) på vår hemsida hos Hemsida24 i flera dagar.

Besökare får varningen “Anslutningen är inte privat”, vilket gör att många lämnar sidan direkt. Det här påverkar både vår trovärdighet och verksamhet.

Supporten svarar med att det är ett “generellt problem för kunder på gamla Sitebuildern”, men ingen konkret åtgärdsplan eller tidsram ges – och vi får inte kontakt med någon tekniker.

I dagens läge är fungerande SSL en grundfunktion.

Vi förväntar oss en lösning eller åtminstone tydlig kommunikation. Just nu känns det inte professionellt – särskilt inte för företag som behöver pålitlig hemsida.

Vi uppdaterar om/när detta blir löst.