Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mir gefällt die schnelle Bearbetung aller Vorgänge. Die Putzkräfte werden m.A.n. im Verhältnis zur Vermittlungsleistung von helpling zu schlecht bezahlt. Unklar ist für die Kundenseite, ob für die Put... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war sehr unkompliziert eine Buchung vorzunehmen. Der Kontakt erfolgte digital, freundlich und verbindlich. Die Putzfee trat ebenso digital vorab in Kontakt und bestätigte die Buchung. Der Termin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unkompliziert und transparent. Ich habe bereits mehrere Jahre mit Helpling gearbeitet und bin sehr zufrieden. Wenn mal etwas nicht passt, ist eine Änderung leicht möglich.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einziger Mangel: Ehemalige Reinigungskräfte werden immer noch angeboten, obwohl sie nicht mehr in Deutschland sind. Mehrfache Bitten sie aus den Angeboten zu streichen wurde nicht beachtet. Herr Ayo... Se mer

Företagsinformation

  1. Städtjänster
  2. Städning
  3. Städtjänst
  4. Företagsstädning
  5. Slakttjänster
  6. Fönsterputsning

Skrivet av företaget

Helpling vous permet de réserver des heures de ménage pour votre domicile en quelques clics avec un professionnel du ménage salarié, formé et assuré. Gérez de A à Z et en ligne vos prestations passées et à venir, de la réservation au règlement. Helpling, c'est tous les avantages du digital dans la gestion de vos prestations. Sans engagement ni démarche administrative, Helpling est le service de réservation de ménage à domicile qu'il vous faut ! 🏠


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

803 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

2 essais non concluants

Malheureusement la personne qui est venue pour le ménage a fait tombé dans les wc un ustensile de wc et ces derniers ont été bouchés. J'ai passé le lendemain avec des plombiers pour les déboucher et la facture est très salée.
C'était la deuxième chance car la première fois la personne n'est pas venue...

19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good experience

I have had a very good experience using helpling. I have been using them for almost 2 years now and faced no issues so far. If there is a change in schedule or person, they communicate well in advance. Overall it is quite simple to manage using their platform.

22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait

Très satisfait de la première prestation. La maison était très propre et la communication avec l’intervenante était très facile.

6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aide précieuse

J’étais très hésitante à l’idée de me faire aider pour le ménage mais avec 2 enfants, je ne regrette pas ! L’assistante ménagère est vraiment devenue indispensable. De plus, avec le crédit d’impôt en direct, plus besoin d’avancer, je ne paie que la moitié

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prenotate 3 ore a Parigi-97€.

Prenotate 3 ore a Parigi-97€.
Ho mandato via la signora dopo mezz’ora perché siamo arrivati in questo appartamento di 34 mq in pessime condizioni. Ci siamo attivati immediatamente per procurare alla signora il necessario per pulire ma ha iniziato a fare la polvere (che era l’ultima cosa da fare con una spugna asciutta 😱. Poiché l’aspirapolvere in dotazione dell’appartamento aveva il sacchetto pieno era momentaneamente inutilizzabile perché non c’erano sacchi per sostituieli. Allora mi ha proposto di usare uno straccio-in dotazione all’ appartamento-che puzzava di vomito. Questa signora ha poi chiamato l’agenzia parlando ovviamente in francese che io un pochino capisco dicendo che ero maniacale e che volevo delle pulizie di fino. Per cos’altro l’avrei dovuta chiamare

22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaction

Nacima a été ponctuelle, efficace et très agréable. Les échanges avec helpling ont été très fluides et efficaces. Très bonne première expérience

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enfin un vrai bonheur

Nous avons découvert une société tellement accueillante et empathique après tellement de déconvenues avec d'autres prestataires. L'intervenante est une perle douce et qui connait son métier. Que ce soit du côté intervenante ou société on se sent en confiance

21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super prestataire !

Super prestataire !
Les intervenantes que nous avons eues étaient hyper agréables et professionnelles. Ménage très bien fait !
C’est très facile de s’organiser (trouver un créneau ou une personne de remplacement rapidement). Le support client est très réactif !

10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficace est bien fait.

Les équipes helpling sont efficaces et proactives pour trouver l'intervenant parfait sur nos dates.
L'intervenant que nous avons déjà eu 4 fois est juste formidable.
Merci pour tout.
Nous continuerons avec vous avec plaisir

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande

Qualité de l’intervenante
Souplesse pour annulation des prestations en cas d’absence
Tout est modulable
Accueil de qualité au téléphone

19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne appli

Très bonne appli, tout est fait pour être simple et clair pour le client. Choix de personnes de ménage,simplicité pour le crédit d’impôt et en plus une assistance téléphonique en cas de besoin,

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’utilise Helpling depuis 2 ans…

J’utilise Helpling depuis 2 ans maintenant.

J’ai eu des intervenantes de longue période et des remplacements si nécessaire.

Il y a toujours une solution quand nous avons un besoin rapide ou un changement d’organisation (vacances, jours fériés…)

L’équipe est à l’écoute et très flexible !

J’ai déjà recommandé le service à 2 amies.

Nous sommes satisfaits !

25 september 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer