HemdVoorHem.nl Omdömen 150

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles ging vlot ook een probleem wat zich voor deed werd bijzonder snel opgelost. Er wordt direct gereageerd en actie ondernomen. Ben echt onder de indruk van de vlotte service

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Herrkläder
  2. Presentbutik
  3. Butik med ytterkläder
  4. Butik med kläder i stora storlekar
  5. Underklädesbutik

Skrivet av företaget

Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

150 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed, maar niet voordelig

Volgende dag geleverd, alles netjes verpakt en alles volgens verwachting. Prijzen kunnen beter, achteraf constateerde ik dat ik de Falke sokken in een 'fysieke' winkel goedkoper had kunnen kopen. Dus ik ga me in de toekomst toch weer wat uitgebreider oriënteren en niet op voorhand aannemen dat HemdVoorHem wel de beste optie zal zijn.

12 december 2023
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Aart,

Bedankt voor uw feedback en eerlijke beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van de verpakking. Wat betreft de prijzen, we begrijpen uw punt en waarderen uw opmerking. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden en zullen uw feedback gebruiken om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw overweegt voor uw aankopen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Patrick,

Dank voor uw positieve reactie over onze snelle service en goede afhandeling. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles was zoals het hoort

Alles was zoals het hoort. Gebruikersvriendelijke site, prijs/kwaliteit perfect en snelle levering.

13 december 2023
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste meneer Driessen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze gebruikersvriendelijke website en de prijs/kwaliteit van onze producten. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent met de snelle levering. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen bedienen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en niet duur

12 december 2023
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Jeroen Bakker,

Bedankt voor uw positieve beoordeling over onze snelle service en betaalbare prijzen. We zijn blij dat u een goede ervaring met ons heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigenlijk gewoon geen ster geven

Eigenlijk gewoon geen ster geven. Leuke balck friday akties. Bestel je optijd zodat t met Sint er kan zijn! Nou wacht er nog op! Zou eigenlijk uiterlijk 2 december 2023 geleverd worden. Toen werd het uiterlijk 9 december 2023. Nog niks ontvangen en krijg spontaan ook geen gehoor meer😡

10 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste r kraan,
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je Black Friday-bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NIET afdoen. De zaken niet op orde!

Leuke aanbieding gescoord maar na een week e-mail dat de kleding is vertraagd met week. Bel je vrijdagmiddag of het nog lukt om de belofte na te komen. Ja hoor DHL mail zal volgen wordt er beloofd. Luttele uren later de mail dat die weer vertraagd is.
Geld terug gevraagd ! Zal wel niet heel snel gaan met gelukkig met creditcard betaald .

Update 18-12;
Na 3 dagen geen geld terug of enige reactie op de e-mails. Dus geld terug via Pay Pal.
Niet aan te raden dus !!

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Jeroen,
Het spijt ons te horen over de vertraging en de verwarring rondom je bestelling. We begrijpen je frustratie en waarderen je geduld. Bedankt voor je feedback, en we hopen dat deze situatie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Zo niet neem dan contact op met onze klantenservice op telefoon: 020-8203744

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LET OP !!

LET OP !!! Dit bedrijf levert niet ! IK zou op uiterlijk 2 december mijn bestelling ontvangen en heb niets geleverd gekregen. Aangezien het een cadeau voor 5-12 was heb ik de order moeten annuleren. Nu zijn we weer bijna een week verder en ik heb a) nog steeds geen spullen en B0 mijn geld ook nog niet retour. Zonder enige vorm van communicatie laat dit bedrijf de klant in zijn hemd staan. Nooit, maar dan ook nooit meer zien ze hier mij als klant. Ik raad ook iedereen af om met deze onbetrouwbare partij zaken te doen. Beter bestel je iets bij een betrouwbaar bedrijf.

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Bas,
Ten eerste bieden wij onze diepe verontschuldigingen aan voor de recente vertraging in de bezorging van uw bestelling bij HemdVoorHem.nl. We realiseren ons dat u bepaalde verwachtingen heeft van onze diensten en het betreurt ons dat we hier niet aan hebben kunnen voldoen.

Als gevolg van enkele onvoorziene situaties hebben we helaas niet de gebruikelijke niveau van service kunnen leveren waar u op rekent. We willen u echter verzekeren dat we ons uiterste best doen om te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk, uiterlijk tegen het einde van deze week, wordt verzonden.

Om uiting te geven aan onze dank voor uw geduld en ter compensatie van het ongemak, hebben we besloten om aan alle betrokken klanten een cadeaubon te sturen als blijk van onze excuses (zonder enige beperkingen). We bieden u nogmaals onze welgemeende excuses aan.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd…

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop.

Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 euro van mijn rekening. DHL nam het pakket retour voordat ik het kon afhalen. Pas op 1 november 2022 deelde Hemdvoorhem.nl mee dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen zou worden geretourneerd. Op de correctie factuur stond ineens als bestelling vermeld: Alan Red T-shirts (2-pack).

Tot op heden heeft Hemdvoorhem.nl het aankoopbedrag nog niet gestorneerd.

27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste Edwin,
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de terugbetaling. We begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn. Zou u ons een mail willen sturen naar info(@)hemdvoorhem.nl of telefonisch contact op willen nemen, dan kunnen we nakijken wat er mis is gegaan en direct oplossen (via dit review bedrijf krijgen we geen gegevens door).

https://www.hemdvoorhem.nl/contact

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Fijne shop met mooie producten voor een goede prijs. Ik had een fout gemaakt bij het bestellen en direct erna gemaild. Gelijk opgelost en het was een feestdag! Super gedaan

10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snelle service mooie kwaliteit…

Super snelle service mooie kwaliteit apart sweatvest mooi

22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Hartelijk dank voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
We zien u graag weer bij uw eerstvolgende bestelling.

Vriendelijke groet,
HemdvoorHem klantenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Twee shirts besteld bij deze webshop. Goede website met merkkleding. Snelle levering via DHL. Ik ben tevreden.

26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Dankuwel en veel plezier met uw bestelling!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De webshop voor tevreden klanten

Onlangs een stapeltje nieuwe stretch t-shirts gekocht bij HemdVoorHemd. Bij binnenkomst wel even snel de maat en de kleur gecheckt maar niet gepast. Ik koop deze t-shirts namelijk wel vaker en ze zitten gewoon altijd goed.

Pas na een paar weken kwamen ik erachter dat er twee t-shirts van een ander (niet stretch) type tussen zaten. Verpakking natuurlijk al weggegooid.

Toch maar even contact opgenomen met de klantenservice. Zonder moeilijk te doen mocht ik de verkeerde t-shirts gewoon omruilen. Binnen enkele dagen was alles geregeld. Kreeg er ook nog eens een leuke attentie bij voor het "ongemak".

Kijk, dat noem ik nog eens een webshop die zijn slogan ("De webshop voor tevreden klanten") helemaal waar maakt..!

9 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbare webshop met ruime keuze en scherpe prijzen

Ik heb intussen ervaring opgedaan met een aantal bestellingen en een retournering, wat allemaal prima is verlopen. Enige aandachtspunt is dat ze niet altijd de levertijd halen die ze in eerste instantie beloven. Ik zou zeggen: beloof het dan niet. Maar verder wat mij betreft een betrouwbare webshop met een uitgebreide collectie en scherpe prijzen.

19 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige service heeft dit bedrijf!!!

Geweldige service heeft dit bedrijf! Ik had een badjas van Tommy Hilfiger besteld. Na een paar weken ging de stof rullen. Klacht ingediend en teruggestuurd. Binnen 5 dagen had ik al een nieuwe badjas in huis. Helaas kreeg deze badjas dezelfde problemen. Wederom contact opgenomen en badjas teruggestuurd. Na een kleine week kreeg ik een mailtje dat ze een nieuwe badjas van een ander merk wilden sturen. Ik kon kijken naar een voorgestelde badjas of doorgeven welke badjas ik zou willen ontvangen. Vandaag een badjas thuis gekregen van Calvin Klein die zelfs 40 euro duurder is. Dat noem ik nu echt fantastische service.

21 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slechte aftersales

Na een aankoop dat goed verliep heb ik een deel van mijn bestellingen op tijd geretourneerd. Maar ik wacht al meer dan twee maanden op mijn refund.
De klantenservice heeft zelfs nooit geantwoord op de twee mails die ik hun verstuurde met de vraag hoe het zat.
Regelrechte diefstal: 0 sterren zou ik ze willen geven.

UPDATE: deze review heeft ze waarschijnlijk aangezet me toch te woord te staan. Ik heb dan ook mijn geretourneerde producten terugbetaald gekregen (na 3 maanden). Hierbij breng ik de review naar 3 sterren.

14 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HemdVoorHem.nl

Svar från HemdVoorHem.nl

Beste,
Wat vervelend om te horen dat het niet gaat zoals het hoort. Allereerst daar onze excuses voor. Graag ontvangen wij meer informatie van u, zodat we kunnen nagaan waar het mis gaat. Om dit te kunnen oplossen hebben wij een
factuur/ bestelnummer nodig van uw bestelling. Wij zijn bereikbaar op info@hemdvoorhem.nl of u kunt ons telefonisch bereiken op 020 820 3744 of een whatsapp sturen naar 0626752934. Zodra wij iets retour hebben ontvangen wordt er automatisch terugbetaald. Helaas gaat het soms wel eens mis, maar dan horen we dit graag zodat we het alsnog in orde kunnen maken.

Vriendelijke groet,
HemdVoorHem.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik kocht een trui van €109

Ik kocht een trui van €109. Echter een dikke week later voor €87 aangeboden.
Ik dacht een kwaliteit trui te kopen maar het blijkt anders.
Erg jammer …..

18 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden klant

Een paar bestellingen reeds gedaan bij deze webshop en ik ben zeer tevreden. De negatieve reviews hier kan ik niet bevestigen. Stipte levering. Geen problemen met terugbetaling. Ik vraag me wel af hoe lang deze webshop het nog gaat volhouden om gratis te leveren. Zelfs de bestelling van één boxershort wordt gratis opgestuurd.

22 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gaten Lacoste Trunks Sport kort

Vorig jaar de Lacoste Trunks Sport kort model (2-pack) gekocht bij Hemdvoorhem.
Nu hebben beide boxers gaten, bij normaal gebruik na meer dan 1 jaar.

Ik had destijds ook #8 stuks van de Lacoste Trunks kort gekocht de normale versie) waar geen enkel gat in is gekomen.

Het lijkt hier op een verkeerd materiaal gebruik. De 'sport' versie is ook niet meer te koop.
Hemdvoorhem wil hierin niets betekenen omdat de 12 maanden garantie zijn verstreken.

29 september 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer